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Résumé des avis
Chez Mondovelo LE PONTET, l’accueil rapide et les conseils donnés avec patience ressortent souvent, avec une prise en charge immédiate et des explications jugées claires. Plusieurs clients retiennent aussi la disponibilité de l’atelier, que ce soit pour une révision, une réparation ou des réglages.
Expertise des équipes
"Personnel sympathique et qualifié"
"Toujours de bons conseils"
"Très bon accueil, renseignements pertinents, gamme de vélos pour tous, super magasin"
Accueil et amabilité
"Super accueil comme toujours, toute l'équipe est aimable, agréable et efficace. Encore une bonne expérience je recommande."
"Personnels super agréables"
"Très bon accueil , conseil et suivi."
Réactivité
"Persönlicher Wunsch und Bedarf wurden verstanden und entsprechend beraten, unaufdringlich, kompetent und sehr freundlich."
"Bonne réception à l'accueil, ambiance jeune et à l'écoute, atelier redoutable d'efficacité !!"
"Rapidité, sérieux, conseil"
Expérience en magasin
"Victime de votre succès , pas mal de monde en boutique, un peu impersonnel."
"Accueil très agréable, magasin très bien rangé, Encaissement avec propositions & conseils sans forcer la vente. Bell expérience. Nous sommes…"
Accueil très agréable, magasin très bien rangé, Encaissement avec propositions & conseils sans forcer la vente. Bell expérience. Nous sommes clients et y revenons dès que besoin !
"Magasin au top !"
Choix
"Large gamme de Produits pour les initiés. Bon rapport qualité/ prix pour tout budget."
"Compétences et conseils du personnel Offre de choix adaptée aux niveaux des budgets"
"Magasin bien achalandé du choix du personnel compétent"
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil!
Réponse de Mondovelo LE PONTET
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Mondovélo Avignon Le Pontet
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéManque un peu de réactivité
Réponse de Mondovelo LE PONTET
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que notre réactivité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous allons travailler sur ce point pour vous offrir un service plus réactif à l'avenir. Merci de votre compréhension et au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Mondovélo Avignon Le Pontet
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéSuper pro av3c des passionnés de vélo donc nickel
Réponse de Mondovelo LE PONTET
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre passion pour le vélo. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Mondovélo Avignon Le Pontet
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéDe vrais pro
Réponse de Mondovelo LE PONTET
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous nous considérez comme de vrais professionnels. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Mondovélo Avignon Le Pontet
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBon accueil et très bon conseils
Réponse de Mondovelo LE PONTET
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous assister à nouveau à l'avenir. Sportivement. L'équipe Mondovélo Avignon Le Pontet
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéSuper équipe avec de très bon conseils merci à Loic pour son professionnalisme et ça gentillesse
Réponse de Mondovelo LE PONTET
Merci beaucoup pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe super et que les conseils reçus aient été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos remerciements à Loïc pour son professionnalisme et sa gentillesse. Votre confiance et votre satisfaction sont essentiels pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Mondovélo Avignon Le Pontet
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Mondovelo LE PONTET
Merci pour votre confiance. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Avignon Le Pontet
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très professionnel, très empathique. Je recommande!!!
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéAyant besoin de remplacer mon VAE, la visite du site internet m'a donné envie d'aller voir. Une première fois pour voir ce qui était proposé et la seconde pour concrétiser l'achat. J'ai rarement été aussi satisfait de l'accueil, de l'agencement des locaux et du choix considérable de VAE et autres. Je ne suis pourtant pas facile à satisfaire, eh bien je tiens à féliciter toute l'équipe en particulier le technicien vendeur qui a fait preuve d'une patience exemplaire. Surtout, ne changez rien, l'enseigne est au TOP.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéRelation parfaite dans mon projet d'acquisition d'un VAE, de la consultation à la livraison
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A. A.
28 déc. 2023
Avis collecté par un tiersPersonnel très compétent, l ambiance générale est agréable. J'aurais apprécié un rayon textiles plus important vu la taille du magasin. Très bonne adresse .
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A. A.
25 déc. 2023
Avis collecté par un tiersAgréable, réactivité, conseils et un café très bon ??
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A. A.
17 déc. 2023
Avis collecté par un tiersJe conseille ce magasin à tous ceux qui veulent acquérir un vélo de qualité et bénéficier de conseils professionnels.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis collecté par un tiersLe magasin est beau , ordonné , avec un personnel compétent
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A. A.
9 déc. 2023
Avis collecté par un tiersTrès beau magasin et personnel très agréable avec les clients
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A. A.
8 déc. 2023
Avis collecté par un tiersOn sent que l on est dans un magasin où la personne connaît ses produits, on vous explique tout si vous vous décidez à acheter, pour moi le point fort c'est qu'il y a des vélos en stock que l on peut voir et essayer , j espère ne pas être déçu pour la suite
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A. A.
4 déc. 2023
Avis collecté par un tiersTrès bonne expérience, large choix de vélos, d'accessoires utiles, équipe accueillante et compétente, merci
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A. A.
1 déc. 2023
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil et conseils avisés
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A. A.
27 nov. 2023
Avis collecté par un tiersSuper accueil et conseils au top. Merci aux équipiers du SAV
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A. A.
27 nov. 2023
Avis collecté par un tiersSouhaitant avoir des renseignements sur des VTT électriques j'ai tellement était bien renseigné que j'en ai commandé un !!!
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