Résumé des avis
But Gennevilliers est un établissement jugé agréable, avec un accueil souvent décrit comme aimable et un personnel perçu comme compétent et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un achat simple, un suivi de commande correct et une livraison ou une installation bien menées. En revanche, certains signalent des photos trompeuses, un manque de stabilité et des soucis de reprise ou de reprogrammation.
Expertise des équipes
"Vendeur impeccable très serviable et professionnel"
"Bonne equipe sympa et a l ecoute"
"Très bon vendeur à l’écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Ma note attribuée au magasin But est de 20/20. Très bon accueil des vendeurs, conseils judicieux."
"Très bon accueil. Personnel réactif et compétent. Achat réalisé très rapidement."
Livraison
"Rien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire"
"Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme…"
Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
"Presque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente"
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Magasin très agréable"
"Très bon magasin les vendeurs sont vraiment a l écoute du client"
Réactivité
"Personnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!"
"Bon accueil personnel agréable et compétent."
"Très bon accueil. Une équipe sympathique et bienveillante."
Expérience digitale
"Facile d’utilisation"
"Promos web intéressantes. Très fonctionnel"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Il y'a pas mal de variétés d'articles, personnels disponibles et agréables,"
"Pas mal de choix. Bien agencé."
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
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Thomas L.
5 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très mal conseillé : le four acheté ne correspond pas à mon installation. Il m'a été livré un four avec prise alors qu'il faut un four à raccorder à un domino. Si je coupe la prise, je perds la garantie. À aucun moment lors du processus de commande, on m'a demandé si je voulais un four avec prise ou à relier à un domino. Le site de But n'est pas du tout clair sur ce point alors que c'est une caractéristique majeure du four : le mien a été livré et ne peut pas être relié électriquement.
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Pierre P.
5 sept. 2026
Avis vérifiétrés bien
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Thierry V.
4 sept. 2026
Avis vérifiéService impec
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Larbi B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès content de mo achat chez but .je recommande vivement.
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Nina M.
4 sept. 2026
Avis vérifiéBon conseil!
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Martine G.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTrès pratique et simple d'utilisation
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Sanda I.
2 sept. 2026
Avis vérifiéUne grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits.
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Pulcherie A.
1 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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Narimane D.
1 sept. 2026
Avis vérifiéras
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Marie ange D.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseiller par le vendeur:
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Charles R.
1 sept. 2026
Avis vérifiéQualité prix très bon produit marche bien
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Samir C.
31 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil le vendeur était top.
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Rene M.
30 août 2026
Avis vérifiéLes vendeurs euse doivent présent dans leur rayons de lit
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Sylvie L.
29 août 2026
Avis vérifiéCônforme
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Alicia stessie A.
28 août 2026
Avis vérifiéCorrect mais il s’agirait d’accepter les carte cadeau en ligne. Pas tous le monde a la possibilité de se déplacer !
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Christine B.
28 août 2026
Avis vérifiéRien a signaler
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Axelle C.
27 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Said athoumani N.
25 août 2026
Avis vérifiéMontage du lit presque terminé, mais impossible de poursuivre à cause d’un défaut de fabrication sur la pièce n°14. Les trous sont décalés par rapport aux pièces n°15 et n°16, ce qui empêche leur emboîtement correctement. Je suis très déçu de la qualité du lit, surtout au vu de son prix. Une pièce qui présente déjà un défaut ou se fissure lors du montage, ce n’est vraiment pas acceptable. Le plus problématique est que mes enfants dorment actuellement par terre et que je suis bloqué dans le montage en attendant le remplacement de la pièce. Je ne peux évidemment pas retourner facilement le lit puisque le montage est déjà commencé et qu’il ne reste qu’une petite partie à terminer. J’espère malgré tout recevoir rapidement la pièce n°14 afin de pouvoir enfin terminer le montage. Pour ma part, je déconseille fortement ce produit au vu de cette expérience.
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Ouardia S.
25 août 2026
Avis vérifiéMERCI A MOURAD POUR SES PRECIEUX CONSEILS
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Chadrak K.
24 août 2026
Avis vérifiéras
Avis affichés par ordre chronologique