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Résumé des avis
L’établissement BUT ALES à Alès est souvent décrit comme accueillant, avec un personnel serviable et de bon conseil. Plusieurs clients retiennent aussi un magasin agréable, propre et bien rangé, où l’aide d’une vendeuse ou d’un vendeur facilite l’achat.
Accueil et amabilité
"Vendeur très cordiale et professionnel"
"Bon accueil."
"très bon accueil, bons renseignements"
Expertise des équipes
"Bien accueilli par un vendeur, bien renseigné et caissière très aimable."
"Très bon accueil, le vendeur a été de bon conseil et le service a été rapide et soigné. Je recommande ce magasin !"
"Le personnel de entrepot Ales tres serviable"
Réactivité
"Salariés très efficaces et très aimables."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnel très sympathique et compétent."
Expérience en magasin
"Beau magasin, bien servi merci à l'équipe"
"Tres bonne expérience au magasin But d’Ales , vendeuse conseillère à l’écoute, disponible, au top."
"Magasin aéré bien rempli"
Livraison
"Livraison dans les temps indiqué a la commande mais la notice de montage horrible des explications qui ne ressemble pas aux vis fourni"
"Choix diverses. Livraison dans les temps . Plan facile comprendre . Et de bonne Qualité"
"Très satisfaite de la livraison, j'ai été averti un peu avant l'arrivée du colis, et les liveurs très courtois,"
Choix
"Large choix de produits, avec une équipe jeune et fort sympathique. 👍"
"Très jolie magasin beaucoup de choix et très bien reçu"
"Grand choix d'articles et prix compétitifs, personnel à l'écoute et professionnel."
Expérience digitale
"Navigation rapide"
"Facile d’accès"
"Je suis très satisfaite du site but et je recommanderais encore"
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéJe regrette juste d'avoir prix connaissance une semaine après mon achat que l'article acheté le 24/01/2023 aux environs de 1000,00 € avait 25% de remise en ligne jusqu'au 06/03/2023, le vendeur aurait pu être transparent.
Réponse de BUT ALES
Bonjour Claire, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiédélai de livraison beaucoup trop long alors qu'on paye la totalité à la commande (pas légal)
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel compétent, choix en produits.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéAccuei correct
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, oui je recommande à 100% But d'Ales
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéLa tenue du canapé sur un côté (côté prise USB ) se froisse et ce n'est pas du tout esthétique
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéOn a eu affaire à Yves pour nos achats, un des meilleurs vendeur qu'on ai rencontré
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéQuand il faut trois appels, près d'un mois et un mail pour enfin voir sa commande annulée ...
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes rapport qualité prix
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéRas bon accueil
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBureau un peu long à arriver mais maintenant rien est fait à l'avance sinon magasin agréable et personnel très sympa
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéTout c’est bien passé pour la vente mais la livraison installation une catastrophe car vos sous traitants ne sont pas à la hauteur (oubli de retirer le système de bloquage du tambour donc très grosse vibration dès le premier lancement de machine et attente de 1 semaine pour envoyer une personne qui fixe le problème ! Inacceptable
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin accueillant .
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin avec de bon produits et de bon prix
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéNouveaux arrivants das le Gard, nous sommes allés au magasin de ALES pour y acheter un canapé. Nous avons été accueilli par un personnel au top, souriants et professionnels de l'accueil à l'enlèvement nous avons été accompagnés parfaitement. Nous recommandons ce magasin et y reviendrons prochainement
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéLe personnel a l accueil n est pas sympathique . Aucune patience. Par contre les vendeurs sont professionnels et agréables
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéhtesse de caisse non souriante pas aimable cela est dommage pour les clients
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiébien
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