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Résumé des avis
L'expérience chez BUT Angoulême est globalement positive, avec un personnel accueillant et de bons conseils. Le magasin est bien agencé et offre une grande variété de produits à des prix attractifs. La commande est facile, et la rapidité de service est souvent soulignée.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent, aimable et disponible. Seul point noir : le temps d'attente au retrait des marchandises.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéVendeuse super par contre retrait des achats catastrophiques
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéDe bon produits. Bon accueil. Cependant le temps d'attente pour réceptionner les achats est beaucoup trop long. Manque d'info et d'organisation
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiébien reçu - bien emballé - délai respecté
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPlus jamais je commande chez but. Commode commander le 7 février le 10 avril toujours rien. A deux reprise j’ai eu les messages de confirmation pour la livraison mais je n’est jamais reçu ma commode obliger de se déplacer pour avec des explications car le personnelle au téléphone ne s’excuse pas ni rien au contraire "oui nous ne pouvons pas vérifier tout les bons de commande" à quoi consiste votre métier alors? Donc après 2 mois de perte de temps de perte d’argent j’ai était demander un remboursement que j’ai eu. Mais le personnel a était tellement désagréable.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, Nespresso Krups chère que chez Boulanger, mais il se sont aligné sans aucune difficulté.. je suis très satisfaite.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéSite internet fonctionnel
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe accueillante et de bon conseil. Un petit point à améliorer. Proposer plus de produit à des prix accessibles. On passe trop du moins cher au trop cher.
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéUn accueil très accueilkantvetvle contact relationnel du client
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil vendeurs disponibles magasin agréable et service récupération articles achetés très professionnel
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiénous tentons d'appeler le SAV problème de poignée depuis deux jours, plusieurs tentatives, impossible de vous avoir ................;
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéBon renseignements peu d'attente bon accueil réception sans attente
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéBon magasin….personnel réactif à notre demande….en magasin et au niveau du retrait des marchandises (milieu de semaine)
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, malgré le peu choix visible. En revanche pas dispo, 15 jours d'attente, ce qui génère des frais supplémentaires au client : 1 aller/retour de 60kms pour acheter l'article et un aller/retour de 60kms pour le récupérer. C'est Illogique et anormal : si l'article n'est pas dispo, il s'agit là en l’occurrence d'une chaise dactylo à 55 euros, en ces conditions, surtout avec tout qui augmente, c'est au magasin de se débrouiller à faire parvenir l'article. Cette chaise dactylo me revient chère (ne pas s'étonner si l'on va commander sur internet, cela m'aurait coûté moins cher)..
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéDe très bon conseil
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéJe ne peux rien reprocher au personnel de BUT Champniers pour leur aide, ils étaient très professionnels et se sont mis en quatre pour s'assurer que nous l'obtenions rapidement, en particulier le membre du personnel de l'entrepôt. Le seul reproche que j'ai à faire est que personne ne nous a dit quand le produit était dans le magasin, et lorsque nous avons vérifié auprès du magasin, on nous a dit qu'il était là, mais le personnel de l'entrepôt pouvait le trouver. Nous avons attendu plus de 4 semaines alors que la date qui nous a été donnée était de 2 semaines. J'ai l'impression que si je veux un autre produit et qu'il y a un délai d'attente, je n'attendrais pas. C'est la troisième fois que des articles sont retardés alors que nous avons acheté quelque chose.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable, personnel répondant aux questions avec pertinence, bons conseils
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