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Résumé des avis
L'établissement BUT GENNEVILLIERS est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils des vendeurs sont souvent soulignés, tout comme la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent aussi la livraison efficace et un bon rapport qualité-prix.
Expertise des équipes
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
"Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits…"
Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits importante.
"bon accueil. Les conseils donnés étaient pertinents."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli et conseiller par le vendeur:"
"Très bon accueil le vendeur était top."
"Très bien accueilli et bien conseillé"
Livraison
"Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30…"
Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30 minutes de recherche, on m'annonce qui y a pas cet article. Et il me propose le remboursement.....heureusement c'est le minimum lol. Aucune proposition, ni équivalente. Déçu !!!
"la livraison a été parfaite"
"Livraison hors délai qui a du être repoussée plusieurs fois. Pas aussi fiable que ce que j'espérais."
Expérience en magasin
"Je recommande , l'accueil et les vendeurs et vendeuses sont parfait :)"
"Très satisfaite du magasin but gennevilliers le personnel est agréable souriant, bien veillant et toujours à l'écoute merci à toute l'équipe"
"Magasin bien organisé et personnel très sympa et efficace"
Réactivité
"Livraison en temps et en heure, les livreurs étaient très sympathiques. Ils ont été redoutablement efficaces pour monter le meuble !"
"Click and collect avec rdv très efficace. Aucune attente sur place. Personnel agréable et efficace."
"Rapide et tres gentil"
Expérience digitale
"Très facile d'accéder aux informations et de comparer - j'ai utilisé l'IA en parallèle :)"
"Site clair et facile à utiliser"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Une grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits."
"Beaucoup de choix et des prix intéressants"
"Très bon accueil et beaucoup de choix de produits"
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Pierrick L.
29 oct. 2025
Avis vérifiéRas sur la livraison. Voir commentaires ci-dessous.
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Agnes G.
28 oct. 2025
Avis vérifiéConseiller agréable et à l'écoute dans le magasin
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Marie adele A.
27 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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Francis D.
26 oct. 2025
Avis vérifiéL'équipe de livraison est très rapide. Mais c'est la première fois de ma vie (j'ai 84 ans) que je vois enfoncer des vis avec un marteau (il y en a 20) ; c'est effectivement très rapide, mais je doute que cela soit conforme aux specifications de BULTEX
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Morade A.
25 oct. 2025
Avis vérifiéDes conseillés pas facilement accessibles
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Sophia K.
25 oct. 2025
Avis vérifiéLa livraison de la commande c'est bien passé... Le colis n'était pas endommagé...
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Jean marc D.
24 oct. 2025
Avis vérifiéOrganisation de la livraison bien rodée
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Stephane G.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé pour réussir à faire le choix qui nous convenait le mieux
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P. C.
23 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et de bon conseil. Livraison effectuée dans les temps.
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Marc-Henri P.
22 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Mohamed L.
22 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour La caissière est désagréable, méchante elle est même pas souriante et j’étais demande même pas d’être souriante et le pire elle est super méchante agressive, elle parle mal, c’est hantéux
Réponse de BUT GENNEVILLIERS
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous allons transmettre votre retour à nos équipes pour veiller à améliorer la qualité de notre service. Cordialement. L’équipe but.fr
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Sofiane H.
22 oct. 2025
Avis vérifiéje recommande
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Nacereddine B.
22 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, J'ai acheté deux meubles bas cuisine un j'ai trouvé l'encadrement du tiroir détachée et l'autre meuble bas les visses petite pas adapté a tenir le tiroir
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Marie christine C.
21 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil top, très bien renseigner et livraison impeccable
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Nathalie P.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon vendeur, très compétent et sympa (Claudio et coco)
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Mohammed shabul M.
19 oct. 2025
Avis vérifiébut est bonne service et bon quality
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Francois B.
19 oct. 2025
Avis vérifiéParfait, vendeur à l'écoute, rapidité pour récupérer la commande Personnel très aimable dans tous les secteurs
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Nathalie P.
19 oct. 2025
Avis vérifiéUne expérience client sublimée de la vente par vendeurs Mourad ou Philippe, jusqu’au passage en caisse (oui oui) grâce au professionnalisme et la gentillesse de Samira.. Bref, une belle équipe qui doit certainement être inspirée par un manager
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Massinissa T.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTrès difficile à trouver des solutions et pas réactif
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Mohamed C.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil très professionnel
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