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Résumé des avis
L'établissement BUT GENNEVILLIERS est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils des vendeurs sont souvent soulignés, tout comme la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent aussi la livraison efficace et un bon rapport qualité-prix.
Expertise des équipes
"Vendeur professionnel"
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
"Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits…"
Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits importante.
Accueil et amabilité
"bon accueil. Les conseils donnés étaient pertinents."
"Très bien accueilli et conseiller par le vendeur:"
"Très bon accueil le vendeur était top."
Livraison
"Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30…"
Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30 minutes de recherche, on m'annonce qui y a pas cet article. Et il me propose le remboursement.....heureusement c'est le minimum lol. Aucune proposition, ni équivalente. Déçu !!!
"la livraison a été parfaite"
"Livraison hors délai qui a du être repoussée plusieurs fois. Pas aussi fiable que ce que j'espérais."
Expérience en magasin
"Je recommande , l'accueil et les vendeurs et vendeuses sont parfait :)"
"Très satisfaite du magasin but gennevilliers le personnel est agréable souriant, bien veillant et toujours à l'écoute merci à toute l'équipe"
"Magasin bien organisé et personnel très sympa et efficace"
Réactivité
"Livraison en temps et en heure, les livreurs étaient très sympathiques. Ils ont été redoutablement efficaces pour monter le meuble !"
"Click and collect avec rdv très efficace. Aucune attente sur place. Personnel agréable et efficace."
"Rapide et tres gentil"
Expérience digitale
"Très facile d'accéder aux informations et de comparer - j'ai utilisé l'IA en parallèle :)"
"Site clair et facile à utiliser"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Une grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits."
"Beaucoup de choix et des prix intéressants"
"Très bon accueil et beaucoup de choix de produits"
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Rose marie M.
24 juin 2026
Avis vérifiéBonne accueil vendeur très agréable bonne écoute bonne explication sur le produit
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Laura H.
23 juin 2026
Avis vérifiéSite clair , facile d'utilisation
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Beniaz K.
23 juin 2026
Avis vérifiéSuper
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J. A.
22 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent. Pas mal de choix en meubles salon sam , literie. Moyen en vaisselle, déco, articles ménagers. Magasin Gennevilliers entouré de quelques grandes chaines, mais un peu trop compliqué d'accès sans voiture et la zone n'est pas très agréable.
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Mohamed amine M.
21 juin 2026
Avis vérifiéTop
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Said T.
20 juin 2026
Avis vérifiéCanapé toujours pas livré. Date de livraison modifiée 2 fois puis ensuite livraison annulée. Je n’ai pas d’info de la part de but.
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Sadio K.
19 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Fatoumata K.
19 juin 2026
Avis vérifiéArticle toujours pas reçu, j’ai été prélevé et je n’ai aucune nouvelle après presque 2 semaines.
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Paulo A.
18 juin 2026
Avis vérifiéPas beaucoup des choix
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Jean hermann B.
18 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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Chafika A.
17 juin 2026
Avis vérifiéDommage j’ai dû attendre 1h au guichet pour l’édition d’une facture
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Andre B.
17 juin 2026
Avis vérifiéSuite à diverses demandes d'information, j'ai été agréablement surpris de la disponibilité et les réponses transmises par l'ensemble des personnes interrogées.
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Marie dominique G.
16 juin 2026
Avis vérifiéPersonnels accueillant gentille je recommande
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Lynda C.
16 juin 2026
Avis vérifiéExpérience magasin au top . Expérience en caisse au top . L'équipe en charge du retrait de marchandises au top , le mr m'a aidé a mettre les colis dans la voiture avec sourire et bonne humeur. Montage des chaises très facile . Déception a la fin car deux chaises sur 4 sont bancales....je n'ai pas eu le courage de retourner au magasin car il aurait fallu démonter les chaises en question
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Adilson T.
15 juin 2026
Avis vérifiéservice après-vente déplorable
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Frederic E.
14 juin 2026
Avis vérifiémanque de clarté et de précisions sur le site pour cocher les détails de l'achat (couleur), demande de précision sur la hauteur de chaque étagère laissée sans réponse
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Evelyne C.
13 juin 2026
Avis vérifiéTres bon magasin acceuil tres serviable merci.
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Valentine S.
12 juin 2026
Avis vérifiéNavigation rapide, Mais trop chargé avec les mêmes messages. Livraison un longue la journée. Les livreurs sont gentils.
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F. B.
11 juin 2026
Avis vérifiéLe canapé était pas très confortable pas large du tout quand je m'allonge j'ai l'impression c'est juste la moitié de mon corps qui profite à la limite j'ai regretté
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Fabrizio B.
11 juin 2026
Avis vérifiéthe instructions are clear BUT the items are not identified (like for Ikea) and 1 of the pieces was defective. The connecting items (screws etc) are mixed and not standardised
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