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Résumé des avis
Chez BUT SARAN, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent comme les éléments les plus marquants de l’expérience. Plusieurs clients parlent d’un passage en caisse agréable, d’une commande facile et d’un retrait rapide, avec un vrai soutien au moment de choisir.
Accueil et amabilité
"Bonne écoute et bon conseil du vendeur But très aimable."
"Personnel à l'écoute du client et très sympathique."
"Le choix, et le personnel sympathique"
Expertise des équipes
"Conseil au top"
"Tjrs un très bon accueil, les conseils et l'aide au changement si besoin."
"Très bien, personnel très sympathique même pour récupérer la commande, très arrangeant, je recommande"
Réactivité
"Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste.…"
Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste. Même la caissière était super sympa avec nous. Franchement, ils ont tous été au top, ils ont pris le temps de nous aider et ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi gentilles et serviables. Merci à eux !
"demarches facile, personnel gentil et serviable"
"De bons conseils et une équipe efficace, à l'écoute, réactive."
Expérience en magasin
"Grand choix d articles utiles pour la maison. Prix corrects, promotions régulièrement. Accueil sympathique surtout en caisse."
"Accueil agréable du choix du produit au passage en caisse. Vendeuse disponible connaissant ses produits et souriante (GWENAELLE)."
"magasin propre , accueillant , personnel sympa"
Livraison
"Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au…"
Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au téléphone afin de savoir quand je recevrai le 2 ème colis. Je me suis retrouvée sans sommier puisque la reprise de mon ancien à été faite ! Inadmissible de n'avoir aucune information en amont de la livraison !! Le transporteur me dit que c'est BUT qui ne lui a pas donné les 2 colis, j'aimerais avoir la confirmation de BUT !
"Commande facile, récupération au dépôt de But de ma ville rapide"
"Parfait, aussi bien le service après-vente que la livraison, personnel à garder, Cordialement,"
Expérience digitale
"Accès au site simple d'utilisation"
"Site intéressant en terme de diversité. Dommage que pour un sommier, il ne propose pas les sommiers qui correspondent.."
"Bon site"
Choix
"Beaucoup de choix, pour tous les budgets."
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point…"
Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point négatif
"Tres bon accueil. Grand choix. Prix intéressant"
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L. L.
1 oct. 2024
Avis vérifiéLa conseillère du rayon literie, Gwenaëlle, me semble-t-il, a été exemplaire et a su s'adapter à nos besoins, pour le choix de la chambre de notre enfant et de la literie. Tout comme pour son bureau. Très bonne professionnelle.
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J. V.
1 oct. 2024
Avis vérifiéDélais respectés
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T. D.
29 sept. 2024
Avis vérifiéDélais 10 j pour la commande et pas stock juste d exposition de ce modèle en promo .
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O. M.
24 sept. 2024
Avis vérifiéMatelas et sommier confortable Soutien ferme
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A. K.
23 sept. 2024
Avis vérifiétrès pratique, service client à l'écoute, prise en charge rapide je remercie particulièrement l'agent qui m'a aidé pour monter le meuble dans la voiture, très pro!
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N. B.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTout est bien pour le moment
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A. K.
21 sept. 2024
Avis vérifiébien
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X. F.
20 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable, pas mal de choix, vendeurs accessibles et accueillants.
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P. J.
19 sept. 2024
Avis vérifiéUn merci tout particulier à Caroline, pour sa prise en charge, son accueil et son sourire....
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLe vendeur a été de très bon conseil. Merci
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A. D.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon conseil
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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C. F.
15 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil efficacité qualité
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S. F.
14 sept. 2024
Avis vérifiéVendeur qualifié et très professionnel super achat avec un peu d’attente à la commande
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté directement magasin donc pas concerné par le site
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M. M.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiébien reçu par la vendeuse qui explique bien l utilisation
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiétrès bon magasin, personnel à l'écoute
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéIl manquait une visse pour le rail d un tiroir
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéCommande honorée rapidement
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