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Résumé des avis
Chez But Roncq, l’accueil et les conseils reviennent comme un vrai point fort. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’équipe prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’aider à faire le bon choix, comme Rémi ou Emma, avec une attention qui rassure lors de l’achat.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et super conseil."
"Magasin facile d'accès et personnel très accueillant"
"Choix et personnel agréable"
Accueil et amabilité
"Accueil et service très bien aussi bien pat téléphone et sur place (Mag et quai long)"
"Super accueil"
"Toujours un bon accueil Le sourire des conseillers est toujours là et j'apprécie"
Expérience en magasin
"magasin très agréable"
"Facile d accès, conseiller et hôtesse caisse agréables..."
"Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis…"
Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis agréablement touché par la qualité de l'équipe de la promenade de Flandres motivé pour y revenir plus souvent.
Réactivité
"Accueil sympathique et prise en charge de ma demande rapidement"
"Rapidité de la transaction"
"Super accueil et prise en charge rapide par un vendeur à l écoute. Très bon rapport qualité prix."
Livraison
"Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le…"
Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le magasin était aussi incorrect (changer depuis plus d'un mois)
"Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l…"
Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l information plus facilement accessible. Cordialement.
"Simple et rapide"
Choix
"Très content de mon choix"
"Beaucoup de choix"
"Personnel accueillant et professionnel. Boitique agréable. Choix varié pour tous les budgets."
Expérience digitale
"Bon site"
"La navigation sur le site a été relativement rapide et facile"
"Navigation sur le site très facile, seul problème le délai de livraison (2mois)"
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J. B.
8 août 2025
Avis vérifiéLe site est bien
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Stephanie C.
7 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Maryse C.
6 août 2025
Avis vérifiéJolie cafetière au rapport qualité prix intéressant. Achetée en magasin....
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Nathalie P.
5 août 2025
Avis vérifiéRas
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Elsa C.
5 août 2025
Avis vérifiéAccueil excellent lors de mes 2 visites. Le caissier se déplace en rayon et prend son échelle pour répondre à une question sur le montage d'un luminaire . Deuxième visite tout aussi satisfaisa te pour acheter un lumineux.aire 100 euros de moins que chez un spécialiste d'Englos
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Patrice C.
5 août 2025
Avis vérifiéLes descriptions des produits pourraient être plus précises et plus conformes à la réalité.
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Karine M.
4 août 2025
Avis vérifiéBonjour, satisfaite pour certains produits…
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Evelyne D.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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O. R.
3 août 2025
Avis vérifiéj'ai loué une camionette a But j'ai endommagé le retrovisuer. La caution de 600,00 euros que j'avais versée a été prélevée arbitrairement. Je n'ai eu. aucun retour à mes emails
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Didier L.
1 août 2025
Avis vérifiétres agreable
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C. C.
1 août 2025
Avis vérifiéPersonne ne vient vous voir
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S. W.
31 juil. 2025
Avis vérifiéRien à signaler
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Morad K.
31 juil. 2025
Avis vérifiéSuper équipe
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Ludovic M.
29 juil. 2025
Avis vérifiéLa qualité des meubles est loin d’être au rendez-vous. Il y a bien mieux pour le même prix à la concurrence Nous avons acheté le casque en promotion au même prix que le prix hors promo chez Boulanger
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Cyril C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéMerci au conseiller François je reviendrai vers lui pour nos futurs achat très pro
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Ghislaine D.
29 juil. 2025
Avis vérifiébon accueil et bonne livraison
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Brigitte O.
28 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure.
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Ana maria L.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Mohamed O.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTout est très bien
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Flavie C.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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