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Résumé des avis
Sport2000 NIMES est un établissement apprécié pour l’accueil, l’écoute et les conseils, avec plusieurs clients qui saluent le personnel souriant et disponible. Certains retours nuancent toutefois l’expérience avec un comportement jugé peu professionnel par moments, surtout en caisse, et un accueil parfois moyen.
Expérience en magasin
"J'apprécie la situation géographique de ce magasin qui est très bien situé au niveau du rond point de la zone active. La diversité du choix,…"
J'apprécie la situation géographique de ce magasin qui est très bien situé au niveau du rond point de la zone active. La diversité du choix, plusieurs marques, secondes mains sont un plus. La carte de fidélité est également intéressante.
"Merci autant au magasin de Nîmes qui m'a reservé l'article que le magasin de Mende qui a fait la vente et le conseil. Très pro !"
"Magasin bien tenu. Beaucoup de choix et de promotions . Le compte fidèlite est sympa"
Accueil et amabilité
"Large choix, personnel réactif mais trop d'attente à la caisse !"
"Excellent contact collaborateurs du magasin. Henri."
"Tres bon accueil."
Expertise des équipes
"Très bien accueillis et très bien servis, notamment par Loïc qui s'est beaucoup investi afin de répondre à toutes nos demandes. Un excellent vendeur,…"
Très bien accueillis et très bien servis, notamment par Loïc qui s'est beaucoup investi afin de répondre à toutes nos demandes. Un excellent vendeur, très à l'écoute. Bravo à toute cette équipe de jeunes !
"Vendeur conseiller au top ?"
"Enseigne de qualité avec un personnel qualifié et accueillant"
Choix
"Un magasin avec un bon rapport qualité/prix, un vaste choix de produit que le n'ont s'attend pas à trouvé, félicitations à toute l'équipe"
"Bon magasin. Du choix."
"Je cherchais des chaussures pour l'été et la mi-saison. Après des recherches dans le rayon homme, des essais, j'ai enfin trouvé la paire que je…"
Je cherchais des chaussures pour l'été et la mi-saison. Après des recherches dans le rayon homme, des essais, j'ai enfin trouvé la paire que je cherchais.
Réactivité
"Très bon accueil et conseils. Ecoute et compétence. Très bon retour d'un produit rapporté."
"L'Accueil du personnels est très professionnelle . À l'écoute et sympathique au top !!!"
"Très bon accueil personnel compétents Pédagogues patients.... Très bonnes exposition des vélos on voudrait tous les acheter"
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M. T.
8 sept. 2025
Avis vérifiéUn bon accueil et du choix , cependant il faudrait un peu plus de choix de tailles dans les vêtements junior et améliorer la gamme des baskets avec des modèles plus récents .
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T. T.
5 sept. 2025
Avis vérifiéJe pense ne plus revenir dans vos magasins. Impensable de ne se faire rembourser ou ramener que dans le magasin d'achat. C'est quoi cette chaîne de magasins.
Réponse de Sport2000 NIMES
Bonjour, Nous regrettons d'apprendre votre déception concernant notre politique de remboursement. Nous sommes conscients que cette politique pourrait être améliorée, et nous vous remercions d'avoir soulever cette situation. En effet, Sport 2000 appartient à une coopérative, et il s'agit de groupements de magasins franchisés avec des systèmes de stocks différents. Sachez que le Magasin Sport 2000 de Nîmes appartient à une groupement de 8 autres magasins Sport 2000. Aussi, nous acceptons les remboursements et échanges d'articles achetés dans les magasins de Lattes, Vitrolles, Frontignan, Mende, Agde, Arles et Pierrelatte. Si votre achat avait été réalisé dans l'un des magasins pré-cités, nous procèderons à une enquête interne et un rappel des règles pour l'équipe. Aussi, nous vous rappelons que nous acceptons les échanges et remboursements sous 15 jours après l'achat d'un produit remisé, et sous un mois pour les articles non-remisés. Nous espérons que vous comprendrez notre positionnement, et que notre volonté n'est pas de refuser les échanges et remboursements si ces derniers sont apportés au bon moment et proviennent des magasins de notre groupement. Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour ce désagrément. Cordialement. L’équipe Sport2000
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Paul S.
5 sept. 2025
Avis vérifiéLes produits achetés me conviennent parfaitement. Malheureusement le refus de prendre en compte ma cagnotte de fidélité lors du paiement est venu tout gâcher ! Et je n'ai obtenu aucune réponse à ma demande d'explication. Quant à ma demande de résiliation de mon compte fidélité... pas de son, pas d'image. Bref, c'est complètement nul et indigne d'une "grande" enseigne... Je conseille aux futurs clients potentiels de se détourner afin d'éviter e se faire piéger comme moi.
Réponse de Sport2000 NIMES
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de fidélité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous allons procéder à une enquête en interne pour comprendre ce qu'il s'est passé. Cordialement. L’équipe Sport 2000
Réponse de Paul S.
Bonjour, Votre "enquête en interne" a-t-elle permis d'aboutir à une conclusion ? Puis-je la connaître et savoir ce qu'il me faudra éviter de faire la prochaine fois... (si prochaine fois il y a, ce qui n'est pas certain ou ne souhaitez peut-être pas) Cordialement dans l'attente, Paul SERRES
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Hakim O.
4 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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D. H.
3 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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M. I.
1 sept. 2025
Avis vérifiéC'est grâce à un vendeur bien sympathique que j'ai trouvé mon bonheur
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B. B.
28 août 2025
Avis vérifiéTop
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E. C.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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E. G.
26 août 2025
Avis vérifiémagasin bien achalandé fourniture varie et de qualité
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Charlie R.
22 août 2025
Avis vérifiéEquipe très sympa et professionnelle. Choix de qualité et conseils avisés. Bravo
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C. C.
20 août 2025
Avis vérifiéUn très bonne ambiance Et très souriant envers les clients et très sympathique je le recommande à tout le monde
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Patrick R.
18 août 2025
Avis vérifiépassage par curiosite grace a amabilite du personnel et qualite des produits je me suis laisse convaincre
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L. F.
18 août 2025
Avis vérifiéCaissière froide et tendue, pas patiente de la lenteur de sa caisse les clients n'y sont pour rien !!!
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Jamila S.
12 août 2025
Avis vérifiéAccueil avec le sourire Personnel agréable
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Yasmine B.
10 août 2025
Avis vérifiéJe trouve toujours mon choix
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Sandrine B.
10 août 2025
Avis vérifiéChacun son expérience
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Serge A.
7 août 2025
Avis vérifiéMagasin comportant une diversité de produits et vêtements. Il y en a pour tous les goûts.
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K. P.
7 août 2025
Avis vérifiéVendeur souriant a l écoute .
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V. D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéVendeuse très agréable et professionnelle qui a motivé mon achat par ses conseils avisés
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Marie B.
28 juil. 2025
Avis vérifiétout était parfait
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