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Résumé des avis
BUT Claye Souilly donne surtout l’impression d’un établissement simple à vivre, avec un accueil jugé sympathique, un personnel réactif et des vendeurs souvent décrits comme agréables et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi un site web clair pour choisir et commander, ainsi qu’un service de livraison rassurant quand le créneau est respecté et que l’ancien appareil est repris.
Accueil et amabilité
"Personnel à l écoute, de bons conseils"
"Magasin propre et clair, et du personnel sympathique et réactif !"
"Très bonne accueil avons trouvé un vendeur rapidement et très agréable"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Vendeur et caissière très compétent."
"Service client très correcte et aimable"
Expérience en magasin
"Magasin accessible facilement … la livraison s’est très bien passée .."
"J'ai trouve le produit que je recherchait, le magasin est bien entretenu et le personnel est disponible si besoin"
"très bon accueil du vendeur et du Monsieur de la sécurité qui nous a aidé pour retirer notre article à l'accueil du magasin"
Réactivité
"Vraiment je recommande But les vendeurs sont à l’écoute très réactifs disponible"
"Personnel agréable et commercial"
"service a l ecoute !personnel sympa !je recommande"
Livraison
"Super achat, retard dans la livraison"
"Possibilité de réserver un créneau de livraison avant le paiement, ce qui est rassurant. Créneau parfaitement respecté. Matelas livré au 2ème étage…"
Possibilité de réserver un créneau de livraison avant le paiement, ce qui est rassurant. Créneau parfaitement respecté. Matelas livré au 2ème étage et déballé dans la pièce souhaitée avec retrait de l'ancien. Tout était parfait.
"Bonjour l'article est arrivé sans emballage et je pas aimé 😡"
Expérience digitale
"Navigation très facile par rapport au choix du produit recherché"
"Facile à naviguer et compréhensible"
"Bon site Web, clair et précis sur les informations durant le choix et la commande du produit"
Choix
"Très pratique et très beaucoup de choix"
"le site est très pratique pour faire son choix grâce à son système de tri"
"Très bien, du choix en rayon."
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéproduits en stock - Retrait magasin 2h - RAS
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Bon rapport qualité prix
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur à l'écoute.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéBien accueilli et bien servi
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéCe magasin est le meilleur
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur au rayon meubles de très bon conseil et compétent - Cependant il serait vivement conseillé de positionner plus de personnel en caisse en dissociant les petits achats des achats plus importants (mobilier,...) car attente conséquente ainsi qu'à la gestion des commandes pour date et jour de livraison (personne en caisse effectuant les deux activités). En outre, je me suis déplacée au service après-vente pour effectuer une réclamation après avoir constaté quelques jours plus tard un défaut que je n'avais pas vu lors de la livraison et du montage du buffet - Or une responsable m'a demandé de faire la réclamation en ligne - Service client en après vente peu réactif.
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéProduit de piètre qualité. Une pièce qui ne correspondait pas et ne pouvait pas se monter sur le sommier. Un SAV avec des employés aussi réactif que … Non, en faite, ils ont eu aucune réactivité. Incapable de répondre à une simple problématique d’échange de piece. But peut se vanter d’offrir la garantie, elle est inexistante. 1 étoile c’est encore gentil, ce serai un note négative et une fermeture directe de ce magasin et de son sav.
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil cordial. Juste un petit souci pour la récupération du produit. J'ai été orienté au dépose retrait,alors que le produit était disponible en magasin. À mon retour,le vendeur m'a présenté ses excuses alors qu'il n'était pas à l'origine de la méprise. Comportement très professionnel.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéJ ai récupéré cet appareil au magasin au premier lavage je constate que l eau sortait par le hublot au moment de l essorage quand je regarde ça de plus près je constate qu'il y a une petite fissure sur le hublot je me dépêche de contacter le service client qui m envoie un technicien qui me semblait sympathique qui me dit que effectivement à cause de la fissure l eau ne peut que s échapper du hublot.grande est ma surprise de recevoir comme réponse de but que la fissure serait dû à une mauvaise utilisation de ma part à noter que la machine n a passée que une nuit a mon domicile et donc je vais devoir passer la serpillère chaque fois où mieux acheter une nouvelle.dire que je trouvais super d avoir une garantie de 10 ans.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin très beau, produits pour toutes les tranches de prix, et le personnel est d'une gentillesse et d'une politesse exceptionelle. Je recommande fortement !
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéPassage en magasin très rapide, on savait déjà ce l'on voulait on a simplement été voir un vendeur (pas très nombreux un dimanche), on a passé commande et on retiré le dressing le jour même au dépôt.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon achat je recommande vivement
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéUn peu cher
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéRass
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs sont sympa et disponibles pour toutes questions. Ils conseil sur les articles choisis et propose même des articles moins cher selon le type d'utilisatio. Pas de force de vente et ça devient rare merci à toute l'équipe
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiébon accueil et bonne relation avec les vendeurs
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiétres bien est a la mode beaucoup de choix
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