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Résumé des avis
Chez Mondovelo LESPARRE MEDOC, l’accueil et le conseil reviennent comme les premiers points marquants. Les clients décrivent un établissement où l’équipe prend le temps d’écouter, d’orienter et de résoudre rapidement les besoins, que ce soit pour un vélo, une réparation ou un choix de VAE.
Expertise des équipes
"Bon accueil, personnel sympathique et professionnel"
"We were absolitely delighted with the customer service we receuved."
"Très bon accueil, à l'écoute des besoins et compétences techniques du personnel"
Accueil et amabilité
"Nous avons eu un très bon accueil et surtout avons été très bien conseillés. Le personnel est pro !"
"Très bien et de bon conseil et à l'écoute Bonne enseigne"
"Ne connaissait pas le magasin... Technicien très attentif à nos questions et très compétent pour les explications. Recommande vivement."
Réactivité
"Accueil très agréable et très pro. Le vendeur pose les bonnes questions pour porter une réponse rapide et adapté. Bravo !"
"Très à l'écoute de ce que je voulais, et problème réglé en 2 secondes. Bravo à l'équipe."
"Trés bonne enseigne, magasin bien organisé, personnel très sérieux et à votre écoute."
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A. A.
18 déc. 2023
Avis collecté par un tiersTrés bon accueil de Mr Baldé efficace sérieux connais bien son métier, bravo au technicien mon vélo à été très bien réglé
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A. A.
2 déc. 2023
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil personnel qui prend le temps de vous conseiller sans vous influencer. Je vous conseille ce magasin
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A. A.
30 nov. 2023
Avis collecté par un tiersMagasin au top Personnel qualifié et très compétent
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A. A.
30 nov. 2023
Avis collecté par un tiersJ'ai reçu tous les conseils nécessaires pour rouler tranquille
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A. A.
29 nov. 2023
Avis collecté par un tiersBon acceuil.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis collecté par un tiersNe sachant pas exactement les caractéristiques techniques des pieces mécaniques, j'ai bénéficié des conseils du vendeur qui a été à l'écoute et m'a indiqué avec professionalisme les produits dont j'avais besoin.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis collecté par un tiersImpossible dêêtre remboursé pour un achat effectué le matin même ! Normalement dans les 7 jours suivant l'achat le remboursement en magasin est obligatoire un bon d'achat sur la carte a été donné mais nous ne reviendrons plus
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A. A.
19 oct. 2023
Avis collecté par un tiersBonjour, Cêétait parfait, on ne pousse pas à la consommation, le magasin est propre et les vendeurs compétents. Cordialement
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A. A.
18 oct. 2023
Avis collecté par un tiersManque d'enthousiasme dans ce magasin . Peu de produits diététiques et les vendeurs les connaissent peu
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A. A.
11 oct. 2023
Avis collecté par un tiersMagasin très agréable.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis collecté par un tiersPris en charge par les vendeurs très bien mais la rapidité au service après vente moyen ??
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A. A.
30 sept. 2023
Avis collecté par un tiersTrès bon magasin
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A. A.
29 sept. 2023
Avis collecté par un tiersPersonnel très sympathique, accueillant, professionnel
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A. A.
28 sept. 2023
Avis collecté par un tiersBon accueil et gentillesse
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A. A.
28 sept. 2023
Avis collecté par un tiersJ'ai apprécié la patience et la disponibilité du personnel et les grandes compétences du manager
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A. A.
21 sept. 2023
Avis collecté par un tiersCompétences certaines efficacité et réactivité
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A. A.
21 sept. 2023
Avis collecté par un tiersParfait !
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A. A.
16 sept. 2023
Avis collecté par un tiersAccueil peu chaleureux, ambiance froide, bon technicien, professionnel
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A. A.
13 sept. 2023
Avis collecté par un tiersTrès bons conseils lors de l'achat d'un vélo électrique, la personne qui nous a conseillé a pris le temps de tout nous expliquer avec bcp de gentillesse
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A. A.
24 août 2023
Avis collecté par un tiersPersonnel très accueillant et très compétents
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