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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son accueil chaleureux, des conseils de qualité et un excellent rapport qualité-prix. Les clients notent une bonne organisation et un choix varié de produits.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil, personnel disponible
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL PROFESSIONNALISME DES VENDEURS VENDEUSES
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéFonctionnel
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil très très bien personne très aimable et très serviable le produit est super
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéaccueil très bien , vendeur sympatique , le personnel très à l'écoute des clients .
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéPour le règlement bon '
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéBon conseiller en revanche il y a eu un soucis en caisse car mon article ne passait pas problème de référence visiblement j'ai perdu plus de z0 minutes à attendre j'ai failli repartir sans rien acheter. Heureusement le vendeur a trouvé une solution.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiésuper le personnel est a l'écoute
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéC'était très bien
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéAchat d'une cave à vin. Disfonctionnement dès le premier jour d'utilisation. Retour au SAV du magasin par mes soins. Très longue attente devant le comptoir de réception SAV. BUT s'engage à m'échanger l'appareil sous une semaine, prétextant un nouvel arrivage de ce produit entre le 9 et le 11 juin 2021. Je reviens donc au magasin le 11 juin. L'employé m'annonce un retard de livraison, et par conséquent, l'éventualité de pouvoir enfin prendre livraison de mon achat une semaine plus tard. 18 juin retour au service livraison. Votre fournisseur concerné n'a toujours pas livré les caves à vin. Je demande à voir un responsable du service livraison. Monsieur est visiblement occupé, et me propose un remboursement de mon achat par l'intermédiaire de l'employé à la réception. De guerre lasse je l'accepte, comprenant très bien à ce moment là qu'il y a véritablement un problème majeur de logistique dans votre établissement. Je formule une nouvelle demande d'entretien avec le responsable du magasin, auprès du service d'accueil principal, mais une fois encore la personne concernée ne souhaite pas se rendre disponible...J'accepte donc le remboursement de mon achat, puis je quitte votre magasin avec la ferme intention de ne plus "JAMAIS" y revenir. Il m'apparaît tout à fait indécent de considérer et traiter les clients de telle manière.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiépersonnes tres copetantes
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéaccueuillant, les vendeurs toujours diponible et à l'écoute
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéIl n y avait que cet article en magasin. Donc pas le choix. Pour le moment ça fonctionne.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéLe conditionnement de ce luminaire est en 2 colis. Deux employés sont allés les chercher dans le stock, nous les ont gentiment donné. Arrivé chez nous, le socle du lampadaire n était pas le bon.. Donc obligée de refaire un deuxième aller/retour soit en tout 60kms. Ça fait râler, même rager. Être deux personnes et faire ce genre d’erreur.......
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiépas de reponses aux questions de la part de ce vendeur.nul.concernant le matelas bultex, par contre Mathieu au s a v tres efficace est d une gentillesse avec le client encore bravo.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéComme le commercial "BUT" nous a expliqué que pour la livraison nous n'avions rien à payer, en fait nous avons compris le jour de la livraison que nous devions payer quand même le transporteur travaillant pour BUT.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéJe l'adore
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil agreable mais achat d'une armoire en magasin normalement disponible et arrivée au retrait de marchandises il s'est avéré qu'il manquait des colis. finalement proposition de livraison à domicile une fois disponible (gratuitement donc correct). Un sms indique la veille que le transporteur arrivera entre 11h et 14h donc je préviens la personne qui doit réceptionner le colis pour moi car je suis absente. Et finalement le matin même je reçois un nouveau sms avec un lien pour suivre la livraison -> indique que l'armoire sera livrée entre 9h30 et 12h30 (SMS reçu à 9h35....) Donc la personne a du se précipiter chez moi une fois prévenue (heureusement qu'elle a pu se libérer rapidement). Et au moment de la livraison il a fallu insister pour que le transporteur porte les colis jusqu'a l'intérieur! Et en plus il n'était pas informé que la livraison était gratuite donc il a demandé le paiement...dommage car encore une fois accueil sympathique et produit qui correspond bien à mes attentes (hormis un montage assez difficile) mais tout ça gâche quand même la prestation.
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