Résumé des avis
Le magasin BUT de Neufchâtel-en-Bray reçoit des avis très positifs pour son accueil chaleureux, ses conseils professionnels et la qualité de ses produits. Les clients apprécient également la bonne organisation et la navigation facile sur le site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT de Neufchâtel-en-Bray reçoit des avis très positifs pour son accueil chaleureux, ses conseils professionnels et la qualité de ses produits. Les clients apprécient également la bonne organisation et la navigation facile sur le site.
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Évaluations clients But Neufchatel En Bray
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personnel super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD G.
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On y trouve pas mal de choses sympas
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE D.
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Très bien, bon accueil et de très bons conseils, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANY L.
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Plus qu'un seul appareil disponible (2 nécessaires )non mentionné sur le site Par ailleurs j'attends une livraison d'un fauteuil "arrivé 'mais depuis jeudi où j'ai du me déplacer pour avoir l'info...pas de nouvelles ni date fixée. J'attends aussi 1 fauteuil 2 places qui selon le site devrait être livré mardi 16/07 mais qui lui n'est pas arrivé ....
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE V.
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J'ai trouvé facilement le produit sur le site, j'avais pris les références dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.
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très bon accueil et bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
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Je suis venu chercher mes 2 fauteuil avec les poufs et un pouf et enfoncer sur le côté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Commande passé début avril, reçu fin juin avec un retard de 1 mois et demi, je trouve ça abusé surtout quand on va en magasin et qu'on nous dis juste vous recevrez un message quand votre commande sera arrivé, aucune explications sur ce retard.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Commande arrivée avec 1 semaine de retard ! Et aberrant de faire payer la livraison et le portage du canapé, et zéro connaissance de leur nouveau produit
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magasin accueillant personnel très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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très bon produit
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Nous sommes allés en magasin commander après avoir vu le modèle.
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Très peu de choix personnel agréable mais distants
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Excellent magasin, très bon accueil du personnels, aimables et à l écoute des clients .Dommage que ne puisse pas bénéficier des avantages de la carte but ...
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Suite à ma visite chez but,je décide d’acheter mon lave-linge sèche-linge. Celui-ci et que sur commande délai environ 10 à 15 jours. J’accepte je paye pas de problème. Deux jours plus tard, appelle du magasin, un des vendeurs me dit que l’appareil que j’ai commandé n’est pas disponible sur commande dans leur magasin il me propose le modèle d’exposition Sans remise possible sur celui-ci. Après négociation avec le magasin 20 € de bon d’achat, très déçu Du service commercial de ce magasin.
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Personnels très sympathique et de bons conseils. Ils connaissent leurs domaines et savent vous aider dans vos choix
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très satisfaite du meuble
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Accueil et conseils parfaits
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très bien
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Ras au niveau du magasin.
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Plancha super. Elle est parfaite.
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Équipe reactive et prix attractifs
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2 ème achat . Et nous reviendrons ...
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Super équipe.
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Aucune
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Très bien
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Très satisfaite
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Personnel souriant et à l écoute
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On m'a vendu un canapé couleur "café" , sans aucune photo à me montrer en magasin. La vendeuse le certifie que "café" , c'est du marron. Résultat : j'ai une salle marron et un canapé gris. Et on me dit maintenant que ce gris est la bonne référence pour la couleur "café " .
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Très bon service client
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amabilité et professionnalisme
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Propre, personnel à l écoute du client, explications claires
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Personnel très accueillants
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Très courtois, service impeccable, rien à redire
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Bien rectifier leur erreur de livraison très bien ļ
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Très très décevant j'ai acheté un produit à 159 € au déballage il y avait un choc au démarrage un bruit anormal comme un frottement interne j'ai contacté but Neuchâtel où je l'ai acheté pour savoir si il en avait d'autres en stock normalement dans tous les magasins de l'enseigne il vous échange de produits dans les 8 jours de l'achat la la réponse a été par email il m'ont transmis des adresses de dépanneur je trouve ça plus que léger j'avais prévu d'acheter une télé connectée je n'en avais parlé aussi d'un frigo américain mais on ne reverra pas vu qu'une fois qu'ils ont vendu des produits après c'est plus leur problème c'est ce que je constate je trouve ça vraiment en dessous de tout.
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Équipe accueillante.
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Magasin accueillant personnel serviable et aimable
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mal conseillé par la vendeuse ne connais pas son produit
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A fuir... Pas de stock, délai de livraison non respecté, article reçu tâché, le personnel du magasin reste sans réponse et un directeur de magasin qui s'exprime comme un camelot! La direction me propose un geste commercial de 6% de la valeur d'achat de mon article, une honte! Je demande donc l'échange du produit, le magasin accepte et doit me rappeler le lendemain pour fixer un rdv avec le transporteur pour l'échange. Le lendemain, le magasin me rappelle pour me dire qu'ils ont pris l'initiative de prendre un rdv avec le transporteur de suite, sans se soucier de ma disponibilité ! Du coup, le magasin me dit si vous n'êtes pas disponible il faudra attendre la semaine prochaine ! L'art et la manière de retourner le problème. La satisfaction du client est vraiment le cadet de leur soucis. Cette gérance fait vraiment du tort à l'enseigne
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Très insatisfaite, impossible d’annuler la commande en ligne. Et lorsqu’on demande un remboursement en magasin lors du retrait ce n’est pas possible ! Très déçue
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Bon rapport qualité prix
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Tout est parfait sauf le délais de livraison a la base dispo sous 1 semaine et livrer avec plus d'un mois et demi de retard,et maintenant je suis dans l' attente il y en a de déchiré. Cordialement
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Personnelle agréable
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Pas de stock... Obligé de commander un malheureux fauteuil.
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Beau magasin
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Service après vente déplorable. C était notre DERNIER ACHAT chez eux . Nous irons ailleurs dorénavant....
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Meilleur prix pour bénéficier d’une promotion
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100% satisfaction ! Vendeuse très professionnelle, et le produit excellent !
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😉 pas d’avis
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Ras
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Très bon magasin très à l'écoute. Personnel sympa et très professionnel
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Très bon accueil Personnel très sympathique
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Ras
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Bons renseignements
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RAS
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Magasin agréable, bien agencé, personnel à l écoute
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Correct
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Belle commode
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Bon accueil
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Le service après vente laisse à désirer, aucune communication par e-mail (des bots) et impossible d'annuler une commande à la minute qui suivait le paiement (j'ai passé la commande par erreur, je souhaitais la repasser pour bénéficier du code promo). J'ai fini par abandonner les 30 euros de remise tant le service client est nullissime, incroyable de ne pouvoir annuler une commande quand on a pas encore été prélevée. Dernière fois que je passais chez eux pour une telle commande, je n'en ferait certainement pas une bonne pub.
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Navigation facile sur le site en magasin le micro ondes étant disponible nous avons été reçus par une vendeuse aimable pour nous expliquée les avantages de l appareil et a la caisse toujours le personnelle a l écoute et cordiale
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ras
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Magasin très accueillant et professionnels
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Je suis venue pour acheter un aspirateur. J étais partie pour la marque electrolux et on m a conseillé un candy qui soit disant était aussi bien que l electrolux. Résultat après 1 utilisation, il eta Pas pratique et pas aussi puissant que celui que je voulais. J ai perdu 100€ et j ai été acheté mon electrolux chez Darty…. Donc mauvais conseil et mauvais produit pas de qualité.
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L’objet était cassé à l’intérieur du carton et j’ai eu beaucoup de mal à me le faire échanger. J’ai dû vraiment batailler pour qu’on me donne un meuble en bon état à peine 24 heures après mon achat.
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Modèle expo, sans réduction, et sans même le signaler.
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La livraison n'est pas conforme. Le livreur a refusé de reprendre mon ancien équipement car il n'avait soit-disant pas de bon... J'avais bien précisé que j'avais une ancien lave-linge. Impossible d'avoir quelqu'un de chez BUT au téléphone à 8h30 du matin, je reste donc avec une machine à laver dans ma cour! BUT dira que ce n'est pas de sa faute qu'il n'est pas responsable du livreur comme cela m'a été dit en magasin. Mais l'achat est fait chez BUT et le coût de la livraison aussi. Je suis déçue, je passerai par une autre vendeur que BUT la prochaine fois. Dommage car le prix était intéressant et le lave-linge est super!
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Efficace,serviable, bref une bonne équipe y compris à l enlèvement des marchandises
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Très bonne explication. On voit que la personne maîtrise son sujet.
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Vendeuse agréable
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Rien dire, tout est correct. L'accueil est très bon.
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Il manquait la visserie
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Le produit livré ne fonctionne pas.
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Bien, aucun problème à signaler.
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Rien dire
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Très bien reçu et très agréablement à notre écoute sur les demandes effectuées
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Bon accueil !
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Très bien
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Magasin très propre acceuillant et le personnel très aimable et donne de très bons conseils. Je ne regrette rien.
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Bon accueil.
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très bon accueil
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Bons conseils
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Personnel incompétent.Demande à voir un responsable par téléphone ou sur place aucune réponse une honte .....
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Je demande pour faire un paiement en 3 fois et au final jai un paiement en 10 fois
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Délai de réception de la commande un peu long
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Rien à signaler
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Bon produit mais manque de choix obligé de prendre le coffre d'exposition, et réduction si on prenait la tête de lit avec.
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Rien à dire
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N'aspire pas bien, déçu de cette marque, d'une sous marque Ok mais la c'est un Thomson
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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Bon accueil, bien renseignée concernant l'achat.
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Délai des commandes trop long et enlèvement non synchronisé entre l’accueil et l’enlèvement.
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tres bonne équipe
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Jolie
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Très bien accueilli par la vendeuse équipe jeune et dynamique à l’écoute il faut continuer
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Site qui donne des infos pratiques et simple à utiliser
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Avis affichés par ordre chronologique