Aller sur le site
Résumé des avis
Chez But Grenoble Saint Egreve, l’établissement ressort surtout pour des échanges jugés agréables, avec de bons conseils, une commerciale courtoise et un vendeur apprécié. Plusieurs clients décrivent aussi une livraison sérieuse et un retrait de marchandise simple, même si certains ont rencontré des soucis concrets comme des horaires d’ouverture non respectés, un problème informatique ou un retour nécessaire pour récupérer le produit.
Expertise des équipes
"Magasin bien propre et rangé. Personnel sympa et réactif. Merci"
"Dominique le vendeur s’est démené pour nous aider malgré la panne de réseau du magasin. Il a été au top"
"La commerciale est très courtoise"
Accueil et amabilité
"Conseils et échanges au magasin très bien. Enlèvement produit, expérience client à améliorer"
"Vendeur au top, super à l'écoute"
"Parfait. J adore ce magasin. Les employés très sympa et honnête. Je trouve toujours mon bonheur"
Expérience en magasin
"Vendeuse parfaite , une étoile en moins pour le magasin horaire d'ouverture on respectée."
"Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et…"
Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et efficace.
"Vendeurs sympathiques et de bon conseil, choix, promos."
Réactivité
"bon accueille, rapidité de service"
"O top de la réactivité Le service est excellent"
"Vendeur sympa, livraison rapide, livreurs pro et efficaces 👍"
Livraison
"Très surpris de recevoir la livraison avant la date prévue"
"Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On…"
Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On ne m'a même pas appelé, juste 2 sms "Votre commande vous sera livrée aujourd'hui" et "Notre livreur n'a pas pu vous remettre votre commande" C'est quoi ce livreur ??? Aucun respect pour le client !!!
"aucun problème pour la commande en ligne et pour la livraison rien a redire"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin, du choix et de bons conseils des vendeurs Personne en caisse moins aimable en revanche"
"Large choix de produits sur le site."
Expérience digitale
"RAS sur le site internet"
"Navigation facile, mais très compliqué de créer un compte ça bug, j’ai dû passer commande en mode invité"
"Interface assez lisible et agréable"
-
J. C.
23 oct. 2024
Avis vérifié2 mois de livraison pour un meuble, quand on appelle pour demander pourquoi cela prend du temps, on nous renvoie sans explications et de façon presque vexante. Pas de remise en question des vendeurs, pas de geste commercial pour le délai. Merci, je ne retournerai plus chez vous
-
F. D.
22 oct. 2024
Avis vérifiéBonne réception
-
L. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéService client agréable
-
C. C.
22 oct. 2024
Avis vérifiéFacture expédiée mauvais client! Homonymie signalée depuis plus de 4 ANS !!!!!!! MAUVAISE PUB POUR BUT
-
F. F.
21 oct. 2024
Avis vérifiétoujours parfait
-
A. S.
21 oct. 2024
Avis vérifiéService de livraison correct. Bon accueil dans le magasin mais les vendeurs pas toujours disponibles.
-
R. M.
21 oct. 2024
Avis vérifiéVendeur accueillant
-
D. P.
20 oct. 2024
Avis vérifiéBon magasin. Dommage que les bons d'achat de 25€ ne soient pas valables sur tout le magasin.
-
M. P.
20 oct. 2024
Avis vérifiéBien
-
C. P.
19 oct. 2024
Avis vérifiéFacile d'accès
-
F. M.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien sauf 1 porte fendue
-
D. P.
18 oct. 2024
Avis vérifiéService client à revoir, pas d'appel en direct pour avoir le magasin de St Egrève. Besoin d'appeler le numéro national qui doit ensuite nous passer le magasin de St Egrève. Cependant ils n'étaient jamais disponibles pour me prendre au téléphone pour avoir des nouvelles de ma commande. De plus les délais de livraison annoncés n'ont pas été respectés du tout. J'ai choisi ce bureau car en commandant le bureau le 02/09,la livraison devait avoir lieu entre le 7 et 11 septembre, hors je n'ai été livrée que le 2 octobre, après avoir insisté en appelant plusieurs fois pour convenir d'un rdv. Merci de contacter directement le client pour convenir de la date de livraison car magasins injoignables et surtout merci de respecter les délais de livraison annoncés, je n'aurai pas choisi ce bureau ni même commandé chez vous si j'avais su que je le recevrais un mois plus tard. J'avais un besoin urgent de recevoir ce bureau ! Je suis totalement mécontente de ce service client et ne recommanderais pas du tout but à l'avenir.
-
A. M.
15 oct. 2024
Avis vérifiéCommande internet,sans problème
-
B. B.
15 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et pratique
-
J. V.
14 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne écoute et compréhension des personnes à l’accueil.
-
J. T.
13 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin bien exposé facile à se garer en voiture personnel très accueillant
-
A. T.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec les vendeurs et les livreurs.
-
C. L.
11 oct. 2024
Avis vérifiéRas pour la partie navigation sur le site, passage de la commande. Délai de livraison très rapide et gratuite en point relais, très appréciable et pratique.
-
T. C.
10 oct. 2024
Avis vérifiéBon magasin
-
C. B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin but très bien reçu personnelle agréable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
