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Résumé des avis
But Gennevilliers est un établissement jugé agréable, avec un accueil souvent décrit comme aimable et un personnel perçu comme compétent et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un achat simple, un suivi de commande correct et une livraison ou une installation bien menées. En revanche, certains signalent des photos trompeuses, un manque de stabilité et des soucis de reprise ou de reprogrammation.
Expertise des équipes
"Vendeur impeccable très serviable et professionnel"
"Bonne equipe sympa et a l ecoute"
"Très bon vendeur à l’écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Ma note attribuée au magasin But est de 20/20. Très bon accueil des vendeurs, conseils judicieux."
"Très bon accueil. Personnel réactif et compétent. Achat réalisé très rapidement."
Livraison
"Rien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire"
"Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme…"
Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
"Presque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente"
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Magasin très agréable"
"Très bon magasin les vendeurs sont vraiment a l écoute du client"
Réactivité
"Personnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!"
"Bon accueil personnel agréable et compétent."
"Très bon accueil. Une équipe sympathique et bienveillante."
Expérience digitale
"Facile d’utilisation"
"Promos web intéressantes. Très fonctionnel"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Il y'a pas mal de variétés d'articles, personnels disponibles et agréables,"
"Pas mal de choix. Bien agencé."
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
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Tony E.
14 août 2026
Avis vérifiéSite clair et facile à utiliser
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Chantal M.
14 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Sedik C.
14 août 2026
Avis vérifiéJe recommande , l'accueil et les vendeurs et vendeuses sont parfait :)
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Claudine L.
13 août 2026
Avis vérifiéPas très satisfaite des suivis de commande
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Sandrine D.
13 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Pascal francine B.
12 août 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Larbi L.
12 août 2026
Avis vérifiéPropre et vendeur a l'écoute
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Claire B.
12 août 2026
Avis vérifiéClick and collect avec rdv très efficace. Aucune attente sur place. Personnel agréable et efficace.
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Malika E.
11 août 2026
Avis vérifiéBien
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Patricia M.
11 août 2026
Avis vérifiéPrix intéressants. Contente de la qualité du matelas. J'ai choisi la livraison (malgré un prix que je trouve un peu élevé (80€)) qui s'est très bien passée: il y a le suivi pour connaître l'arrivée du livreur, livreur qui a été rapide agréable et à l'écoute.
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Daniel R.
10 août 2026
Avis vérifiéLe vendeur était très gentil, il s'en est bien occupé de son travail.
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Thierry M.
10 août 2026
Avis vérifiéSympa pour le prix en réduction
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Rahma M.
10 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Stephane L.
10 août 2026
Avis vérifiéNul malgré plusieurs appels infructueux Aucune considération du client, aucun rappel de la part du magasin Délai de livraison non tenu malgré prise de rdv sur le site et paiement de la prestation, livré avec deux jours de retards et après plusieurs de relance via le transporteur Dernière fois que j achete chez but
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Dramane K.
9 août 2026
Avis vérifiéSuper mais beaucoup datent
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Paul H.
8 août 2026
Avis vérifiéLivraison à l'heure, mais colis déballés et posés à même le sol dans la rue.
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Nicolas C.
7 août 2026
Avis vérifiéProblème de livraison
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Rosemond L.
7 août 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Sylvie P.
6 août 2026
Avis vérifiéLes chaises sont tout à fait conforme à ma commande. Elles sont confortables. Rien à redire
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Tayeb B.
6 août 2026
Avis vérifié"Produit d'excellente qualité, conforme à la description et très pratique. Je suis très satisfait de mon achat !"
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