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Résumé des avis
L'établissement BUT GENNEVILLIERS est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils des vendeurs sont souvent soulignés, tout comme la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent aussi la livraison efficace et un bon rapport qualité-prix.
Expertise des équipes
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
"Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits…"
Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits importante.
"bon accueil. Les conseils donnés étaient pertinents."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli et conseiller par le vendeur:"
"Très bon accueil le vendeur était top."
"Très bien accueilli et bien conseillé"
Livraison
"Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30…"
Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30 minutes de recherche, on m'annonce qui y a pas cet article. Et il me propose le remboursement.....heureusement c'est le minimum lol. Aucune proposition, ni équivalente. Déçu !!!
"la livraison a été parfaite"
"Livraison hors délai qui a du être repoussée plusieurs fois. Pas aussi fiable que ce que j'espérais."
Expérience en magasin
"Je recommande , l'accueil et les vendeurs et vendeuses sont parfait :)"
"Très satisfaite du magasin but gennevilliers le personnel est agréable souriant, bien veillant et toujours à l'écoute merci à toute l'équipe"
"Magasin bien organisé et personnel très sympa et efficace"
Réactivité
"Livraison en temps et en heure, les livreurs étaient très sympathiques. Ils ont été redoutablement efficaces pour monter le meuble !"
"Click and collect avec rdv très efficace. Aucune attente sur place. Personnel agréable et efficace."
"Rapide et tres gentil"
Expérience digitale
"Très facile d'accéder aux informations et de comparer - j'ai utilisé l'IA en parallèle :)"
"Site clair et facile à utiliser"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Une grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits."
"Beaucoup de choix et des prix intéressants"
"Très bon accueil et beaucoup de choix de produits"
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Thomas G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéArticles à retirer à la mauvaise adresse, mal rangé dans le magasin et donc 30 min d'attente pour le "retrouver"
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Honorio G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Abdel djalil A.
11 juil. 2025
Avis vérifiéDu choix du canapé en magasin jusqu'à l'installation du canapé chez moi, le service a été super
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Lenny H.
10 juil. 2025
Avis vérifiéSite facile, commande avec un bon suivi de livraison
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Yousouf C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéPas cher mais il suffit largement pour vos vêtements.
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Anne B.
10 juil. 2025
Avis vérifiésatisfait tout de suite commande règlement et aller au dépot pour retrait impeccable
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Vincia M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéJe recommande
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D. F.
9 juil. 2025
Avis vérifiéSav déplorable, produit non conforme, deux fois la même pièce au lieu de deux pièces différentes et le sav qui ne propose pas de service adéquat et me communique que le produit n'est plus disponible à la vente, alors qu'il l'est toujours sur internet...
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Jean-Philippe D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli par le vendeur ( literie ) Achat et réception des produits rapide
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Jean michel C.
7 juil. 2025
Avis vérifiéAccessible
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Alain M.
7 juil. 2025
Avis vérifiéExpérience désagréable au possible. Votre livreur m’a appelé une demi-heure avant l’heure convenue pour le début de la période de livraison. Il m’a mis la pression pour que j’arrive dans les 5 minutes, en me disant que sinon il repartirait. J’ai du écourter un rendez-vous pour me rendre sur place plus tôt. Ensuite il a refusé de monter la marchandise alors que dans le mail que j’ai reçu de But il était indiqué qu’elle serait déposée dans la pièce de mon choix , et m’a menacé de repartir avec si je n’acceptais pas de signer son bon de livraison. N'ayant pas le tems de fixer un nouveau rendez-vous, j'ai dû me résoudre à apposer ma signature à côté de laquelle j’indique être TRÈS INSATISFAIT. Et pour couronner le tout je reçois un mail intitulé "Levée de Réserve" sur lequel je vois une signature qui n'est pas la mienne et résumant un formulaire que je n'ai pas rempli, mais qui a sans doute été rédigé, tout comme la fausse signature, par votre "livreur" qui n'avait rien de professionnel. Ce sont de véritables méthodes de voyou et j’ai bien l’intention de les faire connaître partout où je pourrai.
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Elian H.
7 juil. 2025
Avis vérifiéLe site est bien conçu, très facile à utiliser.
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Boan sieu T.
5 juil. 2025
Avis vérifiévendeur est gentil et compétent, mais il faut attendre un bon moment pour qu'il soit libre
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Farah M.
4 juil. 2025
Avis vérifiéBonne tv Vendeur au top, m’a aidé et s’est montré tres gentil, tres bon service
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Marie claude M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéToujours contente de But . Livraison .date . Personnel
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Sorya C.
3 juil. 2025
Avis vérifiéBien conseillé au niveau de la vente ! Réactif efficace et rapide avec des précisions sur l heure de retrait ! Par contre une fois le canapé paye la personne n a pas prévenu le dépôt de la préparation ! Étant enceinte je me serais évité de revenir car une fois au dépôt on m’a dit qu il n n’ont pas été prévenu ! J aurais préféré qu au niveau de la caisse on me dise que ce n était trop tard ! J ai accouché 3 jours après ! Et me suis refais un déplacement jusqu’à Gennevilliers alors que j ai domus à côté de chez moi ! Au moment du retrait cette semaine accueil comme manutentionnaire au top ! Le seul point négatif de cette opération a été le passage en caisse et le manque de communication de la caisse vers le dépôt !
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Nathalie J.
2 juil. 2025
Avis vérifiéLe site But est plutôt agréable avec beaucoup d'information et de choix . la commande est rapide et les possibilités de livraisons très nombreuses.
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M. L.
2 juil. 2025
Avis vérifiéÇa c'est bien passé
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Denis S.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin, l'accueil des vendeurs est chaleureux.
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Bouraoui M.
30 juin 2025
Avis vérifiéLe personnel et très professionnel et accueillant
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