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Résumé des avis
BUT THIERS à Thiers ressort comme un établissement où l’accueil et le conseil font vraiment la différence. Les clients décrivent un personnel souriant, compétent, réactif et à l’écoute, avec une visite qui se passe dans une ambiance agréable et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Personnel adorable, souriant compétent et rapide, c'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin !"
"Les personnes de l'entrepôt sont particulièrement agréables et serviables"
Expertise des équipes
"Amabilité, écoute du besoin du client, conseil"
"Livreur super pro.et d une gentillesse ."
"On y trouve de tout, personnel réactif et qui donne le meilleur de leur capacité. Top"
Réactivité
"service rapide et bonne accueil"
"Site internet pratique, livraison au dépôt conforme aux délais et personnel très aimable pour aider au chargement."
"Rapide et efficace, vendeur très pro et très agréable"
Expérience en magasin
"Beau magasin"
"Très beau magasin avec un personnel présent professionnel et à l’écoute. Je recommande fortement ce magasin."
"Magasin BUT de THIERS, très bien. Belle accueil, belle écoute, très agréable très professionnel."
Livraison
"Livraison rapide"
"Rien a dire, rapide, belle remise sur l article. Retrait au dépôt très bien"
"Parfait,surtout pour retirer le colis au point d’accueil,personne sympathique et rapide."
Expérience digitale
"Recherche facile sur le site sans complication et avec les Excluweb rapport qualité/prix au top 👍"
"Exclu Web permet des prix intéressants"
"Le site j’e. Suis satisfaite"
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Gilles P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnels au magasin et au lieu d'enlèvement très agréables.
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Daniel R.
14 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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Richard A.
8 juil. 2025
Avis vérifiétrès beau magasin
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Dominique D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Jean paul T.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Fabrice M.
6 juil. 2025
Avis vérifiéUn peu long la mise à disposition à partir de la vente
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Sandrine J.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Mehdi B.
24 juin 2025
Avis vérifiéPas de sms reçu pour m'indiquer que les produit étaient arrivés au dépôt. Les vendeurs sont par contre à l'écoute et serviable... Pour cela ma note prend 4 étoiles à la place d'une !
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Stephanie G.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès déçue du site en ligne et du magasin Thiers : commande passée le 07 juin en ligne et rdv pris pour récupérer le clic clac le lundi 09 juin. Le 09 au matin, SMS de confirmation pour le rdv pour récupérer le clic clac. Faisant venir une personne habitant 30 km de Thiers exprès pour charger le clic clac : mauvaise surprise d'apprendre au magasin que le dépôt est fermé ce jour alors que le magasin est ouvert. Réponse du responsable : "Ce n'est pas possible, c'est moi qui gère les rdv du dépôt , j'avais tout gelé pour ce jour ; lui montrant preuve à l' appui de la confirmation du rdv par mail et par SMS, je lui demande si il serait possible de faire un geste commercial et de nous livrer le clic clac à une autre date en guise de dédommagement ( nous habitons à 10 Km de Thiers) ; sa réponse fût que ca allait être compliqué et que ce ne serait pas possible. Nous devions acheté un lit et une petite table : ce ne sera donc pas possible pour nous non plus, nous irons à la concurrence.
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Alfred D.
23 juin 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin...A tout les prix. Le personel accueillant. Je le recommande, beaucoup de choix
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Solange B.
18 juin 2025
Avis vérifiétrés accueillant et trés professionnel
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Jean claude D.
15 juin 2025
Avis vérifiébien, seul bémol le dépot n'est pas à cote
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Marie L.
13 juin 2025
Avis vérifiéAccueil en magasin , les vendeurs à l écoute du client et réactif au besoin du client très satisfaisant. Informations sur le site du magasin rapide et tres satisfaisant et claire sur tout les articles et promotion. Suivi de commande et livreurs très satisfaisant et les livreurs très compétent et sympathiques .
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Steve V.
11 juin 2025
Avis vérifiéBien reçu ! Bonne vendeuse ! Très bon service dépôt ! Mais tarifs élevés.
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Philippe R.
4 juin 2025
Avis vérifiéTOP
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Cedric C.
3 juin 2025
Avis vérifiéSuper équipe.
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Corinne B.
3 juin 2025
Avis vérifiébon accueil
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Pascale P.
19 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sophie A.
12 mai 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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Philippe C.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien c'est la première fois que j'achète chez But à Thiers et je regrette rien. Le personnel est sympa.
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