Résumé des avis
Chez But Grenoble Saint Egreve, l’établissement ressort surtout pour des échanges jugés agréables, avec de bons conseils, une commerciale courtoise et un vendeur apprécié. Plusieurs clients décrivent aussi une livraison sérieuse et un retrait de marchandise simple, même si certains ont rencontré des soucis concrets comme des horaires d’ouverture non respectés, un problème informatique ou un retour nécessaire pour récupérer le produit.
Expertise des équipes
"Magasin bien propre et rangé. Personnel sympa et réactif. Merci"
"Dominique le vendeur s’est démené pour nous aider malgré la panne de réseau du magasin. Il a été au top"
"La commerciale est très courtoise"
Accueil et amabilité
"Conseils et échanges au magasin très bien. Enlèvement produit, expérience client à améliorer"
"Vendeur au top, super à l'écoute"
"Parfait. J adore ce magasin. Les employés très sympa et honnête. Je trouve toujours mon bonheur"
Expérience en magasin
"Vendeuse parfaite , une étoile en moins pour le magasin horaire d'ouverture on respectée."
"Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et…"
Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et efficace.
"Vendeurs sympathiques et de bon conseil, choix, promos."
Réactivité
"bon accueille, rapidité de service"
"O top de la réactivité Le service est excellent"
"Vendeur sympa, livraison rapide, livreurs pro et efficaces 👍"
Livraison
"Très surpris de recevoir la livraison avant la date prévue"
"Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On…"
Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On ne m'a même pas appelé, juste 2 sms "Votre commande vous sera livrée aujourd'hui" et "Notre livreur n'a pas pu vous remettre votre commande" C'est quoi ce livreur ??? Aucun respect pour le client !!!
"aucun problème pour la commande en ligne et pour la livraison rien a redire"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin, du choix et de bons conseils des vendeurs Personne en caisse moins aimable en revanche"
"Large choix de produits sur le site."
Expérience digitale
"RAS sur le site internet"
"Navigation facile, mais très compliqué de créer un compte ça bug, j’ai dû passer commande en mode invité"
"Interface assez lisible et agréable"
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis passée au SAV le vendredi 29 mars 2024 matin à 11h et il était fermé alors que d'après le panneau d'affichage il aurait du être ouvert. Je suis repassée au SAV le même jour dans l'après midi et la personne qui m'a reçue n'était pas accueillante du tout.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéService satisafaisant
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéLors de mon achat,on ne m'a pas présenté le canapé complètement. On ne m'a pas expliqué que pour bénéficier du prêt de camion gratuit il fallait payer une partie de l'article avec la carte de crédit but.J'ai du récupérer le camion dans l'entrepôt atlas et ça je l'ai su quand j'ai récupéré la vitrine le même jour à l'entrepôt but.Beaucoup trop d'informations non dites. Dommage.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéJ’ai attendu 2 mois pour être prévenu de la disponibilité du canapé. En étant dans son carton, il est rentré dans ma sandero, une stepway. Il y avait jute à fixer les pieds. J’aime la matière du tissu, la couleur et le confort. Le couchage est petit et le matelas fin, va pour un dépannage d’un soir.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiébien, quand il faut récupérer les produits dans 2 endroits différents et qu'il faille attendre qu'un employé prenne une camionnette pour aller ouvrir le dépôt et après retourner au dépôt du magasin pour récupérer l'autre produit
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, l'accueil est top.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie j ai eu un vendeur très sympathique
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéVendeuse irrespectueuse
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, bonne organisation
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéMagasin ok. Retrait achat moins bien avec des employés peu sympathique et pas souriant
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli. Articles disponibles immédiatement.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiévoir plus bas
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéRien à redire. Délais respecter
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéPas encore utilisée
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéBon accueuil et ecoute
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSite down la nuit
Avis affichés par ordre chronologique