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Résumé des avis
L’établissement BUT ALES à Alès est souvent décrit comme accueillant, avec un personnel serviable et de bon conseil. Plusieurs clients retiennent aussi un magasin agréable, propre et bien rangé, où l’aide d’une vendeuse ou d’un vendeur facilite l’achat.
Accueil et amabilité
"Vendeur très cordiale et professionnel"
"Bon accueil."
"très bon accueil, bons renseignements"
Expertise des équipes
"Bien accueilli par un vendeur, bien renseigné et caissière très aimable."
"Très bon accueil, le vendeur a été de bon conseil et le service a été rapide et soigné. Je recommande ce magasin !"
"Le personnel de entrepot Ales tres serviable"
Réactivité
"Salariés très efficaces et très aimables."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnel très sympathique et compétent."
Expérience en magasin
"Beau magasin, bien servi merci à l'équipe"
"Tres bonne expérience au magasin But d’Ales , vendeuse conseillère à l’écoute, disponible, au top."
"Magasin aéré bien rempli"
Livraison
"Livraison dans les temps indiqué a la commande mais la notice de montage horrible des explications qui ne ressemble pas aux vis fourni"
"Choix diverses. Livraison dans les temps . Plan facile comprendre . Et de bonne Qualité"
"Très satisfaite de la livraison, j'ai été averti un peu avant l'arrivée du colis, et les liveurs très courtois,"
Choix
"Large choix de produits, avec une équipe jeune et fort sympathique. 👍"
"Très jolie magasin beaucoup de choix et très bien reçu"
"Grand choix d'articles et prix compétitifs, personnel à l'écoute et professionnel."
Expérience digitale
"Navigation rapide"
"Facile d’accès"
"Je suis très satisfaite du site but et je recommanderais encore"
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Patricia L.
26 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Jean marie S.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, rapide et efficace
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Sylvie D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin propre mais faut tourner tourner en rond pour chercher Vendeur pour achat . Le personnel au top au sav pour récupérer mes achats le personnel m a bien aider à mettre dans le véhicule
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Lucienne V.
23 juil. 2025
Avis vérifiéj'ai trouvée tout de suite se que je voulais, depuis très longtemps maintenant j'aime bien mon magasin BUT
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Valerie P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire très bien but
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Michael B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Jean A.
22 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons été servis de façon très professionnelle et rapide. Le matériel acheté semble de bonne qualité. Le bémol, mais ça ne dépend pas de But, c'est qu'on s'est trompé, la chaise haute ne passe pas sous la table avec un enfant assis (trop juste pour les jambes).
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Xavier C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéRien a dire
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Alyssa C.
21 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis allée dans le magasin d’Alès pour acheter un canapé avec livraison prévue à Castelnau-le-Lez. Avant l’achat, j’ai bien vérifié avec la vendeuse si la livraison était possible dans cette ville, et elle m’a assuré que oui, sans problème. On fixe donc une date de livraison. Trois jours avant, on m’annonce finalement que ce n’est pas possible. On me dit qu’un autre magasin va prendre le relais et que ça sera bon malgré tout. Le jour de la livraison, j’attends toute la journée, jusqu’à 18h-19h comme prévu… pour rien. Aucune livraison. J’appelle, et là on me dit qu’en fait, rien n’a été programmé. Résultat : pas de canapé, alors que j’ai payé près de 1 000 €. Et je suis seule, je ne peux pas porter un canapé au 2ᵉ étage, je travaille et je ne peux pas poser de congé comme ça (dans mon entreprise, c’est trois mois à l’avance). Pas de vraie solution proposée, pas de dédommagement, j’ai perdu une journée entière, failli rater un train… Très mauvaise expérience, dommage, car à la base l’accueil en magasin était bon.
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Sylvie R.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Christelle L.
20 juil. 2025
Avis vérifiéBon conseil
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Christian G.
19 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil.
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Pascal C.
19 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Joelle T.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTrès contente de mon achat.
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Brigitte M.
19 juil. 2025
Avis vérifiéBonne navigation sur le site, facile et precise, livraison dans les delais mais il me manque la moitie du canape commande ( coussins, pieds ...
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Denis P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéparfait livrée en magasin avant la date prévue.
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Christophe J.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Daniel G.
16 juil. 2025
Avis vérifiéDommage que les piles ne soient pas fournies car on ne peut pas utiliser l'appareil de suite et constater son fonctionnement.
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Sylvie S.
15 juil. 2025
Avis vérifiéc'est encore récent mais la commande a été satisfaisante
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Marie helene L.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien en général, cela fait plusieurs fois que j'achète chez But, jusqu'à présent pas déçue.
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