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Résumé des avis
Chez But Grenoble Saint Egreve, l’établissement ressort surtout pour des échanges jugés agréables, avec de bons conseils, une commerciale courtoise et un vendeur apprécié. Plusieurs clients décrivent aussi une livraison sérieuse et un retrait de marchandise simple, même si certains ont rencontré des soucis concrets comme des horaires d’ouverture non respectés, un problème informatique ou un retour nécessaire pour récupérer le produit.
Expertise des équipes
"Tout était parfait et personnel Compétent."
"Magasin bien propre et rangé. Personnel sympa et réactif. Merci"
"Dominique le vendeur s’est démené pour nous aider malgré la panne de réseau du magasin. Il a été au top"
Accueil et amabilité
"La commerciale est très courtoise"
"Conseils et échanges au magasin très bien. Enlèvement produit, expérience client à améliorer"
"Vendeur au top, super à l'écoute"
Expérience en magasin
"Vendeuse parfaite , une étoile en moins pour le magasin horaire d'ouverture on respectée."
"Parfait. J adore ce magasin. Les employés très sympa et honnête. Je trouve toujours mon bonheur"
"Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et…"
Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et efficace.
Réactivité
"bon accueille, rapidité de service"
"O top de la réactivité Le service est excellent"
"Vendeur sympa, livraison rapide, livreurs pro et efficaces 👍"
Livraison
"Très surpris de recevoir la livraison avant la date prévue"
"Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On…"
Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On ne m'a même pas appelé, juste 2 sms "Votre commande vous sera livrée aujourd'hui" et "Notre livreur n'a pas pu vous remettre votre commande" C'est quoi ce livreur ??? Aucun respect pour le client !!!
"aucun problème pour la commande en ligne et pour la livraison rien a redire"
Choix
"Vendeurs sympathiques et de bon conseil, choix, promos."
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin, du choix et de bons conseils des vendeurs Personne en caisse moins aimable en revanche"
Expérience digitale
"RAS sur le site internet"
"Navigation facile, mais très compliqué de créer un compte ça bug, j’ai dû passer commande en mode invité"
"Large choix de produits sur le site."
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Brigitte N.
29 août 2025
Avis vérifiéLes livreurs sont bidons en revanche votre personnel tip top
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Nabil B.
29 août 2025
Avis vérifiéMagasin avec bcp de choix
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Theophile P.
26 août 2025
Avis vérifié...
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Eric B.
26 août 2025
Avis vérifiéplus de 6h de retard sur la livraison sans nouvelle du livreur. Une journee de perdu pour se faire livrer
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Corine P.
25 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Hiba C.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nicole M.
24 août 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et en plus c'est français
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S. R.
23 août 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Frederic M.
21 août 2025
Avis vérifiéToujours bien reçu et conseillé par les vendeurs ou vendeuses
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Charles M.
20 août 2025
Avis vérifiéEmployée agréable et service après-vente efficace
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Serena R.
19 août 2025
Avis vérifiéparfait !
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Matis B.
19 août 2025
Avis vérifiéRetard de livraison de plus d'1 semaine ! Ce qui nous as obligé à devoir trouver une autre solution pour éviter de manger sur le sol... Au SAV quand on ramène la table on nous dit qu'on peut uniquement avoir un avoir car l'achat à ete fait il y a plus de 7 jours. Alors l'achat à été réalisé le 23/07 pour une livraison estimée le 31/07 déjà juste là impossible de se faire rembourser si ça ne convient plus ! Mais alors quand on reçoit la table le 08/08 réception le 09/08 jusque là rien d'anormal ! Au contraire ! Mais vu qu'on avait plus d'utilité de la table, et après réflexion qu'on souhaite ce la faire remboursée le 11/08 et beh non ça fait 2 semaines que "l'achat" a été effectué alors que ça fait 3 jours, même pas, qu'on a notre produit entre les mains. C'est inadmissible ! Tout ça pour pousser à la consommation. Alors oui bien sûr en magasin on nous dit qu'on aurait dû annuler la commande, mais je n'ai jamais trouvé de telle option dans mon espace client. C'est inadmissible de se faire traiter ainsi alors qu'on a dû trouver en dernière minute une table pour éviter de manger à même le sol, vu que BUT à eu un retard de livraison d'1 semaine !
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Betty P.
19 août 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix et quelques promos
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Thomas D.
18 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des conseils et de l'amabilité des vendeurs. Produits plus qualitatifs et moins chers que ceux de concurrents.
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Laura P.
18 août 2025
Avis vérifiéLe magasin il est bien, avant d’y aller j’ai regarder sur le site quel article je voulais est j’ai trouver l’article en magasin facilement
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Valerie A.
17 août 2025
Avis vérifiéPas de soucis a l heure pour la livraison et le montage bien fait.
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Libor R.
17 août 2025
Avis vérifiéJe suis un client fidèle à cette enseigne, les employés sont très attentifs !
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Damien R.
16 août 2025
Avis vérifiéVendeur très pro
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Eliane G.
16 août 2025
Avis vérifiéNous sommes entièrement satisfaits du grand professionnalisme des personnes de But, de leur précieuse écoute, de leur sympathie, de leur accueil.
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Eloise P.
14 août 2025
Avis vérifiéSuper vendeur rayon canapé
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