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Résumé des avis
Chez But Vitré, l’expérience semble simple et rassurante, avec des commandes faciles à passer, un retrait rapide et une navigation fluide sur le site. Beaucoup de clients disent avoir trouvé ce qu’ils cherchaient sans difficulté, avec un accueil sympathique et des conseils utiles.
Accueil et amabilité
"Très bonne écoute et disponibilité"
"très bien et vendeur au top très bon accueil"
"accueil des clients"
Expertise des équipes
"Très bons conseils"
"Personnel très agréable réactifs professionnel"
"service client accueil et livraison très bien!"
Réactivité
"Enael a éte très professionelle,à l'écoute du client ,compréhensif, merci"
"Le conseiller du magasin a tout fait pour que je sois livrée au plus vite. Il a donc été dans la compréhension du besoin"
"Bien, vendeurs disponibles et personnel sympathique"
Expérience en magasin
"Beau magasin dans l'ensemble"
"Magasin très agréable bien agencé"
"magasin interessant, on y trouve de tout"
Livraison
"Très bon suivi du colis et un retrait de commande facile"
"Le site est agréable et compréhensible. Ma commande s'est faite rapidement"
"J'avais prévu d'utiliser leur camion pour transporter les meubles, donc le l'ai payé sur le site mais finalement j'avais le mien, j'ai demandé le…"
J'avais prévu d'utiliser leur camion pour transporter les meubles, donc le l'ai payé sur le site mais finalement j'avais le mien, j'ai demandé le remboursement du forfait camion ! toujours rien.
Expérience digitale
"Acheter sur le site internet Livre le même jour.Rapidf efficace"
"Le site internet est très facile d’accès et fluide."
"J’ai trouvé le produit que je cherchais facilement ; commande facile pour un retrait en magasin. Merci"
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Lenaig L.
16 sept. 2025
Avis vérifiéBien et bon accueil
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Sylvie B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéAcceuil agréable et toujours de bons conseils
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Caroline P.
10 sept. 2025
Avis vérifiérenseignements de qualité, à l'écoute
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Marine P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSans plus, peu de vendeurs disponibles pour un samedi après midi
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Francois M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéObligé de retourner une seconde fois récupérer la bonne réf les deux éléments du canapé ne correspondant pas, une fois le bon élément récupéré on se rend compte que le dessous du canapé est abîmé toile déchiré. Pour 1490 € nous sommes plutôt dessus, faudra t'il retourner une troisième fois 🤬
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Ory emmanuel O.
9 sept. 2025
Avis vérifiéras
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Bruno H.
8 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil en magasin ou a l'accueil. Très bon magasin
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Patrick D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil et conseiller qui a su proposer des solutions
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Angelica G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils pour les produits.
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B. M.
3 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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Chantal H.
30 août 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant
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Delphine T.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et service client
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Martine P.
26 août 2025
Avis vérifiétrés bien.
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Joseph B.
24 août 2025
Avis vérifiésatisfaction car livraison du lave-linge aujourd'hui samedi le 16 aout un peu plus tôt que livraison lundi ou mardi prochain car pas de possibilité de livrer hier vendredi jour férié du 15 aout 2025.
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Remi R.
21 août 2025
Avis vérifiéOn m'a livré ma commande à 49km de chez moi au lieu de me l'a livré dans le point relais prévu qui était à 700m de chez moi et aucun geste de dédommagement
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Aurelien R.
18 août 2025
Avis vérifiéJe suis venu au magasin BUT de Vitré pour acheter un matelas à 499,99 €. Avant l’achat, on m’a expliqué que si je prenais la carte du magasin, je pourrais bénéficier d’un paiement en trois fois sans frais et de deux heures de location de véhicule gratuites. Mais au moment de finaliser l’achat, ma carte n’a pas été validée, car il s’agissait en réalité d’une carte d’investissement — ce que personne ne m’avait précisé. Même en payant la totalité du matelas comptant, je n’ai pas pu obtenir la carte, et donc pas non plus la location du véhicule gratuite, contrairement à ce qui m’avait été annoncé. En plus, j’ai dû payer la location et j’ai un avoir de 99,99 €, mais je reste très déçu de cette mauvaise information.
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Evelyne S.
15 août 2025
Avis vérifiéAttente un peu longue, 1 mois presque, pour la livraison du meuble télé
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Regine R.
12 août 2025
Avis vérifiépersonnel disponible, à l'écoute, réactif
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Jean paul F.
10 août 2025
Avis vérifiéDommage que je n'est pas fait mais courses avant d'aller chercher but car je l'aurais payé moyen cher
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Sylvie B.
6 août 2025
Avis vérifiéÉquipe agréable et très a l ecoute
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