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Résumé des avis
Chez BUT SARAN, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent comme les éléments les plus marquants de l’expérience. Plusieurs clients parlent d’un passage en caisse agréable, d’une commande facile et d’un retrait rapide, avec un vrai soutien au moment de choisir.
Accueil et amabilité
"Bonne écoute et bon conseil du vendeur But très aimable."
"Personnel à l'écoute du client et très sympathique."
"Le choix, et le personnel sympathique"
Expertise des équipes
"Conseil au top"
"Tjrs un très bon accueil, les conseils et l'aide au changement si besoin."
"Très bien, personnel très sympathique même pour récupérer la commande, très arrangeant, je recommande"
Réactivité
"Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste.…"
Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste. Même la caissière était super sympa avec nous. Franchement, ils ont tous été au top, ils ont pris le temps de nous aider et ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi gentilles et serviables. Merci à eux !
"demarches facile, personnel gentil et serviable"
"De bons conseils et une équipe efficace, à l'écoute, réactive."
Expérience en magasin
"Grand choix d articles utiles pour la maison. Prix corrects, promotions régulièrement. Accueil sympathique surtout en caisse."
"Accueil agréable du choix du produit au passage en caisse. Vendeuse disponible connaissant ses produits et souriante (GWENAELLE)."
"magasin propre , accueillant , personnel sympa"
Livraison
"Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au…"
Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au téléphone afin de savoir quand je recevrai le 2 ème colis. Je me suis retrouvée sans sommier puisque la reprise de mon ancien à été faite ! Inadmissible de n'avoir aucune information en amont de la livraison !! Le transporteur me dit que c'est BUT qui ne lui a pas donné les 2 colis, j'aimerais avoir la confirmation de BUT !
"Commande facile, récupération au dépôt de But de ma ville rapide"
"Parfait, aussi bien le service après-vente que la livraison, personnel à garder, Cordialement,"
Expérience digitale
"Accès au site simple d'utilisation"
"Site intéressant en terme de diversité. Dommage que pour un sommier, il ne propose pas les sommiers qui correspondent.."
"Bon site"
Choix
"Beaucoup de choix, pour tous les budgets."
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point…"
Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point négatif
"Tres bon accueil. Grand choix. Prix intéressant"
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéAchat d'un matelas dans le rayon literie avec un vendeur dynamique, jovial et très professionnel et toujours bien reçus dans l'ensemble du magasin.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu par le personnel et attentionné
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin lambda
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils du vendeur. A l'écoute du questionnement client. Caractéristiques des différents produits présentés parfaitement énumérées
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéPas pu avoir de reduction mais sinon très bien.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien correspond à mes attente
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéLe meuble a été récupéré sur place, 5 minutes après l'achat. La fonctionnalité qui permet de suivre la commande , le paiement puis le retrait depuis son smartphone est très appréciable.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéSuper magasin avec des professionnels au top !
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiévendeur aimable qui nous a bien embrouillés à propos de la carte. nous pensions une carte fidélité et c'est une carte de paiement dont nous n'avons pas besoin
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéFacile à trouver son article. Livraison au magasin rapide
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéSite agréable (normal, quoi !)
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable, disponibilité
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéRetard initiale de la commande ( 2 semaine) puis arrivée endommagé recommande qui a pris encore 1 mois de retard. On ajoute à cela une communication inexistante pour avoir les informations du suivis ( j'étais obligé dharceler le magasin toutes les semaines) et après prise en compte de l'erreur aucun geste commercial pour les énormes problèmes causés
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéRien
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits en tout point, sur l'accueil, les réponses à nos interrogations, la livraison et le produit choisi.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiél'achat est bien
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très à l écoute et disponible
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