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Résumé des avis
BUT AGEN BOE est perçu comme un établissement pratique à utiliser, avec un site jugé facile et intuitif, et un accueil en magasin souvent décrit comme agréable et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir trouvé ce qu’ils cherchaient, tandis que d’autres évoquent des déceptions après coup, comme des délais très longs, un produit arrivé abîmé ou un montage trop difficile.
Expertise des équipes
"Excellent accueil et conseil"
"Tres bon conseils"
"bon accueil et bonne écoute du client"
Accueil et amabilité
"Vendeur très gentil"
"Magasin propre et bien ranger. Très bon accueil, personnel disponible et agréable"
"Bon accueil"
Expérience en magasin
"Acheter directement en magasin"
"Accueil agréable et soucis du client .choix des produits proposés plutôt complet et bon rapport qualité prix par rapport à d'autres enseignes ou la…"
Accueil agréable et soucis du client .choix des produits proposés plutôt complet et bon rapport qualité prix par rapport à d'autres enseignes ou la qualité manque.Dommage en revanche que pour la livraison il n'y ait pas eu le choix du jour puisque seul le jeudi était proposé pour les gens qui travaillent ce n'est pas l'idéal.
"magasin bien étudié. On trouve facilement ce que l'on cherche"
Réactivité
"très bien , rapide et rdv respecté ."
"Personnel agréable et compétent;Rapidité des opérations"
"Personnel professionnel et a l'écoute."
Livraison
"La livraison trop longue presque 4 mois pour la recevoir"
"Bon produit, délai respecté"
"Livraison rapide. Bien avant la date annoncée"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation et fiable."
"Navigation sur le net, très intuitif."
"FACILITE POUR COMMANDER EN LIGNE"
Choix
"Choix des produits ,dispon8bilite des vendeurs conseils."
"Facilité d’achat en ligne large choix de produit et prix interessant!"
"Le magasin propre et nombreuses choix Vendeurs de très bon conseils et très gentil Mais zone de retrait pas intuitive à trouver et laisse…"
Le magasin propre et nombreuses choix Vendeurs de très bon conseils et très gentil Mais zone de retrait pas intuitive à trouver et laisse franchement à désirer sur la propreté
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M. O.
8 févr. 2025
Avis vérifiéExpérience clients déplorable. Entre un service clientèle au absent et incapable d'apporté des réponse et un suivi de livraison chaotique, je suis plus que déçus d'avoir commandé chez BUT.
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D. F.
8 févr. 2025
Avis vérifiévendeur disponible malgré le monde; magasin relativement bien achalandé
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J. C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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A. V.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et conseils, délai livraison correct et comme prévu
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F. M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillis, la conseillère tres professionnelle à l'écoute.
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F. K.
5 févr. 2025
Avis vérifiéVite et bien servi,idem pour récupérer le micro onde personnel sympa!
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B. N.
4 févr. 2025
Avis vérifiéras sur le service
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A. B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent et sympathique.
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L. C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéVendeur professionnel nous a bien guidé dans notre décision d’achat
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M. C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin et personnel à l'écoute.
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C. S.
4 févr. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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A. E.
3 févr. 2025
Avis vérifiéBcp de choix très bien
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C. B.
3 févr. 2025
Avis vérifié...
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D. B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéMatelas 90 cm acheté et payé le 14/11/2024, livré 5 ou 6 jours après avec blister ouvert et produit sali. Après de nombreuses relances du SAV, parfois sans réponse, matelas de remplacement livré le 15/01/2025, soit deux mois plus tard. Le vendeur m'avait mis en garde contre la qualité de la livraison des commerces en ligne, et de la nécessité du commerce local...
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J. H.
2 févr. 2025
Avis vérifiéSUPER ACCUEIL
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M. B.
2 févr. 2025
Avis vérifiéMagazin très accueillant, vendeur agréable et hôtesse de caisse trés à l'écoute
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D. C.
2 févr. 2025
Avis vérifiéFacile à monter pas de défauts.
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D. B.
1 févr. 2025
Avis vérifiéUn vendeur qui vous donne de bon conseils.
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J. A.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBON ACCUEIL DU VENDEUR . VENDEUR INSISTANT SUR LES VENTES ADDITIONNELLES
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D. P.
31 janv. 2025
Avis vérifiéAchat en magasin. Personnel disponible et accueillant.
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