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Résumé des avis
Chez But à Charancieu, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec un personnel décrit comme sympa, à l’écoute et serviable. Plusieurs clients racontent avoir été bien conseillés, avoir pu tester avant de choisir et avoir reçu de l’aide jusque dans la voiture ou pour la livraison, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Bravo pour le professionnalisme de ce magasin! SAV et vendeurs au top !"
"Bon accueil et conseils"
"Très bon magasin Personnel au top Problème de livraison de matelas......geste commercial excellent Je recommande"
Expertise des équipes
"Magasin avec un personnel très Accueillant"
"Personnel très sympa"
"vendeur agréable et à l"écoute"
Expérience en magasin
"Magasin but charancieu les abrets très bien situé avec de bons vendeurs sympas Prix très compétitifs Merci"
"20/20 super magasin"
"Très satisfaite des contacts avec le personnel de vente ainsi que les hôtesses de caisse."
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable. J'ai l'habitude d'y aller."
"Accueil très sympa et très réactif Merci"
"personnel accueillant et disponible."
Livraison
"La livraison a été catastrophique. Je devais recevoir la Gaziniere le 28 août . 2 semaines après toujours pas de livraison ni de suivi du colis .…"
La livraison a été catastrophique. Je devais recevoir la Gaziniere le 28 août . 2 semaines après toujours pas de livraison ni de suivi du colis . J’appelle but et ont me dis la commande est livrée depuis le 28/08 . Sauf que personne ne m’avait prévenu. Si je ne l’ai avais pas appelé la Gaziniere serrais reparti au transporteur
"Envoi très rapide et soigné."
"Livraison rapide, chaise de qualité"
Expérience digitale
"bonne navigation ,bon choix de nombreux fournisseurs"
"Le site est pratique"
"J'ai plusieurs magasins but autour de chez moi et quand j'ai fait mes commandes je ne voulais que changer de magasin que pour un article mais cela…"
J'ai plusieurs magasins but autour de chez moi et quand j'ai fait mes commandes je ne voulais que changer de magasin que pour un article mais cela faisait pour toutes la commandes. j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour effectuer cette grosse commande globale et profiter des prix attractifs.
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C. R.
18 févr. 2025
Avis vérifiéÀ l'ouverture du cartons, deux pieds étaient manquants J'ai pu récupérer les pieds manquants auprès du SAV
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E. M.
17 févr. 2025
Avis vérifiéRien.à redire tout c est trés bien passé vmus êt4s super
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E. D.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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F. Y.
17 févr. 2025
Avis vérifiéSimple efficace
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C. D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
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E. B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéConseils et disponibilité. Prêt de la camionnette avec la carte BUT. Rapport qualité/prix. Très satisfait du magasin CHARENCIEU LES ABRETS.
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C. C.
12 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons commandé au magasin de charancieu et nous sommes très satisfait
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S. S.
11 févr. 2025
Avis vérifiéPrestations impeccables.
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S. C.
5 févr. 2025
Avis vérifiéNickel
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J. F.
4 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai pu récupérer ma commande le jour même
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J. R.
30 janv. 2025
Avis vérifiéVraiment rien à redire, mais j'ai ressenti une certaine pression sur les collaborateurs peut-être la période des soldes.
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A. G.
30 janv. 2025
Avis vérifiéChaises sans visserie. Je téléphone pour leur signaler et on me propose de m’envoyer la visserie. Hors la visserie reçue ne correspond pas, il n’y a pas les écrous pour fixer les pieds. Devant mon mécontentement, Charlotte m’a insultée en me demandant de lui ramener les chaises! Quand on se prétend la responsable du magasin, on apprend à respecter le client et à ne pas faire envoyer de la visserie qui ne correspond pas à l’article acheté ! La responsable Charlotte m’a insulté et m’a dit qu’elle n’en avait rien à faire, qu’il fallait que je ramène les chaises….. Voilà comment les clients sont traités !
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F. P.
28 janv. 2025
Avis vérifiéarticle a peine essayé mais batterie très vite déchargée en mode boost
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J. C.
28 janv. 2025
Avis vérifiécommande, livraison parfaites
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M. V.
27 janv. 2025
Avis vérifiéLe personnel n'est pas en cause au contraire celui ci m'a été d'une aide précieuse .
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S. D.
27 janv. 2025
Avis vérifiéRAS, très bien
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P. J.
27 janv. 2025
Avis vérifiéBons renseignements de la part du vendeur literie.
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L. G.
25 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil personnel souriant.
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C. G.
19 janv. 2025
Avis vérifiéAmabilité et disponibilité des vendeurs à revoir
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P. C.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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