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Résumé des avis
But Gennevilliers est un établissement jugé agréable, avec un accueil souvent décrit comme aimable et un personnel perçu comme compétent et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un achat simple, un suivi de commande correct et une livraison ou une installation bien menées. En revanche, certains signalent des photos trompeuses, un manque de stabilité et des soucis de reprise ou de reprogrammation.
Expertise des équipes
"Bonne equipe sympa et a l ecoute"
"Très bon vendeur à l’écoute"
"Le vendeur Ferdi très aimable et professionnel. Tous ses conseils étaient très pertinents, achat réussi. Merci Ferdi ! 😃"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Ma note attribuée au magasin But est de 20/20. Très bon accueil des vendeurs, conseils judicieux."
"Très bon accueil. Personnel réactif et compétent. Achat réalisé très rapidement."
Livraison
"Rien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire"
"Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme…"
Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
"Presque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente"
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Magasin très agréable"
"Très bon magasin les vendeurs sont vraiment a l écoute du client"
Réactivité
"Personnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!"
"Bon accueil personnel agréable et compétent."
"Très bon accueil. Une équipe sympathique et bienveillante."
Expérience digitale
"Facile d’utilisation"
"Promos web intéressantes. Très fonctionnel"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Il y'a pas mal de variétés d'articles, personnels disponibles et agréables,"
"Pas mal de choix. Bien agencé."
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
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Jean michel B.
28 nov. 2025
Avis vérifiéSUPER ACCUEIL
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Thierry E.
28 nov. 2025
Avis vérifiéCommande facile
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Barbara S.
27 nov. 2025
Avis vérifiéLe point de récolte qui m'a été indiqué n'était pas le bon. De plus j'ai demandé au service client les documents nécessaires car c'est mon mari qui a récupéré la commande que j'avais payé moi. Mais lors de la récolte de la commande ils m'ont demandé aucun de ces documents
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Sandrine D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéPas de choix disponible rapidement
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Pascal F.
26 nov. 2025
Avis vérifiéBon suivi de commande.
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Elena L.
25 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons été bien conseillés et accueilli, pleinement satisfait de notre achat et de la rapidité de la prestation, Le vendeur a su nous trouver le canapé alors qu’il était initialement quasiement en rupture de stock ! Merci à lui ☺️
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Soufiane F.
25 nov. 2025
Avis vérifiéMerci
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Emmanuel V.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTop
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Katia O.
25 nov. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas apprécié la manque d’information suite au retard important de la livraison du canapé.
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Amine K.
25 nov. 2025
Avis vérifiéLa qualité n'est pas toujours au rendez-vous.
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Anonymous P.
25 nov. 2025
Avis vérifiéService impeccable
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Maya D.
25 nov. 2025
Avis vérifiéLivreur inhumain , service client incompétent
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Martine J.
24 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai vu le Blender chauffant LM 924500 rouge/Moulinex à 1 prix inférieur dans une autre enseigne que BUT. Le prix plus bas à été vérifié par le vendeur BUT et son "chef" REPONSE : nous nous serions alignés au même prix, mais cette enseigne vend par correspondance DONC nous ne nous pouvons pas nous aligner Pour moi peu importe l'origine, vendu par correspondance ou dans 1 magasin "physique" Le prix verifié est plus compétitif ailleurs, j'aurais apprécié qu'il soit diminué Redoutant une rupture de stock sur ce Blender et malgré le Non-Alignement de BUT, j'ai quand même acheté le Blender avec 1 remise de 9,90€...
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Beatrice G.
24 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Nicole B.
24 nov. 2025
Avis vérifiédéçue sur la livraison/ personnel peut conviviale
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Samir B.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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Aida N.
22 nov. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Q. S.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Catherine M.
22 nov. 2025
Avis vérifiéLe service client est très compréhensif face à la clientèle.
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Tania A.
22 nov. 2025
Avis vérifiéLE RESPONSABLE DU SERVICE OU J AI ACHETE MES ARTICLES EST TRES A L ECOUTE, SERVIABLE
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