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Résumé des avis
Au BUT ANGOULEME, l’accueil et les conseils ressortent comme de vrais points forts de l’établissement. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur à l’écoute et un personnel efficace, qui aide à avancer sereinement dans le choix.
Accueil et amabilité
"Un service client parfais et un service de dépôt au top !"
"Bien conseillé par le vendeur et accueillant"
"excellent service from employees"
Expertise des équipes
"Très bonne approche du vendeur, il a compris ce que j'attendais"
"Vendeurs avec de bons conseils"
"Accueil et conseils parfait"
Expérience en magasin
"Super magasin personnel très sympa et professionnel"
"Vendeuse disponible et bon accueil à la caisse"
"Produits conformes au magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Personnel à l'écoute efficace"
"Vendeur compétent, serviable et sympathique"
Livraison
"Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte…"
Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte au vue de la distance ou j’ai était le chercher ( 80) km
"Achat par internet et enlèvement au magasin, tout c'est bien passé. Personnel aimable et serviable."
"La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n…"
La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n avait pas été donnée au client et le livreur ne fourni pas de moyen d'emballage. Il s agit d un achat internet.
Choix
"Choix varié et bonne répartition des produits.tres bon accueil."
"Magasin avec beaucoup de choix, personnel compétent et compréhensif"
"du chois et bien mis en valeur"
Expérience digitale
"site très bienn fait"
"Site clair"
"Site fluide commande facile en magasin"
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Mathieu C.
13 janv. 2026
Avis vérifiéCommande rapide, personnel agréable, retrait facile
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Helene D.
12 janv. 2026
Avis vérifiéConseillers disponibles et aimables..magasin bien organisé petit bémol l attente longue des commandes sur le mobilier
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S. P.
12 janv. 2026
Avis vérifiéTout était parfait !
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Yoann L.
12 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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A. G.
11 janv. 2026
Avis vérifiéSuper accueil et rapidité
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Cathy V.
11 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur laxiste, caisse des incapables toujours à faire de grosses erreurs et se couvre entre elles nous avons demander à voir le directeur à plusieurs reprises soit pas disponible où absent.Impossible d'avoir son mail pour échanger.
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Jean frederic N.
11 janv. 2026
Avis vérifiéUn peu d'attente pour passer notre commande
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Philippe M.
8 janv. 2026
Avis vérifiébien agencé et personnel disponible et de bon conseil,
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Sophie B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéLa boîte où devait se trouver l'ampoule led était vide!!!
Réponse de BUT ANGOULEME
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la boîte était vide. Nous comprenons votre frustration et vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter directement en magasin pour que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution. Cordialement. L’équipe but
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Francois C.
8 janv. 2026
Avis vérifiéManque de stock
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Nathanaelle S.
7 janv. 2026
Avis vérifiéCommande facile à faire (en magasin). Personnel accueillant et disponible.
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Bruno F.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Jackie M.
7 janv. 2026
Avis vérifiéLe vendeur Lionel nous a bien renseigné et nous sommes répartis satisfait de notre achat.
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Frederic M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix et des promotions intéressantes
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Karine R.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Facile à monter
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Sylvie B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéQuestion produits rien à dire ils sont de qualité. Mon insatisfaction vient de la livraison. Un produit en attente qui a failli ne pas arriver dans les délais que l'on m'avait fixée. Il a fallu que je relance à de multiples fois. Il y a eu un disfonctionnement qui mérite d'être signalé Le point positif c'est Sara qui s'est démenée pour faire parvenir le produit dans les temps, je l'en remercie
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Veronique D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait du retour après commande. Respect du temps de livraison prévue et satisfait au moment du retrait en magasin car rapide.
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Ghislaine G.
6 janv. 2026
Avis vérifiéGentille vendeuse
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Vincent M.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseillé
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Serge L.
5 janv. 2026
Avis vérifiétrès bon personnel.
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