Avis clients de But Salon-De-Provence

Évaluations clients But Salon-De-Provence

• 5 / 5

  

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  Rien à dire tt t'es parfait

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d accès

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai fait une commande internet et malheureusement je n'ai pas été prévenu que le stock n'était pas bon et que la commande a été annulée. Cependant le sav au téléphone m'a permis de trouver une solution et de faire un geste commercial. Donc même s'il y a eu un désagrément, le SAV était vraiment top.

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vu que j'y suis allée à 11h45 , bien accueillit malgré l'heure. Juste déçue pour la remise de la table, de voir que l'accueil n'arrivait pas à joindre l'entrepôt et que c'est répétitif qu'à partir d'une certaine heure l'entrepôt ne répondent plus !! Sur les dires de l'accueil qui fait un travail remarquable

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison au top

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique Vendeur et vendeuse très a l'écoute

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été satisfait du personnel, tant les vendeurs, qu’a l’accueil ou entrepôt !

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service très agréable. Personnel souriant, aimable et à l'écoute du client.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, choix divers, location véhicule rapide. Établissement qui mérite d'être visité.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Boîte très pratique pour ranger des vêtements sous les lits

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien tenu A taille humaine Une équipe professionnelle et accueillante

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile de trouver les articles

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très beau meuble sauf une planche cassé dans le colis

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Certains livreur pas très pro. Mais rapidement corrigé par les dames en caisse qui ont été au Top.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin de Salon : très bien. Le vendeur qui s'est occupé de nous : vraiment parfait ! L'interlocuteur du SAV : charmant et à l'écoute. Concernant le SAV proprement dit, nous attendons sa prochaine intervention. Tout petit problème, mais qui nécessite toutefois d'être pris en charge. J'oubliais les livreurs, au top.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de vendeur ou peut attentif aux clients ! Nous avons patienté 10 bonnes minutes devant les TV personne n'est venu nous voir ! Il a fallut chercher un vendeur et seulement 2 vendeurs dans le magasins !

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une erreur de couleur rectifiée sans soucis et un support de chaise changer du fait de patins manquant sans soucis également

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil trèagréable l

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur le produit

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu de très bon conseils du vendeur qui m'a permis de faire mon choix au rayon literie.

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils. Bon accueil. Disponibilité et competence du vendeur .

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseils, beau produit, compacité dés assemblages dans les cartons

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur ne vous saute pas dessus mais est présent si vois souhaitez des informations sur le produit.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueille.Juste prévenir qu'un achat de sommier ne comporte pas de pied. Prévoir l'achat avant l arrivée du sommier au domicile !

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil par Mr Joël

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. merci.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , je recommande. Rapidité d'approvisionnement, bien avant la date indiquée.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, magasin agréable et propre. Les Vendeurs sont avenants.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mécontente sur le coup du site qui me disait que je le recevrai 1 semaine plus tard et une fois réglé mon achat me donnait comme date de livraison plus de 2 mois et je l'ai reçu 1 mois et demi après.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Vendeurs qualifiés.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En général, le magasin est bien mais pas assez grand car il y a des meubles que l'on ne voit pas en magasin.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil poli et serviabilité

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin de taille moyenne ce qui ne permet pas une grosse variété de produits, le gérant est très sympa et l accueil aussi. Beaucoup de petits prix pour petits budgets

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vendeur très sympathique et disponible

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une partie de l’armoire était défectueuse obligée d’attendre encore 5 à 6 semaines pour avoir l’armoire en entier et la monter !

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne navigation sur le site, achat effectué dans de bonne condition, très bon service de renseignement. Livré et accueilli en magasin par un professionnel, attentif au client et soigneux à la livraison, seul bémol retard de 48 heures mais je recommande.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Produit défectueux et manque coordination pour le remplacement qui lui aussi était défectueux

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison retardée de 15 jours car il a fallu 1 semaines pour que le magasin scanne l'article !!!!

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun Problème à signaler

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Vendeur.qui doit être réforme sur le comment se comporter vis a vis d'un client. Lenteur et non suivis des commandes

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable ,par contre 95 euros de livraison par meuble et 70 euros de montage sont excessifs surtout quand on livre 2 meubles le meme jour

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Promptitude du vendeur. Achat effectué correctement

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne reviendrai plus acheter dans ce magasin , car si vous avez un soucis avec un appareil ne comptez pas sur le sav en effet le mini four que j’ai acheté ne chauffe pas je suis obligé de le mettre à 220 degrés ce qui n’est clairement pas normal je souhaite prendre un plus chère car je ne veux plus de cette marque , et on me dis que non ce n’est pas possible je dois reprendre le même, très hautain la personne du sav mais pas grave vous perdez des clients !!!

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les 2 étoiles sont pour le vendeur qui a été super ! J ai payé plus de 1000€ mi-juillet. Livraison à venir car matelas dans l arrière boutique (vérifié par le vendeur) mais stock non encore rentré informatiquement. Obligée de relancer fin août, la personne au téléphone a essayé de justifier en disant qu ils venaient juste de recevoir notre matelas, on a été oublié tout simplement et notre matelas a été vendu à quelqu'un d'autre ! J ai été appelé par le magasinier pour m'avertir qu il y avait une petite tâche qui devrait partir sur le matelas. J ai apprécié l'appel. Nous avons été livré dans la semaine.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon suivi de commande. Personnel disponible. La commande a été stockée 1 mois avant d'être récupérée à l'entrepôt.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité location camionnette, article chargé en amont

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur de bon conseil

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, moins cher que dans magasin

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bon accueil, et vendeur compétent, mais produit défectueux et un mois après l’achat j’attends toujours qu’on me remplace le produit après de nombreuses relances !!!!!!!

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  site agreable , bien structure..commande facile

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  R A S

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien, et axesible à tout le monde

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur sympa filles à l’accueil également. Magasin agréable

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits , magasin agréable et propre , personnel accueillant et sympathique !

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin tout neuf, site bien conçu, livraison à l'entrepôt sans problème,but a bien changé

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Didier, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité. Petit magasin mais il y a tout ce qu'il faut.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Peter Polo Diffusion, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je voulais en quelques clics

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller au top, agréable et efficace

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne ergonomie du site.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  R A S , Produit et personnel au top.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai acheté un produit indiqué à retirer en 2h en magasin. Le magasin a mis 2 semaines (3 déplacements) pour me dire que le produit n'existait plus et que c'était à moi d'annuler ma commande internet et d'acheter un autre produit en magasin (au passage, le même produit mais modèle d'exposition). Du jamais vu. Inacceptable !

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Thibaut, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Choix variés.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil, service et conseil de la part du vendeur très satisfaisant

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très sympathique et très professionnelle et à l'écoute des clients et surtout ils ont beaucoup de patience. Merci beaucoup

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conseils au top. Choix d'articles correct. Livraison laisse à désirer.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conforme au produit recherché

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, accueil très chaleureux et bien reçu par le vendeur

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfaite de l'accueil et de l'écoute

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, personnel compétent, magasin propre.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  Vendeur sympathique et très professionnel.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  commande passé le 10/04 un réfrigérateur à 780€, livraison le 13/05 soit 1 mois pour une livraison sous 10 jours... 3 semaines plus tard le réfrigérateur ne fonctionne pas, il fait jusqu'à 12°C à l'intérieur. je contact le magasin indiqué sur la facture, il m'explique que la facture est à son nom mais l'achat est fait en ligne donc c'est pas à eux de gérer le SAV... heureusement une personne "professionnel" a compris mon désarrois et a fini par rattacher ma commande au magasin. SAV enfin Ouvert le 12/06, on me demande de débrancher mon réfrigérateur 48h sinon le technicien n'intervient pas... c'est un réfrigérateur de 500L que faire de ce qu'il contient? la personne m'explique que c'est pas son problème. A force de mail j'arrive à faire venir un technicien le 27/06, enfin technicien c'est un bien grand mot... la personne mesure les températures 7° 10° 12° 8° et pof 1° et là il me dit voilà 1° vous voyez que ça fonctionne... bon les yaourts sont à 9° la porte est à 12° mais il m'explique que la porte "c'est toujours plus chaud" comme endroit... j'insiste lourdement il appel un ami en haut parleur qui lui explique de remplacer le fond du réfrigérateur juste comme ça sans rien vérifier... il commande la pièce sans pouvoir me donner de délais... agacé j'ai fais un signalement sur signalconso.gouv, hasard ou pas nouveau rdv pour réparer fixé le 11/07. J'écris ces lignes le 13/07, il est passé il a changé le fond du réfrigérateur et il ne fonctionne toujours pas... alors voilà, on est mi-juillet, il y a 3 mois j'ai dépensé 780€ pour changer mon réfrigérateur et aujourd'hui je pense que je me suis avoir par le nom... BUT n'est plus que l'ombre de lui même... le serve client est expatrié et catastrophique, on reçoit des factures avec des références d'entreprises qui nie être responsable de la vente... j'ai batailler également 3 mois avec pas loin de 30 mails pour obtenir le remboursement des frais de transport pour le mois de retard et encore je n'ai eu qu'un bon d'achat. Alors peut-être que c'est un cas isolé, que je suis tombé sur une multitude de personne démissionnaire (sauf une qui a été très pro) mais là, la satisfaction client n'est clairement pas leur priorité. et laisser une famille sans réfrigérateur en été ne les perturbe pas plus que ça... Si, ils ont quand même dit "vous pouvez voir avec le magasin s'il peut éventuellement vous prêter un frigo" moi je voulais juste un remplacement pour obtenir un réfrigérateur qui fonctionne... j'ai payé pour ça.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Très bonne expérience équipe au top et très aimables

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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  Vendeurs aimables et disponibles.Compétents.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  bien

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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  Plutôt pratique, même si les filtres possibles ne son pas toujours pertinents.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  Vendeuse très agréable

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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  Vendeur compétant

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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  bon acceuil article conforme

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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  Navigation conviviale

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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  RAS.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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  Je ne mets que 4 étoiles car la plupart du temps les produits ne sont pas disponibles... Pour cette commande j'ai attendu 2 mois pour avoir mon article !

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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  bon accueil ,mais un manque de personnel flagrant.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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  Professionnels accueillants et à l écoute.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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  Service de livraison au top 👍

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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