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Résumé des avis
Chez BUT SARAN, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent comme les éléments les plus marquants de l’expérience. Plusieurs clients parlent d’un passage en caisse agréable, d’une commande facile et d’un retrait rapide, avec un vrai soutien au moment de choisir.
Accueil et amabilité
"Bonne écoute et bon conseil du vendeur But très aimable."
"Personnel à l'écoute du client et très sympathique."
"Le choix, et le personnel sympathique"
Expertise des équipes
"Conseil au top"
"Tjrs un très bon accueil, les conseils et l'aide au changement si besoin."
"Très bien, personnel très sympathique même pour récupérer la commande, très arrangeant, je recommande"
Réactivité
"Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste.…"
Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste. Même la caissière était super sympa avec nous. Franchement, ils ont tous été au top, ils ont pris le temps de nous aider et ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi gentilles et serviables. Merci à eux !
"demarches facile, personnel gentil et serviable"
"De bons conseils et une équipe efficace, à l'écoute, réactive."
Expérience en magasin
"Grand choix d articles utiles pour la maison. Prix corrects, promotions régulièrement. Accueil sympathique surtout en caisse."
"Accueil agréable du choix du produit au passage en caisse. Vendeuse disponible connaissant ses produits et souriante (GWENAELLE)."
"magasin propre , accueillant , personnel sympa"
Livraison
"Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au…"
Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au téléphone afin de savoir quand je recevrai le 2 ème colis. Je me suis retrouvée sans sommier puisque la reprise de mon ancien à été faite ! Inadmissible de n'avoir aucune information en amont de la livraison !! Le transporteur me dit que c'est BUT qui ne lui a pas donné les 2 colis, j'aimerais avoir la confirmation de BUT !
"Commande facile, récupération au dépôt de But de ma ville rapide"
"Parfait, aussi bien le service après-vente que la livraison, personnel à garder, Cordialement,"
Expérience digitale
"Accès au site simple d'utilisation"
"Site intéressant en terme de diversité. Dommage que pour un sommier, il ne propose pas les sommiers qui correspondent.."
"Bon site"
Choix
"Beaucoup de choix, pour tous les budgets."
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point…"
Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point négatif
"Tres bon accueil. Grand choix. Prix intéressant"
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel très aimable .
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéAu top le vendeur qui se prénome Farid, trèd disponible et conseil très bien.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, agréable. Répond à nos attentes !
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéFacile à monter et très design.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéLivraison avec un retard de quelques jours...navigation simple.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéVendeurs competents
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéSuper rapide dommage que sur le but de SARAN, ils n'ont pas de stock, on a dû aller jusqu'à BUT olivet pour récupérer le lave-linge
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéRien à redire sur le site internet et la livraison
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, écoute et service client
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéLe vendeur Fabrice nous a très bien conseillé et a su trouver le canapé qui nous convenait suite à mes problèmes de dos . Je recommande cet achat et ce vendeur !!
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéCanapé livré et après deux heures d'utilisation les assises sont creusées et reste marques. Magasin contacté depuis decembre et janvier dernier toujours rien on nous mène en bateau en indiquant un SAV en cours. Fin février toujours rien
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien bonne accueil
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéLe salarié qui m’a conseillé m’avait conseillé ce surmatelas ! Il avait raison ! Il est vraiment très agréable sur un lit neuf trop ferme 👍🏻
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéR A S Très bien comme attendu .
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéfacilité d'accés, personnel courtois. rapidité de réponse. bien tout simplement.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéBien reçu, mais il faut savoir ce que l'on veut, le conseil est à minima
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