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Résumé des avis
BUT AMBERIEU EN BUGEY laisse surtout une impression d’accueil soigné et de conseil attentif. Les clients évoquent un personnel agréable, disponible et professionnel, avec une prise en charge jugée efficace du début à la fin. L’établissement ressort aussi pour la clarté du magasin et la rapidité de la vente, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.
Expertise des équipes
"Magasin très propre, personnel agréable."
"Joli magasin et personnel professionnel."
"Très bien reçu et conseillé. Merci"
Accueil et amabilité
"Très bien et vendeur sympa"
"satisfait de la négociation ainsi que l'accueil."
"Pour l'instant le produit paraît correct, le personnel est très accueillant."
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Accueil et conseil en magasin très agréable et très professionnel, livraison avec rendez-vous sans accroc...."
"J'aime ce magasin et personnel agréable"
Réactivité
"Très bon accueil, personnel très agréable."
"Magasin clair et agréable. Le personnel est très disponible. Je recommande."
"Bon accueil, vendeur disponible et à l écoute."
Choix
"Accueil, choix produits suffisant, disponibilité des vendeurs, prix Bonne combinaison"
"Beau magasin, beaucoup de choix"
"Diversité de produits"
Livraison
"Très bien, retrait en e heures au magasin. Bon accueil"
"Très bien. Commande facile sur le site. Click and collect parfait, avec de l’aide pour mettre dans le coffre"
"Nous n'avons malheureusement reçu que la moitié de la commande suite à une erreur à l'entrepôt. Des propositions ont été faites : changer de couleurs…"
Nous n'avons malheureusement reçu que la moitié de la commande suite à une erreur à l'entrepôt. Des propositions ont été faites : changer de couleurs ou attendre 3 semaines pour avoir le bon produit
Expérience digitale
"Facile à trouver et à commander"
"Site avec recherche facile"
"très facile pour passer une commande et programmer la livraison. Très bon accueil sur le lieu de réception , à l'heure exacte . aucune attente ."
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Martine C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéJe regrette que le vendeur n'ai pas pris le temps de me renseigner correctement sur les différences de produits
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S. A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéDes vendeurs disponibles, et agréable. Une très belles équipes
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J. D.
14 avr. 2025
Avis vérifiéPlus que satisfaite. Merci
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S. S.
14 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours un problème avec ce magasin ou c'est abîmé ou il' se trompent de ref ou ils me comptent 2 fois le produit !
Réponse de BUT AMBERIEU EN BUGEY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de produits abîmés et d'erreurs dans les références. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous apporter une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe but.fr
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G. B.
13 avr. 2025
Avis vérifiéExcellente conseillère très professionnelle
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J. P.
13 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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R. G.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTissu et molleton un peu raide
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A. R.
12 avr. 2025
Avis vérifiécommande sur internet facile récupération de l'article dans les 2heures comme prévu
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J. C.
12 avr. 2025
Avis vérifiéla livraison tres bien ,qualité des produit passable
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F. C.
10 avr. 2025
Avis vérifiépersonnel disponible et compétent
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J. B.
9 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil de Mélanie, le mobilier paraît solide seul bémol , obligé de prendre la carte But( Cetelem )pour avoir la remise
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J. A.
7 avr. 2025
Avis vérifiécommande disponible en retrait à J 1 Quoi demander de mieux
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M. G.
6 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé sur le site à 9h pour un click & collect entre 11h30 et midi. Quand je suis arrivée, les personnes de l’entrepôt n’avaient pas reçu l’information de ma commande donc ils ont dû aller chercher l’information longtemps, dans leur système et la caisse. Heureusement les personnes sur place de la logistique et de la caisse étaient toutes super sympa et compétentes donc ils ont fini par se débrouiller et m ont même aidé à charger. Je recommande de laisser au moins 4 heures entre la commande en ligne et la collecte sur place. J’ai reçu les instructions pour récupérer ma commande par sms et mail entre midi et 14h… pour une collecte à 11h30…
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T. V.
6 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire tout est impeccable
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M. R.
5 avr. 2025
Avis vérifiébon accueil
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N. R.
4 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin lumineux et bien rangé et personnel competent et agréable
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L. M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéL'accueil a été parfait et les conseils très pertinents, lesquels m'ont permis un choix judicieux auquel je n'aurais pas pensé de prime abord. C'est une enseigne que j'aime fréquenter et qui me satisfait toujours. MERCI !
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B. D.
2 avr. 2025
Avis vérifiéPRODUIT EN STOCK - RECUPERATION TRES SIMPLE - 2 PRODUITS IDENTIQUES ACHETES EN MEME TEMPS DONT LE MODELE EXPO SANS DIFFICULTE - VENDEUSE TRES PRO
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F. S.
2 avr. 2025
Avis vérifiéOn a l'impression de déranger les caissières dans leur petite conversation
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C. C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bons accueil et conseil.
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