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Résumé des avis
Chez BUT SARAN, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent comme les éléments les plus marquants de l’expérience. Plusieurs clients parlent d’un passage en caisse agréable, d’une commande facile et d’un retrait rapide, avec un vrai soutien au moment de choisir.
Accueil et amabilité
"Bonne écoute et bon conseil du vendeur But très aimable."
"Personnel à l'écoute du client et très sympathique."
"Le choix, et le personnel sympathique"
Expertise des équipes
"Conseil au top"
"Tjrs un très bon accueil, les conseils et l'aide au changement si besoin."
"Très bien, personnel très sympathique même pour récupérer la commande, très arrangeant, je recommande"
Réactivité
"Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste.…"
Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste. Même la caissière était super sympa avec nous. Franchement, ils ont tous été au top, ils ont pris le temps de nous aider et ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi gentilles et serviables. Merci à eux !
"demarches facile, personnel gentil et serviable"
"De bons conseils et une équipe efficace, à l'écoute, réactive."
Expérience en magasin
"Grand choix d articles utiles pour la maison. Prix corrects, promotions régulièrement. Accueil sympathique surtout en caisse."
"Accueil agréable du choix du produit au passage en caisse. Vendeuse disponible connaissant ses produits et souriante (GWENAELLE)."
"magasin propre , accueillant , personnel sympa"
Livraison
"Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au…"
Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au téléphone afin de savoir quand je recevrai le 2 ème colis. Je me suis retrouvée sans sommier puisque la reprise de mon ancien à été faite ! Inadmissible de n'avoir aucune information en amont de la livraison !! Le transporteur me dit que c'est BUT qui ne lui a pas donné les 2 colis, j'aimerais avoir la confirmation de BUT !
"Commande facile, récupération au dépôt de But de ma ville rapide"
"Parfait, aussi bien le service après-vente que la livraison, personnel à garder, Cordialement,"
Expérience digitale
"Accès au site simple d'utilisation"
"Site intéressant en terme de diversité. Dommage que pour un sommier, il ne propose pas les sommiers qui correspondent.."
"Bon site"
Choix
"Beaucoup de choix, pour tous les budgets."
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point…"
Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point négatif
"Tres bon accueil. Grand choix. Prix intéressant"
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Annabelle T.
15 oct. 2026
Avis vérifié👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾
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Josiane O.
15 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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Sandrine M.
13 oct. 2026
Avis vérifiéMatelas commandé sur internet et reçu 15 jours plutôt que prévu. Le retrait au SAV a été rapide. Matelas déballé et laissé à l'air libre comme conseillé, pas encore utilisé mais l'aspect et la qualité du matelas sont au rendez vous, trop tôt pour donner mon avis sur le confort.
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Lucas L.
13 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien, personnel très sympathique même pour récupérer la commande, très arrangeant, je recommande
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Laetitia S.
13 oct. 2026
Avis vérifiédemarches facile, personnel gentil et serviable
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Norbert P.
12 oct. 2026
Avis vérifiépersonnel agréable et pro
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Adeline D.
12 oct. 2026
Avis vérifiéDe bons conseils et une équipe efficace, à l'écoute, réactive.
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Bruno F.
11 oct. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix, pour tous les budgets.
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Yvette N.
10 oct. 2026
Avis vérifiéJe ne l'ai pas encore mise en marche
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Jean claude V.
9 oct. 2026
Avis vérifiéShowroom varié et personnel qualifié sachant conseiller, aider et expliquer
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Nathalie C.
8 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et serviable
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Fernanda L.
6 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien je suis ravie
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Davy D.
5 oct. 2026
Avis vérifiéSite intéressant en terme de diversité. Dommage que pour un sommier, il ne propose pas les sommiers qui correspondent..
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Jean michel O.
4 oct. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Accueil agréable et de qualité professionnelle
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Dominique G.
4 oct. 2026
Avis vérifiéVendeur très agréable.Toutefois je regrette de ne pas l'avoir sollicité pour qu'il me modifie la langue d'Anglais à Français car c'est très compliqué je trouveSur cet appareil il faut passer par une application et non directement par l'aspirateur
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Driss F.
4 oct. 2026
Avis vérifiéTres belle table
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Camille M.
30 sept. 2026
Avis vérifiéLes notices de montage sont très dur à comprendre, mal expliqué et il me manqué des vis !
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Christelle D.
29 sept. 2026
Avis vérifiéBon site
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Sicelia D.
28 sept. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Gwenael B.
27 sept. 2026
Avis vérifiéFacile de commander.
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