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Résumé des avis
Chez BUT DOUAI, les clients décrivent surtout un accueil agréable, une équipe à l’écoute et des échanges rapides. Plusieurs avis soulignent aussi des conseils jugés utiles et un service apprécié pour sa simplicité.
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil et renseignement"
"Accueillant. Commercial. Attentif."
"Personnel compétent a l'écoute très professionnel bon conseiller"
Expertise des équipes
"bon conseil de la vendeuse julie"
"Équipe accueillante et didpo Bon conseils Et souvent des remises.."
"Très bien renseigné par le vendeur."
Expérience en magasin
"Très beau magasin"
"Bon magasin"
"Très satisfait du magasin but"
Réactivité
"Top à l’écoute et rapidité"
"service rapide et agréable pour avoir tenu compte de notre àge avancé"
"Excellent magasin et personnel, très réactif et à votre écoute"
Choix
"Large choix,bon rapport qualité-prix"
"choix, prix intéressants et personnel accueillant"
"Joli magasin, de nombreux produits, chaises longues à recevoir"
Livraison
"Envoie rapide"
"Livraison rapide"
"Aucun souci avec le site et retrait rapide avec achat sur internet ."
Expérience digitale
"Site pratique à utiliser"
"navigation facile. Accueil à la réception très satisfaisant"
"Accessible, facile d utilisation"
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Jean marie F.
1 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent produit
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Catheline G.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçue et renseignée
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Said K.
1 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Alexandra D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéLe personnel est agréable On y trouve tout type de prix et donc de qualité
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Maurine S.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien pour la livraison et pour les renseignements. Le canapé est parfait
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Christiane D.
30 déc. 2025
Avis vérifiévendeur a l écoute du client ,articles chargés dans le camion a notre arrivé
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Stephanie M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup à yan et ses collègues
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Lena L.
28 déc. 2025
Avis vérifiébon accueil
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Valentin F.
26 déc. 2025
Avis vérifiéAchat en ligne compliqué . Impossible d avoir rapidement quelqu’un à l accueil du magasin. Bien dommage . Quand on voit que pour charger le meuble il y a 4-5 personnes de disponible
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Philippe B.
26 déc. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Alain L.
25 déc. 2025
Avis vérifiésuper plaid prix correct dommage pas en blanc
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Didier K.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBON CONSEIL ET ACCUEIL
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Marie G.
23 déc. 2025
Avis vérifiéLe SAV du magasin de Douai est bon . Par contre le SAV de la centrale et déplorable même avec une garantie 3 ans supplémentaire et en prouvant que c'est un défaut constructeur ils ne veulent rien savoir . Heureusement que le SAV de Douai ne m'a pas laissé tomber il mon échangé le lave linge après une réclamation et 2 litiges auprès de la centrale qui ne voulait rien savoir. Tout cela a pris 2 mois et une grosse galère pour avoir un lave linge de prêt que j'ai dû aller chercher moi même à Valenciennes. Bref perte de temps, d'essence à fuir
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Elodie D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéAcceuil chaleureux, bien conseillé. Service de retrait sympathique
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D. N.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPas de commentaire sur le personnel 3 car matériel défectueux
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Frederic D.
21 déc. 2025
Avis vérifiéras
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Julien P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéLe vendeur qui m’a conseillé pour mon canapé a était au top, il m’a redonné envie de revenir chez But Par contre pour le prêt du camion la femme n’était pas très agréable
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I. M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéCommande disponible rapidement
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Amelie A.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès simple même pour récupérer la commande et personnel aimable
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Aurelie M.
19 déc. 2025
Avis vérifiéSite ok Mais impossible de joindre but par téléphone.... Une journée complète pour avoir qqn pour changer l'heure de rdv pour le retrait !
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