Résumé des avis
Chez But Grenoble Saint Egreve, l’établissement ressort surtout pour des échanges jugés agréables, avec de bons conseils, une commerciale courtoise et un vendeur apprécié. Plusieurs clients décrivent aussi une livraison sérieuse et un retrait de marchandise simple, même si certains ont rencontré des soucis concrets comme des horaires d’ouverture non respectés, un problème informatique ou un retour nécessaire pour récupérer le produit.
Expertise des équipes
"Magasin bien propre et rangé. Personnel sympa et réactif. Merci"
"Dominique le vendeur s’est démené pour nous aider malgré la panne de réseau du magasin. Il a été au top"
"La commerciale est très courtoise"
Accueil et amabilité
"Conseils et échanges au magasin très bien. Enlèvement produit, expérience client à améliorer"
"Vendeur au top, super à l'écoute"
"Parfait. J adore ce magasin. Les employés très sympa et honnête. Je trouve toujours mon bonheur"
Expérience en magasin
"Vendeuse parfaite , une étoile en moins pour le magasin horaire d'ouverture on respectée."
"Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et…"
Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et efficace.
"Vendeurs sympathiques et de bon conseil, choix, promos."
Réactivité
"bon accueille, rapidité de service"
"O top de la réactivité Le service est excellent"
"Vendeur sympa, livraison rapide, livreurs pro et efficaces 👍"
Livraison
"Très surpris de recevoir la livraison avant la date prévue"
"Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On…"
Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On ne m'a même pas appelé, juste 2 sms "Votre commande vous sera livrée aujourd'hui" et "Notre livreur n'a pas pu vous remettre votre commande" C'est quoi ce livreur ??? Aucun respect pour le client !!!
"aucun problème pour la commande en ligne et pour la livraison rien a redire"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin, du choix et de bons conseils des vendeurs Personne en caisse moins aimable en revanche"
"Large choix de produits sur le site."
Expérience digitale
"RAS sur le site internet"
"Navigation facile, mais très compliqué de créer un compte ça bug, j’ai dû passer commande en mode invité"
"Interface assez lisible et agréable"
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J. T.
6 oct. 2024
Avis vérifiépas de commentaire
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C. P.
5 oct. 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits.
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J. I.
4 oct. 2024
Avis vérifiéMes enfants sont en très content de l'achat d'un nouveau canapé.
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M. R.
4 oct. 2024
Avis vérifiéUn acceuil au top
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M. R.
4 oct. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite du montage de mon armoire. Mon armoire a été montée le 10 septembre et le livreur TME s'est trompé il a fait des trous horizontaux sur la porte de mon armoire alors qu'il fallait faire des trous verticaux. Mais en plus il n'a pas signalé cette erreur de montage à But Heureusement je me suis déplacé et la personne du SAV a ouvert un dossier SAV car j'avais pris le soin de prendre des photos avec mon smartphone. Nous sommes le 26 septembre et je n'ai toujours pas le remplacement de la porte de mon armoire et il y avait aussi 2 poignets. Ce n'est pas sérieux.
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S. S.
3 oct. 2024
Avis vérifiéRien à signaler, personnels à l'écoute et souriant.
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A. C.
3 oct. 2024
Avis vérifiétres bien
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I. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et assez à l écoute
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C. M.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix, achat rapide
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P. P.
1 oct. 2024
Avis vérifiéAucun problème conforme à mes attentes
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J. F.
30 sept. 2024
Avis vérifiéTonchez au déballage dommage en haut à droite pourtant très bien emballer
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E. R.
30 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel professionnel et sympathique
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S. K.
30 sept. 2024
Avis vérifiéj'adore ce magasin. Personnel toujours au TOP
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R. V.
30 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil
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M. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéOubli du montage du BZ lors de la livraison .... montage ce jour avec une latte manquante !!!!!
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M. L.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrop de Problèmes
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S. R.
26 sept. 2024
Avis vérifiéaccueil excellent, livraison et montage au top
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A. B.
24 sept. 2024
Avis vérifiéJe trouve l'accueil vraiment très sympathique dans ce magasin But. Et la vendeuse qui m'a conseillé pour le meuble que je voulais acheter s'est montré très disponible et à l'écoute. Une jeune vendeuse très motivée et sympathique.
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E. N.
24 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillé. Le vendeur et la caissière ont été très sympa.
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P. C.
24 sept. 2024
Avis vérifiéVendeur très sympa, à l écoute.
Avis affichés par ordre chronologique