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Résumé des avis
Au BUT ANGOULEME, l’accueil et les conseils ressortent comme de vrais points forts de l’établissement. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur à l’écoute et un personnel efficace, qui aide à avancer sereinement dans le choix.
Accueil et amabilité
"Un service client parfais et un service de dépôt au top !"
"Bien conseillé par le vendeur et accueillant"
"excellent service from employees"
Expertise des équipes
"Très bonne approche du vendeur, il a compris ce que j'attendais"
"Vendeurs avec de bons conseils"
"Accueil et conseils parfait"
Expérience en magasin
"Super magasin personnel très sympa et professionnel"
"Vendeuse disponible et bon accueil à la caisse"
"Produits conformes au magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Personnel à l'écoute efficace"
"Vendeur compétent, serviable et sympathique"
Livraison
"Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte…"
Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte au vue de la distance ou j’ai était le chercher ( 80) km
"Achat par internet et enlèvement au magasin, tout c'est bien passé. Personnel aimable et serviable."
"La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n…"
La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n avait pas été donnée au client et le livreur ne fourni pas de moyen d'emballage. Il s agit d un achat internet.
Choix
"Choix varié et bonne répartition des produits.tres bon accueil."
"Magasin avec beaucoup de choix, personnel compétent et compréhensif"
"du chois et bien mis en valeur"
Expérience digitale
"site très bienn fait"
"Site clair"
"Site fluide commande facile en magasin"
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil, efficace
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéBeaucoup d'amélioration depuis quelques semaines surtout au "Retrait Achat" où c'était catastrophique. On nous y accueille plus aimablement à part la dame au 1et bureau qui ne dit jamais bonjour et on attend un peu moins longtemps. On sent beaucoup de tensions entre les équipes magasin/bureau et celles du point retrait. Peut-être un manque de personnel au point retrait, du couo on les sent toujours sous tension... mais ils font de réels efforts d'amabilité, communication et sourires !
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéeasy
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéTemps pour retrait marchandises long
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéles 3 colis de mon canapé étaient endommagés( coups de fourches de chariot élévateur), il a donc fallu procéder à un échange standard ce qui a entrainé un retard de livraison d'une semaine les colis chargés dans le camion ne respectaient pas les mentions "haut et bas "
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiévendeurs très a l'écoute et de bons conseils ; très professionnels ; très bon accueil a en magasin .
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéFine
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin très propre
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès joli magasin, propre ranger .
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil du vendeur, relatif pour l'avoir commandé puisqu'il n'y a pas en stock.Délai de livraison correct.Merci
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeur compétent et service impeccble
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéMatériel incomplet. Manque 1 pièce. Plus d'1 mois sans fournir le complément. Absence de réponse au mail. Multiplie les appels par téléphone, et les trajets au dépôt sans solution à ce jour.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéBien aménagé
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéLes vendeurs sont accueillants, souriant ! C’est un tres beau magasin! Avec des supers prix tres attractif! Produits en stock! C’est parfait 10/10
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéMagasin très accueillant, personnel disponible pour répondre à vos attentes, prêt à composer avec les dispos des autres magasins charentais
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéAccueil et écoute parfait
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTout a été fait pour satisfaire ma demande
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