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Résumé des avis
Chez But, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux et des vendeurs à l’écoute, avec des conseils jugés utiles pour choisir rapidement ce qu’ils recherchent. L’expérience d’achat semble simple, fluide et rassurante, du passage en caisse au retrait en magasin.
Accueil et amabilité
"magasin agréable bien tenu personnel accueillant et compétent"
"Magasin d'orange très propre Les vendeurs sont à votre écoute et professionnels"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"10/10 j’attend la réception et l’installation par vos professionnels j’ai hâte."
"Je me suis renseigné auprès d'une vendeuse qui a pris ma commande ,tout c'est bien passé."
"Vendeur très sympathique et à l écoute"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Tres bon magasin"
"tres bon magasin le personnel est a notre ecoute,et il c est tres bien reseigner sur les produit."
Réactivité
"Très satisfait du personnel, très a l'écoute du client"
"Au service réception des colis et sav le personnel est vraiment disponible"
"Très bon contact relationnel par téléphone. Très bon suivi. Rapidité et efficacité sont les maîtres mots durant nos échanges avec la responsable.…"
Très bon contact relationnel par téléphone. Très bon suivi. Rapidité et efficacité sont les maîtres mots durant nos échanges avec la responsable. Achats effectués uniquement à distance grâce à la compétence et la connaissance des produits de l'équipe de la réception téléphonique.
Livraison
"Concernant la livraison sa été rapide RAS"
"Achat Web exclusif donc rien à redire, bonne communication sur la livraison et la disponibilité du produit."
"Commande effectuée avec tout les produits disponibles. Je met tout en oeuvre pour organiser le retrait (Aide, camion et frais liés) J’arrive pour…"
Commande effectuée avec tout les produits disponibles. Je met tout en oeuvre pour organiser le retrait (Aide, camion et frais liés) J’arrive pour recuperer ma commande le jour J et a l'heure H. On me previens que 2 canapé sur 3 ne sont pas disponibles avant 2 mois ... inadmissible. Je n’aurais pas eu besoins d’un gros camion, ni de derranger du personnel si j’avais etait avertie avant.
Choix
"Le choix et les prix raisonnable"
"Merci pour l'écoute et les explications du vendeur qui m'ont permis de faire le bon choix."
"J'ai fais un super bon choix, merci au vendeur."
Expérience digitale
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Navigation fluide, si vous avez un bon réseau. Facilité au niveau du paiement, simple et pas de bug…"
"Achat simple et mise à disposition des articles rapide et sans encombres"
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et sympzthisue
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiémagasin accueillant à lécoute
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéSite bien fait et accès facile aux caractéristiques produits
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéVendeur souriant-disponible/le magasin fait des bonnes promotions
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéBien livré par des garçons sérieux . Mais quand j'ai voulu mettre en service ,que des mauvaises surprises . 1) il manqué un pied même pas de trou fileté il a fallu que j'en face un 2) une étagère à bouteille cassée 3) le cable d'alimentation coupé à 10cm du compresseur 4) des étagères pas assez larges il faut faire attention , en clair suis en colère , c'est une honte de vendre du matériel aussi mèdiocre VOUS N ETES PAS PRES DE ME REVOIR CHEZ BUT !!!
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéLe magasin et son personnel sont très bien mais le délai pour certains produits pas en stock est trop important.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéService pour retirer son paquet très lent , on comprend mieux pourquoi IKEA marche si bien!
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien materiel conforme et vendeur efficace .... gros point noir quand même pas de chariots pour les gros achats dans le magasin .... c´est où le petit panier ridicule ou enlèvement.... si vous voulez prendre des gros articles dans le magasin c pas possible .... bizarre je trouve
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéBons conseils en magasin. Le temps d'attente pour la livraison est un peu long, mais elle a été faite correctement.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTout c’est très bien passé que se soit avec les vendeurs services aimables
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéBon produit livré comme prévu livreur très sympa
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil vendeur disponible et a l ecoute
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente personnelle au top du top et table magnifique et très bonne qualité
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil seul petit souci avec les pieds du sommier non compatible.retour en magasin.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéle vendeur très distant parfois absent et neutre sur les conseils pour m' aider a choisir ; heureusement que j étais avec ma fille qui m a ;convaincue si non j ' aurais fait mon achat ailleurs . Et le pompon pour finir c 'est a la caisse , la jeune femme ((( aucune politesse : pas un regard ni un bonjour ni aurevoir et a garder ma monnaie certes c 'était 1 CENTIMES MAIS QUAND MEME j ai pas osé réclamer ;!!! quel culot
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