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Résumé des avis
Chez But Grenoble Saint Egreve, l’établissement ressort surtout pour des échanges jugés agréables, avec de bons conseils, une commerciale courtoise et un vendeur apprécié. Plusieurs clients décrivent aussi une livraison sérieuse et un retrait de marchandise simple, même si certains ont rencontré des soucis concrets comme des horaires d’ouverture non respectés, un problème informatique ou un retour nécessaire pour récupérer le produit.
Expertise des équipes
"Tout était parfait et personnel Compétent."
"Magasin bien propre et rangé. Personnel sympa et réactif. Merci"
"Dominique le vendeur s’est démené pour nous aider malgré la panne de réseau du magasin. Il a été au top"
Accueil et amabilité
"La commerciale est très courtoise"
"Conseils et échanges au magasin très bien. Enlèvement produit, expérience client à améliorer"
"Vendeur au top, super à l'écoute"
Expérience en magasin
"Vendeuse parfaite , une étoile en moins pour le magasin horaire d'ouverture on respectée."
"Parfait. J adore ce magasin. Les employés très sympa et honnête. Je trouve toujours mon bonheur"
"Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et…"
Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et efficace.
Réactivité
"bon accueille, rapidité de service"
"O top de la réactivité Le service est excellent"
"Vendeur sympa, livraison rapide, livreurs pro et efficaces 👍"
Livraison
"Très surpris de recevoir la livraison avant la date prévue"
"Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On…"
Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On ne m'a même pas appelé, juste 2 sms "Votre commande vous sera livrée aujourd'hui" et "Notre livreur n'a pas pu vous remettre votre commande" C'est quoi ce livreur ??? Aucun respect pour le client !!!
"aucun problème pour la commande en ligne et pour la livraison rien a redire"
Choix
"Vendeurs sympathiques et de bon conseil, choix, promos."
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin, du choix et de bons conseils des vendeurs Personne en caisse moins aimable en revanche"
Expérience digitale
"RAS sur le site internet"
"Navigation facile, mais très compliqué de créer un compte ça bug, j’ai dû passer commande en mode invité"
"Large choix de produits sur le site."
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Aurore S.
4 juin 2025
Avis vérifié...
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Iulian M.
3 juin 2025
Avis vérifiéshowroom bien approvisionné, conseillers disponibles
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Berengere L.
1 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, bons conseils de la part du vendeur.
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Marie anne R.
1 juin 2025
Avis vérifiéBien reçu au magasin.
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Hugo G.
31 mai 2025
Avis vérifiéMise a disposition en magasin, facile d'accès.
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Damien G.
29 mai 2025
Avis vérifié???
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Houria B.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Nadine D.
28 mai 2025
Avis vérifiéLe personnel est disponible et agréable
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Marcelle G.
28 mai 2025
Avis vérifiéACHAT ENMAGASIN BIEN
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Alain N.
27 mai 2025
Avis vérifiéj'ai du appeller but 2 fois avant d 'etre livrer
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Jean pierre C.
27 mai 2025
Avis vérifiéNotre lave vaisselle s'est mis à ronfler à moins de 2 mois de la fin de la garantie. Après de nombreux contacts infructueux avec le SAV, un courrier très ferme a été envoyé à la direction générale de Paris. On nous alors proposé un geste commercial... remplacement intégral de notre appareil.! Nous avons été très bien accueilli à But de St Egrève par le chef de rayon Jérémy et par le vendeur Dominique. Nous avons choisi un autre modèle de lave vaisselle, moyennant le paiement de l'écart de prix évidemment. La livraison et l'installation se sont faites sans problème à la date convenue. Merci à l'équipe de But St égrève mais ZERO POINTE pour le SAV;
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Ugo P.
25 mai 2025
Avis vérifiéCirculation dans le magasin pas toujours claire. Vendeur qui me prenne du temps à me venter les mérites d'un produit que je comptais déjà acheté et qui s'avère au final médiocre. Dommage.
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Gerard B.
25 mai 2025
Avis vérifiéje suis pleinement satisfait
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Jonathan T.
22 mai 2025
Avis vérifiéReçu dans les temps
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Theodora T.
20 mai 2025
Avis vérifiéExcellent.
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R. R.
20 mai 2025
Avis vérifiéR.A.S
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Gilbert D.
20 mai 2025
Avis vérifiétres bon vendeur al'ecoute
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Cecile G.
20 mai 2025
Avis vérifiéNous sommes satisfait des produits BUT mais déçu du magasin de St Egrève qui n'a pas été commerçant. Nous avons acheté cette bibliothèque déjà 2 fois l'année dernière et pour 9000 € de cuisine et de meubles. Souhaitant agrandir notre coin bibliothèque, nous avons voulu la racheter une 3e fois cette année mais son prix avait augmenté. Bien qu'elle soit en promo mais toujours pas au prix initial d'achat, le magasin n'a pas voulu faire un geste de 20€, sous prétexte que nos derniers achats dataient de l'année dernière. Nous sommes donc quand même déçus....
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Nathalie F.
19 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, il était prévu livraison montage mais les livreurs ont refusés d'effectuer le montage. Sur leur tablette, il n'était pas prévu. A ce jour le lit n'est pas monté, je ne peux donc pas l'évaluer dans l'immédiat. Je l'ai signalé à But St Egrève. J'attends donc la suite. Cordialement.
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Magali D.
18 mai 2025
Avis vérifiéBonne accueille équipe souriante de bon renseignement donner.a l'écoute
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