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Résumé des avis
Au BUT ANGOULEME, l’accueil et les conseils ressortent comme de vrais points forts de l’établissement. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur à l’écoute et un personnel efficace, qui aide à avancer sereinement dans le choix.
Accueil et amabilité
"Un service client parfais et un service de dépôt au top !"
"Bien conseillé par le vendeur et accueillant"
"excellent service from employees"
Expertise des équipes
"Très bonne approche du vendeur, il a compris ce que j'attendais"
"Vendeurs avec de bons conseils"
"Accueil et conseils parfait"
Expérience en magasin
"Super magasin personnel très sympa et professionnel"
"Vendeuse disponible et bon accueil à la caisse"
"Produits conformes au magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Personnel à l'écoute efficace"
"Vendeur compétent, serviable et sympathique"
Livraison
"Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte…"
Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte au vue de la distance ou j’ai était le chercher ( 80) km
"Achat par internet et enlèvement au magasin, tout c'est bien passé. Personnel aimable et serviable."
"La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n…"
La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n avait pas été donnée au client et le livreur ne fourni pas de moyen d'emballage. Il s agit d un achat internet.
Choix
"Choix varié et bonne répartition des produits.tres bon accueil."
"Magasin avec beaucoup de choix, personnel compétent et compréhensif"
"du chois et bien mis en valeur"
Expérience digitale
"site très bienn fait"
"Site clair"
"Site fluide commande facile en magasin"
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéchoix importants, prix interressants, bons conseils personnel sympathique et professionnel
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéPièces manquantes et non conforment , ce problème à été déclaré aussitôt au SAV. 15 jours après je contact par mail le service pour avoir des info et là : ' concours d'autruches ' Moralité : Plus facile de donner que de récupérer.
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéErreur sur la commande, puis erreur sur le meuble même après modification
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéVendeur mal informé sur l’origine des promotions « BUT » ou « fabriquant ». Obligation d’un déplacement au magasin (50 km) pour éclaircir la cotisation.
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéTres bon service respect ded engagements
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéC est bon, merci.
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéBon magasin . La vendeuse qui m’a servie était plus que géniale.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéConseillère efficace et disponible. Achat rapide
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon vendeur et conseilleur. Très mauvais service de distribution
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéMauvais accueil. Car informations mensongères, juste pour vendre. On attend un mois pour recevoir les produits annoncés sous une seule semaine d'attente. Et ça fausse tous nos calculs et nos projets. Soyez honnêtes dans vos renseignements. On choisira d'attendre si possible ou d'aller voir ailleurs si urgent...
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéIncompréhension
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison en magasin non respecté. De plus le produit a été livré cassé (colis rescotché aux endroits cassés)
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéPropreté et accueil
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéSuper accueil, petit bémol sur les délais d approvisionnement. Mais c est partout pareil !
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent, aimable et disponible. Seul point noir : le temps d'attente au retrait des marchandises.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéVendeuse super par contre retrait des achats catastrophiques
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéDe bon produits. Bon accueil. Cependant le temps d'attente pour réceptionner les achats est beaucoup trop long. Manque d'info et d'organisation
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiébien reçu - bien emballé - délai respecté
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPlus jamais je commande chez but. Commode commander le 7 février le 10 avril toujours rien. A deux reprise j’ai eu les messages de confirmation pour la livraison mais je n’est jamais reçu ma commode obliger de se déplacer pour avec des explications car le personnelle au téléphone ne s’excuse pas ni rien au contraire "oui nous ne pouvons pas vérifier tout les bons de commande" à quoi consiste votre métier alors? Donc après 2 mois de perte de temps de perte d’argent j’ai était demander un remboursement que j’ai eu. Mais le personnel a était tellement désagréable.
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