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Résumé des avis
Chez But Roncq, l’accueil et les conseils reviennent comme un vrai point fort. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’équipe prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’aider à faire le bon choix, comme Rémi ou Emma, avec une attention qui rassure lors de l’achat.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et super conseil."
"Magasin facile d'accès et personnel très accueillant"
"Choix et personnel agréable"
Accueil et amabilité
"Accueil et service très bien aussi bien pat téléphone et sur place (Mag et quai long)"
"Super accueil"
"Toujours un bon accueil Le sourire des conseillers est toujours là et j'apprécie"
Expérience en magasin
"magasin très agréable"
"Facile d accès, conseiller et hôtesse caisse agréables..."
"Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis…"
Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis agréablement touché par la qualité de l'équipe de la promenade de Flandres motivé pour y revenir plus souvent.
Réactivité
"Accueil sympathique et prise en charge de ma demande rapidement"
"Rapidité de la transaction"
"Super accueil et prise en charge rapide par un vendeur à l écoute. Très bon rapport qualité prix."
Livraison
"Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le…"
Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le magasin était aussi incorrect (changer depuis plus d'un mois)
"Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l…"
Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l information plus facilement accessible. Cordialement.
"Simple et rapide"
Choix
"Très content de mon choix"
"Beaucoup de choix"
"Personnel accueillant et professionnel. Boitique agréable. Choix varié pour tous les budgets."
Expérience digitale
"Bon site"
"La navigation sur le site a été relativement rapide et facile"
"Navigation sur le site très facile, seul problème le délai de livraison (2mois)"
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C. V.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTop, le vendeur était très sympa il a su bien nous conseiller
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Cathy T.
23 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils de qualité
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Thomas S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnels très sympas
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Khadauge M.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil . Excellent conseil. Très serviable.
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Jean D.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils.
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Frederic B.
19 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur au top
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Jonathan B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin de chez But très accessible et très grand du choix même pour commander
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Olivier V.
17 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable par le vendeur
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Magali H.
15 juil. 2025
Avis vérifiéMoi quand je suis passé dans votre magasin, le vendeur, il était assis sur les fauteuils, ou soit dans leur bureau en buvant un café avec de leurs collègues sans s’occuper des clients les clients
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Bernard T.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAttente de plus de 2 mois pour recevoir la marchandise, personne désagréable au téléphone. Et la livraison, n'en parlons pas! Les livreurs ont laissé le matelas et le sommier sur le trottoir. Plus jamais!!! De plus, il faut aller chercher un vendeur qui tape discute avec ses collègues. (But Roncq) On avait déjà eu une mauvaise expérience, mais maintenant c'est terminé !!! On préfère payer plus cher et avoir à faire à des personnes compétentes.
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Martial D.
14 juil. 2025
Avis vérifiéCorrespond à ce que j'en attendais
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Philippe C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéproblémes importants à la caisse. attente bien trop longue caissiere peu expérimentée
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Daan T.
12 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur professionnel accueille ingérable
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Marie pierre B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, et vos collaborateurs à l'écoute et prêts à nous renseigner et aider.
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Bernadette D.
11 juil. 2025
Avis vérifiécorrect
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Julie D.
9 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur carol au top
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Anthony P.
9 juil. 2025
Avis vérifiéCela devient moyen
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Christine A.
8 juil. 2025
Avis vérifiétres bien accueillie par le vendeur et humour garder le
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Bastien S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin bien agencé Mais toutefois vérifiez votre bon de commande car le prix est différent du prix d’affichage ds les rayons le conseiller a été très agréable et compréhensif ,il a rectifié le prix sur le bon
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Nathalie D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéToujours très bien accueilli
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