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Résumé des avis
Chez Mondovelo LESPARRE MEDOC, l’accueil et le conseil reviennent comme les premiers points marquants. Les clients décrivent un établissement où l’équipe prend le temps d’écouter, d’orienter et de résoudre rapidement les besoins, que ce soit pour un vélo, une réparation ou un choix de VAE.
Expertise des équipes
"Bon accueil, personnel sympathique et professionnel"
"We were absolitely delighted with the customer service we receuved."
"Très bon accueil, à l'écoute des besoins et compétences techniques du personnel"
Accueil et amabilité
"Nous avons eu un très bon accueil et surtout avons été très bien conseillés. Le personnel est pro !"
"Très bien et de bon conseil et à l'écoute Bonne enseigne"
"Ne connaissait pas le magasin... Technicien très attentif à nos questions et très compétent pour les explications. Recommande vivement."
Réactivité
"Accueil très agréable et très pro. Le vendeur pose les bonnes questions pour porter une réponse rapide et adapté. Bravo !"
"Très à l'écoute de ce que je voulais, et problème réglé en 2 secondes. Bravo à l'équipe."
"Trés bonne enseigne, magasin bien organisé, personnel très sérieux et à votre écoute."
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A. A.
17 août 2023
Avis collecté par un tiersLe responsable du magasin est agréable et très professionnel je recommande sans hésiter ce magasin.
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A. A.
13 août 2023
Avis collecté par un tiersAucune information sur les modalités de remboursement/avoir/ échange avant d'effectuer le paiement. Nous découvrons après coup que seul un avoir est possible. Escrocs !
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A. A.
10 août 2023
Avis collecté par un tiersPersonnel sympathique et professionnel.
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A. A.
10 août 2023
Avis collecté par un tiersproduits de bonnes qualités mais des prix élevés
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A. A.
9 août 2023
Avis collecté par un tiersExcellents conseils techniques. Une personne référente très expérimentée, posée, fiable. Des jeunes attentifs et serviables.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis collecté par un tiersJ'aime venir dans ce magasin car je m'y sent bien. Personnel compétent qui ne te saute pas dessus dès que tu arrives. Dernier achat : un dérailleur . Le vendeur a contrôlé ce que j'avais pris et je me suis rendu compte qu'il ne s'agissait pas du bon. Gardez vos vendeurs . J-Paul Naujac Sur Mer
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A. A.
25 juil. 2023
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil, équipe sympa. Merci encore pour cet accueil.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis collecté par un tiersPour l'instant,je n'ai pas encore reçu mon vélo !
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A. A.
18 juil. 2023
Avis collecté par un tiersBonne réception bon matériel avec bonne explication du vendeur top
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