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Résumé des avis
Chez BUT LEERS, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec un personnel jugé agréable, disponible et professionnel. L’établissement donne aussi une impression simple et pratique, entre un site clair, une navigation facile et un achat perçu comme fluide du début à la livraison.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Réponses rapide et efficaces à nos questions et attentes."
"Très bel accueil"
"Personnel compétant"
Expertise des équipes
"Service client à l'hauteur 👍🏻"
"Personnel agréable qui s'occupe bien du client"
"personnel agreable et disponible"
Expérience en magasin
"Magasin propre et ordonné Personnel très gentil"
"magasin bien agencé personnel disponible parking pratique"
"Très bon magasin très sérieux très bon travail"
Réactivité
"Vendeur sympa et réactif"
"Une équipe a l écoute des clients"
"Service aimable et efficace ."
Livraison
"Très bonne commande avec des prix très attractifs . Commande sur le site sans avoir vu les produits vraiment pas déçus"
"Mes 2 matelas ont été indiqués comme livrés sauf que je ne les ai pas reçus. J'ai seulement appris hier après plusieurs échanges avec le service…"
Mes 2 matelas ont été indiqués comme livrés sauf que je ne les ai pas reçus. J'ai seulement appris hier après plusieurs échanges avec le service client par whatsapp, mail ou téléphone depuis le 4 août (car c'est encore moi qui ai contacté le service hier pour obtenir des réponses), que ma commande a été livrée chez quelqu'un d'autre! J’attends toujours désespérément qu'on solutionne mon problème.. en vain... J’espère les recevoir rapidement et que ce ne sera pas ceux livrés à la mauvaise adresse que le transporteur ira récupérer... J’espère également un geste commercial pour la gêne occasionnée, ce serait la moindre des choses !
"Le colis a été livré plus vite que prévu"
Expérience digitale
"Site clair facile d'utilisation"
"Bonne expérience sur le site dans l'ensemble, photos similaires à la réalité, bons angles, on peut retrouver la notice ainsi que les caractéristiques…"
Bonne expérience sur le site dans l'ensemble, photos similaires à la réalité, bons angles, on peut retrouver la notice ainsi que les caractéristiques un peu plus spécifiques assez facilement même s'il en manque quelques une mais dans l'ensemble très satisfaite.
"Un site facile à utiliser pour les recherches. La réception au magasin ce fait très facilement et rapidement."
Choix
"beaucoup de choix.."
"Magasin propre et spacieux Choix et présentation des produits"
"On trouve facilement ce qu’on cherche avec la disponibilité en magasin."
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Fatima B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéParfait !
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Jean michel B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Anais M.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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Jean luc H.
9 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai opté pour BUT pour deux raisons principales : le prix compétitif et l'excellent service client, caractérisé par la disponibilité et l'amabilité du vendeur qui a su répondre à toutes nos interrogations.
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Manuella V.
9 nov. 2025
Avis vérifiéNikel au sujet du magasin, le vendeur qui ma reçu a bien conseillé au sujet de mon achat
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Dominique C.
9 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu de très bon conseils pour mes achats par le conseiller
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Sebastien D.
8 nov. 2025
Avis vérifiéClair et bien rangé
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C. D.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTrès difficile d’avoir un vendeur et peu de conseils donnés. Un achat vite expédié. Lamentable.
Réponse de BUT LEERS
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment pour améliorer notre service et vous offrir de meilleurs conseils. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance. Cordialement. L’équipe but
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Patrick M.
4 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour je vous remercie de votre gentillesse
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C. S.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon article simple d'utilisation et gain de temps vu la capacité de charge
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Tayeb L.
4 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur très très agréable et s'occupe très bien de ces clients je recommande
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Carlos D.
4 nov. 2025
Avis vérifiéPas tous les articles disponibles de suite ni en stock
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Monique D.
4 nov. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Francine H.
3 nov. 2025
Avis vérifiéLe site est basique , pas plus que cela. Au départ c 'est pas évident de faire la distinction des produits neufs , des produits recyclés: Et en passant vos produits reconditionnés sont super cher !
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Johnny H.
30 oct. 2025
Avis vérifiéRien à signaler o top
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Maryvonne V.
30 oct. 2025
Avis vérifiépersonnes agréables
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Mohammed B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéSite pratique et bien conçu. Parcours d'achat clair.
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Jean pierre B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéParticulièrement efficace
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Jean-Ghislain D.
27 oct. 2025
Avis vérifiéService rapide
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Hanae E.
24 oct. 2025
Avis vérifiéSite facile d’utilisation.
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