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Résumé des avis
Chez BUT COSY PORNIC, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des conseillers attentifs, disponibles et à l’écoute du projet. Les clients décrivent un accompagnement rassurant, des explications utiles et une procédure de retrait simple, avec une prise en charge professionnelle du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Bon conseil de la part du vendeur. Très bon service."
"Parfait. Les personnels et le dirigeant sont très professionnels"
"Accueil très bien, conseil très bien, je ne vois rien à redire."
Expertise des équipes
"Très bon service client, très bien conseiller, rapide avec peu d'attente pour avoir un vendeur"
"Accueillis et renseignés par Céline qui fait preuve d’un grand professionnalisme. A l’écoute et attentive aux besoins, elle a su nous apporter toutes…"
Accueillis et renseignés par Céline qui fait preuve d’un grand professionnalisme. A l’écoute et attentive aux besoins, elle a su nous apporter toutes les informations nécessaires et utiles pour notre projet.
"accueil adorable et très professionnel. Je recommande vraiment ce magasin"
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Bon accueil et vendeuse compétente"
"Bonjour ! Très bonne accueil, toutes les personnes Sont polis rare de nos jours,magasin propre Magasin de Pornic"
Réactivité
"le personnel très attentif et à l'écoute du client."
"accueillante écoute client"
"Service client très bien, livré à la bonne date, chauffeurs très sympa"
Expérience digitale
"Navigation facile !"
"Facile à trouver sur le site. Commande faite en pleine confiance. Livraison rapide."
"Très bon site, la navigation est clair"
Livraison
"Produit conforme Personnes de la livraison très aimables et efficaces."
"Livraison et montage rapides"
"Envoi rapide;"
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Phillipe S.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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V. G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel dynamique, accueillant, compétant et réactif.
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Denis B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéDéçue quant à la réception Malgré, avoir prévenue ( 3 fois en direct et par tel) quant à l impossibilité d aller chercher mes chaises mais donnant une date ( 3s après réception). Maintes relances avec menaces de frais de stockage. Pas très commercial :-(
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Dominique Q.
3 sept. 2025
Avis vérifiéSuper bien accueilli vendeur très pro.
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Chantal P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéVendeuse réactive
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Annette F.
31 août 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite du produit seulement quelques petits problèmes pour le montage
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Ginette D.
26 août 2025
Avis vérifiéVendeuse charmante et compétente. Le bémol : pas de livraison avant 10 jours, quand on achète un frigo, c'est qu'on en a besoin tout de suite...
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Celine V.
23 août 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique
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Albertine A.
22 août 2025
Avis vérifiéproduit impeccable
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Myriam A.
22 août 2025
Avis vérifiéSuper 👍
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Marine T.
21 août 2025
Avis vérifiéPas professionnel
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M. E.
19 août 2025
Avis vérifiépas de souci particulier
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Damien C.
17 août 2025
Avis vérifiéLe magasin est bien
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Beatrice R.
16 août 2025
Avis vérifiétrès bien accueilli et bons conseils avec Tess souriante
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Mael B.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès bon site, la navigation est clair
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Anne R.
14 août 2025
Avis vérifiéRas
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Nelly P.
10 août 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide;
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Marie jeanne M.
10 août 2025
Avis vérifiéparfait
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Angelique F.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès déçue de mon achat en magasin BUT Pornic. J’ai commandé un matelas en soldes avec des finitions claires, et on m’a livré une autre version, plus foncée, sans m’informer au préalable. Résultat : ce n’est pas le matelas que j’ai choisi ni esthétiquement, ni en termes de confort. Impossible de dormir correctement dessus, il est beaucoup trop dur. En plus, contrairement aux achats en ligne chez BUT (où on peut tester pendant 60 à 100 nuits), en magasin on n’a aucun droit de retour, même si le produit ne correspond pas exactement. Je pars en vacances et j’ai encore ce lit qui me fait mal au dos et que je n’ai pas demandé. Je regrette cet achat et déconseille fortement l’achat de matelas en magasin physique chez BUT. Préférez la vente en ligne, au moins vous avez un droit de test et de rétractation.
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Stephane H.
9 août 2025
Avis vérifiéLa porte du congélateur est déformée et le congélateur fait de la glace en permanence
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