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Résumé des avis
L'établissement BUT ORGEVAL se distingue par la qualité de ses produits et un personnel attentif et réactif, offrant une expérience client appréciable.
Accueil et amabilité
"Le personnel présent sur site très accueillant efficace merci à lui pour son aide"
"Personnel accueillant et professionnel"
"Nous avons été accueilli avec le sourire équipe très sympathique"
Expertise des équipes
"Efficace propre et personnel accueillant"
"Magasin très agréable et personnel à l'écoute"
"Vendeur disponible et réactif"
Livraison
"Parfait, livraison rapide"
"Produit conforme à la commande avec une livraison ultra rapide et efficace le lendemain."
"J'ai reçu ma commande avant hier seulement. Déplus m'a facture en tant que client professionnel n'est pas conforme. Il manque mon numéro de TVA…"
J'ai reçu ma commande avant hier seulement. Déplus m'a facture en tant que client professionnel n'est pas conforme. Il manque mon numéro de TVA intracommunautaire et mon SIRET. Ce qui me cause beaucoup de tord. Je vais être obligé de rendre la marchandise.
Réactivité
"Personnel attentif au client. Merci"
"Très bon accueil par des vendeurs disponibles, à l'écoute et compétents. Accueil très aimable aux caisses."
"Personnel à l écoute de nos attentes"
Expérience en magasin
"Bon magasin, vendeurs à l'écoute et disponible"
"Personnel efficace et aimable , magasin impeccable"
"Livraison bien receptionnée,livreur compétent et agréablePersonnel du magasin a l'ecoute"
Expérience digitale
"Le site est plutôt intuitif, Led produits sont bien présentés."
"Très bon site, la navigation est fluide et facile. La livraison est rapide et dans les heures indiquées. Le colis était un peu abîmé dans le camion,…"
Très bon site, la navigation est fluide et facile. La livraison est rapide et dans les heures indiquées. Le colis était un peu abîmé dans le camion, mais apparemment tout va bien d'après le transporteur. A voir s'il y a des défauts ou pas.
"entièrement satisfaite de mon achat sur internet , livraison au top et livreurs très gentils, de bons échanges également par téléphone . Aucun…"
entièrement satisfaite de mon achat sur internet , livraison au top et livreurs très gentils, de bons échanges également par téléphone . Aucun problème. Je recommande
Choix
"Bon accueil et grande variété de biens"
"Bon accueil et choix des produits"
"personnel aimable et compétant choix de produits convenable"
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéConseillers attentifs, seul bémol :La livraison . le livreur m a exigé - 60e pour retirer l ancien canapé.j avais déjà payé - 120e pour la livraison et le conseiller m avait affirmé que le retrait de l ancien était prix en charge (frais inclus dans l ecotaxe).En conclusion j ai payé - 180 euros pour la livraison et le montage.Le montage réalisé par le livreur (rapide et efficace).
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien en général
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiétrès bonne accueil
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéLorsque je suis allé chercher la table que j'avais commandé au dépôt il y avait un petit accroc sur le carton résultat la table était légèrement abîmée je suis retourné au dépôt on m'a dit qu'on me contacterai en effet j'ai envoyé des photos et depuis plus de nouvelles point la personne que j'ai rencontré au service après-vente m'a dit que ça pouvait arriver de temps en temps quand la dernière pouvait être accroché par un clou de la palette
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent vendeur qui nous très bien conseillés. Il nous a même recommandé de souscrire à l'offre "déménagement" avec un bon d'achat de 100€. Le magasin BUT d'Orgeval a bien fait son travail. La gestion de l'offre déménagement est quant à elle scandaleuse! Nous sommes un couple marié et Madame porte le nom de Monsieur.... A cause de cela nous n'avons pas pu bénéficier de l'offre pour des raisons parfaitement sexistes. Je ne recommanderai plus jamais BUT car vous avez un siècle de retard.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison parfaite dans les délais et très pro
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéCanapé qui répond au besoin, mais arrivé abîmé
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéAyant été tres déçu par la vendeuse du magasin but a côté de chez moi qui n'avait pas envie de vendre, je me suis rendu sur celui de Orgeval Accueil et conseil tres pro, ca change
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire. Simple et efficace pour commander.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiésite web pratique
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéLe site est très clair, tout est écrit
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéDélai et coût de livraison un peu longs, mais matériel de qualité et livreurs soigneux.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéVente d'un tiroir Next2 en solde car carton déchiré, mais indiqué comme complet et vérifié.Cependant à l'ouverture, la visserie est manquante ! Petit mensonge du vendeur sur le contenu du carton qui n'avait pas du tout été vérifié !
Réponse de BUT ORGEVAL
Bonjour François, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéBonsoir, les touches petites et il faut vraiment appuyer pour obtenir un correspondant au bout du fil mais on doit s'y faire !
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéAccueil normal
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéJ’ai été très bien accueilli, les employés connaissent leur travail, sont gentil et le buffet est de la bonne qualité
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