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Résumé des avis
L’établissement BUT ALES à Alès est souvent décrit comme accueillant, avec un personnel serviable et de bon conseil. Plusieurs clients retiennent aussi un magasin agréable, propre et bien rangé, où l’aide d’une vendeuse ou d’un vendeur facilite l’achat.
Accueil et amabilité
"Vendeur très cordiale et professionnel"
"Bon accueil."
"très bon accueil, bons renseignements"
Expertise des équipes
"Bien accueilli par un vendeur, bien renseigné et caissière très aimable."
"Très bon accueil, le vendeur a été de bon conseil et le service a été rapide et soigné. Je recommande ce magasin !"
"Le personnel de entrepot Ales tres serviable"
Réactivité
"Salariés très efficaces et très aimables."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnel très sympathique et compétent."
Expérience en magasin
"Beau magasin, bien servi merci à l'équipe"
"Tres bonne expérience au magasin But d’Ales , vendeuse conseillère à l’écoute, disponible, au top."
"Magasin aéré bien rempli"
Livraison
"Livraison dans les temps indiqué a la commande mais la notice de montage horrible des explications qui ne ressemble pas aux vis fourni"
"Choix diverses. Livraison dans les temps . Plan facile comprendre . Et de bonne Qualité"
"Très satisfaite de la livraison, j'ai été averti un peu avant l'arrivée du colis, et les liveurs très courtois,"
Choix
"Large choix de produits, avec une équipe jeune et fort sympathique. 👍"
"Très jolie magasin beaucoup de choix et très bien reçu"
"Grand choix d'articles et prix compétitifs, personnel à l'écoute et professionnel."
Expérience digitale
"Navigation rapide"
"Facile d’accès"
"Je suis très satisfaite du site but et je recommanderais encore"
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéaccueil froid : amélioration sur la communication - vendeur agréable
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéMalgré un choix limité, Yves sera parfaitement vous conseiller
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéConforme au descriptif, je reccommande cet article qui a 1 très bon rapport qualité prix
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéCommande effectuée par internet ayant dû être annulée pour cause de non-livraison par le transporteur à la date prévue. Remplacée par une nouvelle commande effectuée au magasin BUT Alès
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiébon accuil
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéRAS tout c'est déroulé normalement
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéDisponible, courtois, souriant
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéConseil en magasin excellent et des vendeurs au top.Par contre le retrait marchandise et ses employes laissent vraiment a desirer
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable, personnel sympa....
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueille
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur Samir vraiment sympathique et de très bons conseils sur Alès on a trouvé le canapé qu'il nous fallait il est très confortable. Prix et service top.
Réponse de BUT ALES
Bonjour Alexandra, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes d'Alès pour information. Votre service client BUT
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiébien reçu, bien renseigné
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéLe produit est conforme à mes attentes. Cependant en ce qui concerne la livraison. Il n'est pas clairement mentionné l'intention du livreur de récupérer l'ancien frigo ainsi que la livraison au pas de la maison et dans la maison . Ça a été un gros point noir et une immense surprise de m'être faite rembarrer par le livreur
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès accueillant
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTout a été parfait mis à part le fait de ne pas réussir à contacter le magasin d’Ales par téléphone pour prendre rdv pour le camion
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéune service aprieable
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéSUPER VENDEUSE ,tres à l'écoute et pour cet achat bon conseil
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéProduit défectueux
Réponse de BUT ALES
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition au 0978979797. Votre service client BUT.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéTrès bon achat meuble conforme à la photo. Rdv pour retrait à l'heure et personnel souriant et m'a apporté les meubles jusqu'à mon coffre
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