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Résumé des avis
Chez But, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux et des vendeurs à l’écoute, avec des conseils jugés utiles pour choisir rapidement ce qu’ils recherchent. L’expérience d’achat semble simple, fluide et rassurante, du passage en caisse au retrait en magasin.
Accueil et amabilité
"réactif et bienveillant"
"Tres bon accueil, et bon SAV."
"vendeur agréable et à l"écoute"
Expertise des équipes
"Vendeur (Nicolas) très sympa et compétent"
"service a l ecoute !personnel sympa !je recommande"
"Très bon accueil et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Bon magasin du bon de commande la caisse et retrait"
"Très bon magasin"
"Magasin propre et personnel agréable"
Réactivité
"Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné…"
Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné jusqu’a la caisse.
"tout a été rapide et simple et l'équipe a été super sympathique"
"Simple efficace et rapide. Personnel professionnel et sympathique. Un seul personnel a la récupération des marchandises un peu juste"
Livraison
"Commande et livraison sur le site date livraison choisie et respectée colis arrivés en bons état livreurs au top merci à eux."
"Article reçu à la date convenue"
"Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue…"
Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue à 13h de l'après-midi !!! Les livreurs n'ont pas repris la totalité de l'ancien canapé comme le prévoit la loi, ils ont laissé sans me prévenir le matelas et les cartons DANS l'ascenceur, ce qui a bloqué l'ascenceur toute la nuit, il a fallu faire venir le dépanneur le matin pour sortir le matelas et les cartons, le dépanneur bien entendu l'a laissé dans le Hall de l'immeuble (ce n'est pas son job de s'en débarrasser). Je me déplace avec des béquilles, il ne m'est pas possible de porter le matelas aux encombrants... LAMENTABLE !
Choix
"choix, prix intéressants et personnel accueillant"
"Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois…"
Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois concurentiel
"Très bon site avec choix"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser."
"Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi,…"
Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi, j’ai dû commander comme invité, mais cela ne me permet pas de garder la traçabilité sur mon compte.
"Site et commande passée relativement simple et rapide"
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiédes erreurs du cotés de la recuperation des achat , longueur d'attente et erreur de couleur donnée
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiédame du rayon congelateur charmante
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéMERCI A CLOE POUR MON LAVE LINGE ET MON CANAPE
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéMême entre midi et deux, vente rapide, et perception rapide.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéVendeur très sympathique et aimable de bon conseil je suis absolument ravie de mon achat un grand merçi
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéVendeur sympa
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiébon accueil et bien conseillée
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéToujours bien reçu dans le magasin.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix et la possibilité de se faire livrer dans n'importe quelle pièce du logement, et non au pied de l'immeuble.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBled huujjslidud uuudjs dj jeudukd jdjfjdkdj
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéAucun reproche au vendeur Alban très efficace. Le gros souci a été au niveau du service retrait des marchandises où un jeune employé nous a TOTALEMENT LAISSE TOMBER et n'a absolument pas cherché à nous aider pour le chargement de notre commande. Le matelas n'était pas emballé comme convenu avec le vendeur celui-ci a par ailleurs été tâché lors du transport. Ce jeune nous a vus en pleines difficultés pour attacher le matelas et le sommier sur notre camionette sans pour autant nous proposer un tabouret qu'il n'avait pas sous la main encore moins simplement nous aider à sangler sur la galerie les deux objets volumineux. J'avais prévu d'autres achats: un écran plat, des chaises de cuisine, un combiné réfrigérateur/congélateur paiement cash... Il n'y aura rien !!!
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiépersonel capable
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits but
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable, amabilité des conseillers, choix conséquent
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide et efficace
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe dynamique magasin propre et larges choix de produit à prix abordable
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéEn magasin bien, au retrait marchandise une seule porte pour livrer fait que c'est le bazar manque de place
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéLe responsable de la literie est compétant et bienveillant. En ce qui concerne la livraison : le prix est abusif et le service médiocre. Alors que vous avez payé l’installation, on vous dit: ce n’est pas compliqué vous pouvez le faire vous-même, et aucun essai pour le fonctionnement du lit électrique…
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéToujours bien accueilli et les vendeurs sont super! Et conseil très bien!
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiélongue attente
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