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Résumé des avis
Au BUT ANGOULEME, l’accueil et les conseils ressortent comme de vrais points forts de l’établissement. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur à l’écoute et un personnel efficace, qui aide à avancer sereinement dans le choix.
Accueil et amabilité
"Un service client parfais et un service de dépôt au top !"
"Bien conseillé par le vendeur et accueillant"
"excellent service from employees"
Expertise des équipes
"Très bonne approche du vendeur, il a compris ce que j'attendais"
"Vendeurs avec de bons conseils"
"Accueil et conseils parfait"
Expérience en magasin
"Super magasin personnel très sympa et professionnel"
"Vendeuse disponible et bon accueil à la caisse"
"Produits conformes au magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Personnel à l'écoute efficace"
"Vendeur compétent, serviable et sympathique"
Livraison
"Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte…"
Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte au vue de la distance ou j’ai était le chercher ( 80) km
"Achat par internet et enlèvement au magasin, tout c'est bien passé. Personnel aimable et serviable."
"La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n…"
La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n avait pas été donnée au client et le livreur ne fourni pas de moyen d'emballage. Il s agit d un achat internet.
Choix
"Choix varié et bonne répartition des produits.tres bon accueil."
"Magasin avec beaucoup de choix, personnel compétent et compréhensif"
"du chois et bien mis en valeur"
Expérience digitale
"site très bienn fait"
"Site clair"
"Site fluide commande facile en magasin"
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil, date livraison promise respectée, bon rapport qualité /prix
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin bien rangé mais parfois problème de stock
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté un canapé le 27/05/2022 livré par BUT le 28/06/2022. Les livreurs ont constaté une traverse cassée au niveau de la banquette. Il a été précisé sur le bon "prévoir remplacement de la banquette-lit". Or à ce jour, nous sommes le 1.09.2022 pas de nouvelles de BUT. Je me suis rendu au S.A.V but semaine 33 et la personne que j'ai rencontré m'a informé qu'il était de service un jour par semaine et qu'il n'était pas au courant, il a repris le dossier et a constaté que rien n'a était fait. Ce jour, j'ai essayé de joindre le S.A.V à deux reprises, mais personne ne décroche. Je suis un ancien chef de département et je peux vous dire qu'il y a un gros ménage à faire au niveau du S.A.V. Je suis très déçu du S.A.V, et je peux vous dire que vous n'êtes pas près de me revoir dans ce magasin.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéL attente est trop longue pour la récupération des meubles. Nous avons attendu 30 mn avant que l on s occupe de nous.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéfrigo ou a se jour non élucider a été appelé devais me rappeler toujours rien plusieurs appelle non résolue accueil très agressif.........
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéUne équipe charmante , merci à eux!!!
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil, conseil très bien
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéVendeur compétent et disponible
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable, facile d'accès et stationnement aisé. Le vendeur que nous avons eu pour notre commande a été particulièrement professionnel.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil du vendeur et accueil agréable
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel sympathique .
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéNous avons eu une expérience très heureuse dans la boutique et avons trouvé ce que nous voulions, tout le personnel était très serviable et agréable à traiter. Nous avons eu un appel téléphonique lorsque nos articles étaient prêts et avons fixé une date de livraison. Les articles ont été livrés, déballés et installés par votre personnel et ils ont fait un très bon travail, ils ont été très utiles pour placer les articles là où nous les voulions et ont tout testé pour s'assurer que tout fonctionnait. Très heureux de la transaction du début à la fin, nous utiliserons certainement à nouveau votre boutique.
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiébonne prestation
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon produit
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéChoix sur le site du magasin pour plus de confort et achat au magasin pour voir le produit en démonstration
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSite visible, bien renseigné.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAccueil déplorable à la caisse avis déjà donné mais aucun retour
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLes chevilles principalement à droite, qui permettent la fixation du mécanisme porte ne tenaient pas. Il a fallu les coller. Le produit est de mauvaise qualité et il a fallu le bricoler dès la sortie de l'emballage
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéAttente toujours un peu trop longue pour le retrait du produit mais satisfaite qu'il y soit en stock.
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