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Résumé des avis
Chez Sport2000 à Fort-de-France, l’accueil ressort comme simple et agréable, avec un contact humain apprécié et des vendeurs jugés disponibles. Plusieurs clients disent y trouver facilement ce qu’ils cherchent, avec des conseils utiles et une aide concrète pour l’emballage ou les achats de rentrée.
Expérience en magasin
"Le personnel est professionnel, chaleureux, accueillant et disponible. Il y a beaucoup d'articles dans ce magasin. Vous trouverez dans ce magasin des…"
Le personnel est professionnel, chaleureux, accueillant et disponible. Il y a beaucoup d'articles dans ce magasin. Vous trouverez dans ce magasin des articles que vous ne trouverez pas dans les autres magasins de sport de l'île. Et moins cher. J'ai trouvé mon bonheur dans ce magasin après avoir parcouru les autres magasins de sport de l'île. Merciii ?
"Le magasin dispose d'une belle surface de vente et d'un choix intéressant de produits. Malheureusement, j'ai trouvé plusieurs rayons mal rangés et…"
Le magasin dispose d'une belle surface de vente et d'un choix intéressant de produits. Malheureusement, j'ai trouvé plusieurs rayons mal rangés et assez désordonnés, ce qui rend le shopping moins agréable. La distinction entre les espaces femme, homme, enfants et chaussures manque également de clarté et mériterait une meilleure signalisation. Par ailleurs, les employés sont peu visibles dans les rayons et les rares présents ne semblent pas particulièrement disponibles pour conseiller ou orienter les clients. C'est dommage, car ce magasin a un vrai potentiel et une meilleure organisation ainsi qu'une présence plus active du personnel améliorerait considérablement l'expérience client.
"Bonjour, Lors de mes visites au magasin Sport 2000 Fort‑de‑France, j'ai constaté un réel manque d'accompagnement : aucun conseiller disponible, et…"
Bonjour, Lors de mes visites au magasin Sport 2000 Fort‑de‑France, j'ai constaté un réel manque d'accompagnement : aucun conseiller disponible, et lorsque j'en croise enfin un, l'échange est expéditif, sans véritable volonté d'aider. De plus le conseil n'est pas du tout à la hauteur de mes attente et pas convaincant. À la caisse, l'accueil n'est pas meilleur. Lorsque j'indique que je possède une carte de fidélité – dont je me demande sincèrement l'utilité – l'hôtesse manifeste clairement son agacement en me demandant mon numéro de téléphone. Elle ne confirme même pas la prise en compte de mon compte fidélité et passe directement à l'annonce du montant à régler. Il manque cet accueil simple, chaleureux et professionnel qui donne envie de revenir. Aujourd'hui, ce n'est malheureusement pas le cas.
Accueil et amabilité
"Variété de produits et bon accueil."
"Toujours bon accueil"
"Très bien Bel accueil"
Expertise des équipes
"Grande disponibilité des vendeurs, qui ont répondu et anticipé mes besoins. Et en particulier l'aide pour l'emballage."
"J'ai trouvé ce que je suis venue chercher sans difficulté. Bon conseil du personnel"
"Magasin sympa. Bien achalandé. Personnel compétent qui cherche à satisfaire la clientèle. Bonne expérience."
Choix
"Très bonne expérience une bonne et grande diversité de modèles et de marque des produits de qualité et des prix qui restent raisonnables"
"Grand choix de tenues et d'accessoires de sport"
"Bon accueil. Choix et taille multiple des articles. Beaucoup de modèles enfants adolescents femmes et hommes. Personnel agréable et disponible."
Réactivité
"Bonne expérience, personnel a l'écoute et disponible Problème de carte de fidélité récurrent."
"Le personnel est accueillant et disponible quelque soit le rayon."
"Personnel agréable, bon accueil"
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A. A.
7 août 2023
Avis collecté par un tiersUn bonne adresse !!!!
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A. A.
6 août 2023
Avis collecté par un tiersQue le personnel soit plus présent dans les rayons et non auprès des cabinets d'essayage afin de conseiller les clients
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A. A.
2 août 2023
Avis collecté par un tiersFélicitations à l équipe des jeunes vendeurs pour leur conseils et postures bienveillantes et accueillantes côté chaussures pour adolescents
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A. A.
1 août 2023
Avis collecté par un tiersJe suis toujours bien accueilli rien n'a dire, bravo aux employés.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
31 juil. 2023
Avis collecté par un tiersLes prix sont très intéressants pour un choix varié..je recommande ce magasin. Parcontre le rayon femme devrait être revu..pas trop de nouveautés.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis collecté par un tiersLes articles un peu cher. Pas beaucoup de choix.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis collecté par un tiersAvoir davantage d'articles des marques de surf rat comme QuickSilver, Roxy et Billabonhmg. Plus de vêtements en tailles L et XL et de chaussures pour femmes en 41 et 42
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A. A.
18 juil. 2023
Avis collecté par un tiersSuggestion: proposer aux clients en caisse de vrais sacs cadeaux (même payants) pour valoriser les achats. Conseil: Personnel compétent mais certains ne sont pas toujours souriants. Cela peut être un plus.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis collecté par un tiersIl est difficile de trouver un modèle et ensuite la taille, beaucoup de temps perdu pas d emballage cadeau dommage
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