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Résumé des avis
L'établissement BUT GENNEVILLIERS est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils des vendeurs sont souvent soulignés, tout comme la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent aussi la livraison efficace et un bon rapport qualité-prix.
Expertise des équipes
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
"Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits…"
Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits importante.
"bon accueil. Les conseils donnés étaient pertinents."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli et conseiller par le vendeur:"
"Très bon accueil le vendeur était top."
"Très bien accueilli et bien conseillé"
Livraison
"Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30…"
Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30 minutes de recherche, on m'annonce qui y a pas cet article. Et il me propose le remboursement.....heureusement c'est le minimum lol. Aucune proposition, ni équivalente. Déçu !!!
"la livraison a été parfaite"
"Livraison hors délai qui a du être repoussée plusieurs fois. Pas aussi fiable que ce que j'espérais."
Expérience en magasin
"Je recommande , l'accueil et les vendeurs et vendeuses sont parfait :)"
"Très satisfaite du magasin but gennevilliers le personnel est agréable souriant, bien veillant et toujours à l'écoute merci à toute l'équipe"
"Magasin bien organisé et personnel très sympa et efficace"
Réactivité
"Livraison en temps et en heure, les livreurs étaient très sympathiques. Ils ont été redoutablement efficaces pour monter le meuble !"
"Click and collect avec rdv très efficace. Aucune attente sur place. Personnel agréable et efficace."
"Rapide et tres gentil"
Expérience digitale
"Très facile d'accéder aux informations et de comparer - j'ai utilisé l'IA en parallèle :)"
"Site clair et facile à utiliser"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Une grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits."
"Beaucoup de choix et des prix intéressants"
"Très bon accueil et beaucoup de choix de produits"
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Lakhdar B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Cyril C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéNul je suis venu récupérer ma commande, il y avait personne au service récupération commande, on m’a demandé de faire la queue en caisse centrale, il y avait une quinzaine de personnes, la caissière faisait les Carte. Elle m’a dit qu’elle était toute seule, j’ai attendu 45 minutes pour me dire qu’au final il fallait que j’aille au dépôt vraiment nul manque d’effectif, je ne reviendrai plus chez vous.
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Julie B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur de très bon conseil, expérience globale agréable
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Navila M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Ghislaine B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Didier C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéFluide et aisé à parcourir
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Faith I.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLe produit n'est pas à la hauteur de mes attentes j'aimerais l'échanger
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Chahrazed M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire, C’est de la bonne qualité n’hésite pas de commander chez eux.
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Xavier H.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès déçu, sommier abîmé.
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Beatrice V.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTres bien , rapidite pour la llivraison
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Khadija D.
15 juil. 2025
Avis vérifiéGrand magasin agréable. Il le serait encore plus si à l'étage il y avait de la climatisation ou plus aéré.
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Samia S.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien 👍
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Binta B.
15 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison et montage rapide par vos agents rapide
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Aline P.
14 juil. 2025
Avis vérifiéPas satisfaite de la prestation payée par rapport à la livraison et la mise en marche. Je ferai la réclamation pour la mise en service payée mais pas effectuée
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Franck W.
14 juil. 2025
Avis vérifiéras
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Damien L.
13 juil. 2025
Avis vérifiéComment pouvez-vous me demander min avis sur un produits que je n'ai pas pû recevoir car le transporteur a modifié 3 fois son heure de passage pour passer malgré le fait que j'ai précisé que je n'étais pas disponible car j'ai des rendez-vous médicaux.
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Sofiane M.
13 juil. 2025
Avis vérifiéJe tiens à remercier toute l’équipe du magasin But pour leur professionnalisme et leur efficacité, suite à mon achat d’un réfrigérateur américain de la marque Ayer. Un grand merci tout particulièrement à Claudio, qui s’est montré très compétent, à l’écoute et de très bon conseil. Il a su gérer avec calme et efficacité un problème survenu avec un produit défectueux, en nous proposant une solution rapide pour son remplacement. On sent qu’il connaît parfaitement son domaine, ce qui est très rassurant en tant que client. Je souhaite également remercier chaleureusement le service Retrait Marchandises, notamment Martine et Oussama, qui ont été très aidants et professionnels. Une expérience client très positive grâce à une équipe investie et réactive. Merci à vous tous !
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F. E.
12 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire paraît . Produit arrivé même avant la date de livraison.
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Francoise C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéImpeccable tout est bien expliqué.
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Martine A.
11 juil. 2025
Avis vérifiéSuper magasin équipe au top
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