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Résumé des avis
Chez But, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux et des vendeurs à l’écoute, avec des conseils jugés utiles pour choisir rapidement ce qu’ils recherchent. L’expérience d’achat semble simple, fluide et rassurante, du passage en caisse au retrait en magasin.
Accueil et amabilité
"magasin agréable bien tenu personnel accueillant et compétent"
"Magasin d'orange très propre Les vendeurs sont à votre écoute et professionnels"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"10/10 j’attend la réception et l’installation par vos professionnels j’ai hâte."
"Je me suis renseigné auprès d'une vendeuse qui a pris ma commande ,tout c'est bien passé."
"Vendeur très sympathique et à l écoute"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Tres bon magasin"
"tres bon magasin le personnel est a notre ecoute,et il c est tres bien reseigner sur les produit."
Réactivité
"Très satisfait du personnel, très a l'écoute du client"
"Au service réception des colis et sav le personnel est vraiment disponible"
"Très bon contact relationnel par téléphone. Très bon suivi. Rapidité et efficacité sont les maîtres mots durant nos échanges avec la responsable.…"
Très bon contact relationnel par téléphone. Très bon suivi. Rapidité et efficacité sont les maîtres mots durant nos échanges avec la responsable. Achats effectués uniquement à distance grâce à la compétence et la connaissance des produits de l'équipe de la réception téléphonique.
Livraison
"Concernant la livraison sa été rapide RAS"
"Achat Web exclusif donc rien à redire, bonne communication sur la livraison et la disponibilité du produit."
"Commande effectuée avec tout les produits disponibles. Je met tout en oeuvre pour organiser le retrait (Aide, camion et frais liés) J’arrive pour…"
Commande effectuée avec tout les produits disponibles. Je met tout en oeuvre pour organiser le retrait (Aide, camion et frais liés) J’arrive pour recuperer ma commande le jour J et a l'heure H. On me previens que 2 canapé sur 3 ne sont pas disponibles avant 2 mois ... inadmissible. Je n’aurais pas eu besoins d’un gros camion, ni de derranger du personnel si j’avais etait avertie avant.
Choix
"Le choix et les prix raisonnable"
"Merci pour l'écoute et les explications du vendeur qui m'ont permis de faire le bon choix."
"J'ai fais un super bon choix, merci au vendeur."
Expérience digitale
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Navigation fluide, si vous avez un bon réseau. Facilité au niveau du paiement, simple et pas de bug…"
"Achat simple et mise à disposition des articles rapide et sans encombres"
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils de la part du vendeur. Délais et livraison parfaits.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéBien reçu. vendeurs compétents.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire, tout s'est bien passé
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéCommande mal gérée il a fallut s y prendre à 2 fois
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéNulllll ! pieds cassés, montage ultra compliqué mais surtout mal expliqué et surtout materiel ultra fragile on a pas envie de la bouger et peur de tout casser! En gros vous faite une promo mais pour un produit pleins de defaut... je ne recommande vraiment pas !
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTres bon. Accueil
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéBon service et le site internet est bien réalisé. Et j'ai été livré rapidement. Par contre, je n'ai pas vu de réduction des frais de livraison si on achète plusieurs articles (ce qui fait que j'ai acheté un seul meuble, sinon le coût monte trop rapidement malgré de nombreux meubles itnéressants).
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéon nous a vendu une assurance hors de prix a coup de contre vérité disant que l'appareil ne tiendrait que 3 ou 4 ans ,inadmissible...
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTout a été exemplaire pour l achat la commode est exactement ce que je souhaitais Ras
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnels désagréables à la caisse et très lents. Longue attente en caisse à toutes heures.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation fluide mais les avis mis en avant sont triés…
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTele en panne des la première semaine et j'attends la presque un mois et pas de réponse
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéVendeurs impeccable bonne écoute de la clientèle et tres bon accueil
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