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Résumé des avis
Le magasin BUT CITY DOMUS KITCHEN à une ambiance particulière, mais offre un bon accueil et des vendeurs à l'écoute. La qualité des produits est appréciée, bien que des retours évoquent des soucis de livraison et de fonctionnement.
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Saadia B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéla navigation sur le site est facile, la livraison s'est faite assez rapidement, et le service client est a l'écoute, donc nous avons eu une bonne éxpérience avec avec BUT DOMUS KITCHEN
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Evelyne H.
15 déc. 2024
Avis vérifiéVendeuse très aimable et efficace
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Sohaib A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiélivraison à l'heure , bien
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéNote zéro : avant la commande, tout est possible, les délais seront respectés, etc. etc. etc. Après la commande, livraison en quatre fois, des charnières qui manquent, un produit commandé finalement non disponible remplacé par un produit de démo, etc. bref 4 mois pour avoir ma cuisine complète au lieu de 1 mois ... une équipe de branquignols, des marchands de tapis à fuir !!
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéLa hotte est pas mal le prix ce n’est pas cher mais la livraison 20€ à la porte de la maison n’est pas respectée il faut aller chercher le matériel sur la rue que les deux livreurs est bien garé sa camion en refus de emporter le colis devant la porte entrée de mon immeuble.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéC'est 1 personne dans 1 bureau à l'accueil qui s'est occupée de moi. Très agréable, très à l'écoute. A répondu a toutes mes questionqs m'a conseillée. C'est à elle que j'ai payée, donc pas d'attente aux différents guichets.. Super..
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès content du produit
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTres bonne prestation des livreur et livrée dans les temps
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéDisponibilité, bonne connaissance du produit
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour Service de livraison hors délais Chargée de clientèle sans patience et ne donne aucune importance aux attentes des clients
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéBONNE REACTIVITE LIVRAISON MOYENNE LE PRODUIT CORRESPOND AUX ATTENTES LES POSEUR SAVENT MEME S'ADAPTER A VOS CONTRAINTES
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéBien reçu juste tour n'est pas exposé dans le magasin j'ai dû commander sur internet
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour j'aimerai qu'on me rembourse ou que j'achète un autre lave vaisselle. Il ne lave pas !! Le matériel est nul la marque est nul . Je suis déçu pour le prix que j'ai payé piur la qualité et le matériaux à l'intérieur.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéPersonnel super bien à l’écoute
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJuste dommage que le magasin soit si petit et ne présente pas plus de modèles sur le site.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéJ’ai acheté un regrigerateur congelateur qui était défectueux (aliments gêlent, givre dans le congélateur, trop bruyant). Au moment de l’achat J’étais très claire que je voulais un qui me soit pas bruyant et qui donne du froid à bonne température. J’ai contacté le service client et le shop plusieurs fois dès que je l’ai reçu. Ça a beaucoup traîné et c’était très gênant d’attendre infiniment avec tous ces problèmes. Quand ils m’ont dit que je pourrai faire un échange, je n’avais pas trop de choix de modèles et tous étaient plus chers que le mien. Donc je dois payer en plus de mon budget pour avoir un qui, je ne suis pas sûre, qu’il na va pas être aussi défectueux.
Réponse de but.fr
Bonjour Léa, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéConcepteur épouvantable et indisponible. Beaucoup de problèmes une fois la signature faite pour avoir des infos sur la conception qui devait être revue après métré. Je ne suis pas satisfaite car beaucoup de stress et de contrariétés. Je suis dégoûtée. Cela ne mérite même pas une étoile.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéBelle cuisine. Installation très bien faite. Pas de surprises. Très sérieux.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéaprès 1 mois d'achat, le four n'est toujours pas livré, nous sommes très déçu.
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