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Résumé des avis
BUT Château Thierry est un établissement qui ressort pour son accueil et la disponibilité du personnel. Les clients évoquent des conseils utiles, un service client jugé impeccable et une livraison appréciée.
Accueil et amabilité
"Très contente de ce magasin très accueillant"
"Très bon accueil"
"Personnel agréable"
Expertise des équipes
"comme d'habitude, personnel en rayon sympa et serviable, personnel en caisse peu souriant et parfois malhonnête."
"Bon accueil, personnel disponible"
"Surtout personnel très disponible et agréable toujours un petit mot gentil et donne de bons conseils"
Expérience en magasin
"Beau magasin Vendeur a l écoute de mes besoins"
"Personnels très agréables aussi bien dans le magasin qu’au service de remise des articles ! Merci"
"Magasin très accueillant"
Réactivité
"Personnel aimable et de bon conseil."
"disponibilité du personnel, conseil ..."
"Bon accueil, les vendeurs, professionnels sont de très bons conseils et se rendent disponibles."
Choix
"Magasin agreable, personnel sympathique, grand choix de produits."
"Magasin bien rangé, avec un grand choix de meubles et d’articles de décoration et d’aménagement. Personnel aimable, compétent et à l’écoute"
"accueil parfait dans tous les services - grand choix -"
Expérience digitale
"Site facile d’utilisation"
"Simple et facile pour trouver les produits recherchés"
"Site facile pour acheter. Très clair"
Livraison
"Tout était parfait , de la commande à la livraison en avance sur la date prévue"
"De la commande sur internet jusqu'à la livraison avec option montage ainsi que les livreurs très sympathiques, tout était parfait."
"Parfait le bémol est que je ne pouvais pas la faire livrer chez moi ou dans un autre but plus près de mon domicile"
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Anonymous S.
20 nov. 2025
Avis vérifiéLe conseillé au rayon électroménager était au Top. Très bonne écoute et bon conseil. Par contre le système de facturation ne fonctionne pas bien et l’hôtesse de caisse a dû s’emmêler les pinceaux. En effet, une facture doit être éditable à la caisse dès l'instant que les factures ont bien été payées. Chez vous il faut attendre 20 minutes après avoir retiré les marchandises. Autant dire que l'on n'y pense plus. Nous avons reçu la facture par mail pour Four, plaque et Hotte mais pour l'évier qui était sur un autre ticket on a pas eu de facture. Du coup, comment la récupérer? Concernant ce questionnaire, comment voulez-vous que l'on vous donne un avis sur un article acheté il y a 24h et donc souvent pas encore installé? Du coup, on est obligé de mettre 1 étoile et de ne pas recommander tant que l'on ne l'a pas testé. Dommage!
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Maryse B.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBonne accueil
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Lydia T.
20 nov. 2025
Avis vérifiéaucun avis
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Metin B.
19 nov. 2025
Avis vérifiéBon produit
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Jean N.
19 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons été reçue par une agréable vendeuse de bons conseils et très professionnelle
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Dominique B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Personnel sympathique
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Patrick B.
17 nov. 2025
Avis vérifiéAucun commentaire à formuler
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Muguette G.
17 nov. 2025
Avis vérifiépas de problème particulier
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Dominique B.
16 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable
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Cyndia A.
15 nov. 2025
Avis vérifiéOn est d'accord pour du 1er prix et encore 100e cest un budget pour certain. Mais de la a se que chaque planche claque au vissage et donc devoir mettre des équerre a quelque chose de neuf cest une honte. Si je n'avais pas ete au pied du mur je l'aurait ramener. Mais ma fille n'ayant plus d'armoire jai fait ce que je pouvais avec les dispo immédiat et le budget qui s'envole pour 4 planches et 1 tringle
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Chantal R.
15 nov. 2025
Avis vérifiéBon magasin. Personnel aimable et faisant bien leur job
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Cedric R.
12 nov. 2025
Avis vérifiéAchat sur le site internet 20 jours de retard sur la date de livraison prévue... pas de suivi et impossible de savoir ou porter réclamation le site internet dit de porter réclamation au magasin ou j'ai demander la livraison le magasin dit que c'est une commande internet donc qu'ils ne peuvent rien faire......Le marketplace sur leur site est bien meilleur je suis tombé sur deux vendeurs nickel!!!!! En revanche personne très sympathique a l'accueil téléphonique BUT château Thierry.
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Dominique R.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nadine S.
9 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Fabrice G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur très pro
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Sara G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès agréable
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Samantha F.
6 nov. 2025
Avis vérifiéMalelas et sommier très confortable. Je dors beaucoup mieux
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Freddy H.
6 nov. 2025
Avis vérifiéNaviguer sur le site est aisé et intuitif. Au sein du magasin, l'acceuil est positif et l'aide et les conseils du vendeur furent appréciés.
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Geraldine C.
5 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaite personnel disponible à l' écoute
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Coralie L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès belle table .
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