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Résumé des avis
Chez But Roncq, l’accueil et les conseils reviennent comme un vrai point fort. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’équipe prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’aider à faire le bon choix, comme Rémi ou Emma, avec une attention qui rassure lors de l’achat.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et super conseil."
"Magasin facile d'accès et personnel très accueillant"
"Choix et personnel agréable"
Accueil et amabilité
"Accueil et service très bien aussi bien pat téléphone et sur place (Mag et quai long)"
"Super accueil"
"Toujours un bon accueil Le sourire des conseillers est toujours là et j'apprécie"
Expérience en magasin
"magasin très agréable"
"Facile d accès, conseiller et hôtesse caisse agréables..."
"Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis…"
Je souligne la qualité d'accueil de l'équipe BUT aussi bien à la vente qu'en caisse et à l'enlèvement. Je connaissais peu cette enseigne et suis agréablement touché par la qualité de l'équipe de la promenade de Flandres motivé pour y revenir plus souvent.
Réactivité
"Accueil sympathique et prise en charge de ma demande rapidement"
"Rapidité de la transaction"
"Super accueil et prise en charge rapide par un vendeur à l écoute. Très bon rapport qualité prix."
Livraison
"Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le…"
Adresse du dépot incorrect, même avec le contact du service client ils ont été incapable de nous donner la bonne adresse et celle afficher sur le magasin était aussi incorrect (changer depuis plus d'un mois)
"Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l…"
Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l information plus facilement accessible. Cordialement.
"Simple et rapide"
Choix
"Très content de mon choix"
"Beaucoup de choix"
"Personnel accueillant et professionnel. Boitique agréable. Choix varié pour tous les budgets."
Expérience digitale
"Bon site"
"La navigation sur le site a été relativement rapide et facile"
"Navigation sur le site très facile, seul problème le délai de livraison (2mois)"
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès belle boutique et personnel efficace
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéSatifait
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéDu SAV
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien ,le evendeur sympa mais parle de trop et n'écoute pas le client
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéje suis tres decue de l'article et et ne veulent pas me le reprendre
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéDétail sur le site internet n'est pas le même sur la documentation technique de la machine noté A elle annonce un D
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiévendeur sympathique, mais dommage que tout se passe debout près d'un écran.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel très serviable merci
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéparfait et personnel a l'écoute.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin bien achalandé. Bon conseil des vendeurs.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire. Bons achats dans l'ensemble et livraison assez rapide.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaction
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix !
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiébon conseil,
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTrès beau meubles à chaussures et bien pratique mais montage rendu difficile par des fixations de piètre qualité. Plusieurs pièces servant à bloquer les vis par quart de tour se sont tout simplement cassées en morceaux et ils est nécessaire de rajouter des vis pour maintenir correctement les différents éléments des tiroirs a chaussures
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéMachine défectueuse. Mauvais accueil. Pas de solution de remplacement à part un renvoi au fabricant.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéJoli design, pratique
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéDeux fois qu’on achète chez vous deux fois qu’on se fait arnaquer et mal renseigné
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison trop cher et des livreurs en général pas très aimable on a l'impression d'être redevable
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiélarge choix accueil competent
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